Du behøver ikke nødvendigvis at være registreret for at købe. Har du allerede en konto? Klik blot på "Login" og indtast den e-mailadresse og adgangskode, du valgte, da du registrerede dig. Har du glemt din adgangskode? Klik på "Glemt adgangskode", så sender vi dig en e-mail med instruktioner om, hvordan du opretter en ny. Er du en ny kunde? Du kan registrere dig ved først at klikke på "Login" og derefter på "Registrer": Indtast dine data, herunder dit fornavn, efternavn, e-mailadresse og opret en adgangskode for at få adgang til dit personlige område. Alternativt kan du foretage dit køb med en ekspres-checkout. Vil du registrere dig efter at have købt noget? Registrer dig på Amevista-webstedet og indtast den e-mail, du brugte til købet. Gå ind i dit personlige område, klik på boksen “Ordrer” og følg instruktionerne for ordreafstemningsproceduren.
Når du har valgt produktet, skal du vælge størrelsen (denne handling er ikke nødvendig, hvis størrelsen er unik) og derefter "tilføj til kurv". Afhængigt af den valgte vare skal du huske, at du kan beslutte at tilføje linsegraderingen til brillerne. Tilføj andre produkter på samme måde, eller klik på ikonet "Indkøbspose". Hvis du har et gavekort eller en kuponkode, skal du indtaste den direkte på "Brug kuponkode" eller "Brug gavekort". Vælg den betalingsmetode, du ønsker at bruge. Bekræft din leveringsadresse. Vær omhyggelig med at indtaste det navn, som kureren vil finde på samtaleanlægget/dørklokken i afsnittet "Noter". Du vil nu blive sendt til den sidste side med en oversigt over dine oplysninger og den forventede leveringsdato. Husk at kontrollere, at alle de oplysninger, du har valgt, er korrekte. Når du har bekræftet din ordre, kan du ikke længere ændre den, med undtagelse af leveringsadressen, som kan ændres inden for 30 minutter efter ordrebekræftelsen (afhentningssteder kan ikke længere ændres, når de først er indtastet i ordren). Klik på 'Proceed To Order' for at afslutte din bestilling. Du vil derefter modtage en bekræftelsesmail på den adresse, du har registreret på vores hjemmeside. Hvis du ikke kan se den, bedes du tjekke din spam-mappe. Hvis du er registreret på Amevistas hjemmeside, kan du også tjekke detaljerne i din ordre i afsnittet "ordrer" i dit personlige område. Hvis du allerede har afgivet din ordre, er det ikke muligt at tilføje flere varer. Hvis du ønsker det, kan du placere en ny.
Hvordan kan jeg annullere eller ændre en ordre? Desværre kan en ordre ikke ændres, når den først er lagt. Når en ordre er afgivet, kan du annullere den inden for en begrænset periode. Hvis denne mulighed er tilgængelig, anbefaler vi at annullere ordren og afgive en ny. For at annullere ordren skal du logge ind på Personligt Område, gå til Ordrer-sektionen og klikke på 'Annuller ordre'. Bemærk: Du kan kun anmode om annullering, når knappen 'annuller ordre' er aktiv. Annulleringen af en ordre kan ikke fortrydes, men du kan altid afgive en ny ordre. Hvis du har indløst et gavekort til din ordre, kan du kun annullere ordren i sin helhed. • Når ordren er afgivet, kan du ændre leveringsadressen inden for 30 minutter. Efter denne tidsfrist anbefaler vi at annullere ordren og afgive en ny med en anden adresse."
Hvis du har registreret dig på webstedet efter at have gennemført din ordre, kan du muligvis ikke se den i historikken i din personlige profil. I så fald kan du finde alle detaljer om dit seneste køb i den ordrebekræftelse, der er sendt til din e-mailadresse. Alternativt: Registrer dig på Amevista-webstedet og indtast den e-mail, du brugte til købet. Gå ind i dit personlige område, klik på boksen “Ordrer” og følg instruktionerne for ordreafstemningsproceduren.
Du kan finde fakturaerne for dine ordrer i Personligt Område.
Hvordan finder jeg den artikel, jeg leder efter? Søg med et nøgleord: Indtast et nøgleord i søgefeltet ovenfor, og du vil se en liste over relaterede resultater. Søgeordet kan være et brandnavn, en farve (f.eks. rød), en kategori (f.eks. sol), en artikelkode eller en hvilken som helst anden post i filtrene. Søg i menuen: vælg mellem solbriller og briller. Søg efter filter: Inden for hver kategori kan du forfine dit valg ved hjælp af søgefiltrene (mærke, farve, pris, form osv.). På den måde kan du kombinere de forskellige kriterier og finde din yndlingsmodel hurtigere. God shopping på Amevista!
Nej, i øjeblikket er det kun linser på solbriller og stel med styrke, der kan gradueres online.
Du kan graduere både solbriller og briller med styrke, med undtagelse af nogle modeller, hvor det måske ikke er muligt at graduere glassene. Hvordan kommer jeg videre med gradueringen af brillerne? Vælg det ønskede produkt, og når du har valgt farve og størrelse, skal du klikke på knappen "TILFØJ GRADUERING". Angiv, hvordan du vil bruge brillerne (afstand, nær eller uden styrke). Upload recepten, eller send den senere. Vælg linsetype (sol, klar, fotokromisk), behandling, farve og intensitet. Klik på 'Læg i kurv' for at gennemføre din bestilling. Bemærk venligst, at stel købt i kombination med receptpligtige glas betragtes som specialfremstillede produkter og derfor ikke kan refunderes.
Vi inkluderer altid alle materialer, der leveres af brilleproducenten. Alle varer sælges med et beskyttelsesetui og en pudseklud. Nogle produkter kan have mere tilbehør inkluderet. Hvorfor modtog jeg ikke et hårdt etui sammen med mine briller? Nogle briller leveres med et hårdt etui, andre med et blødt etui. Vi kan ikke kontrollere det tilbehør, som producenten forsyner os med, men vi kan love dig, at dine briller bliver sendt i original emballage med alt tilbehør.
Amevista afspejler den faktiske tilgængelighed af varer på lager. Hvis en størrelse ikke er tilgængelig, betyder det, at den er udsolgt, og at vi desværre ikke ved, om den kommer på lager igen i løbet af sæsonen. Vi opfordrer dig til jævnligt at tjekke produktsiden for nye størrelser eller modeller og bruge din 'ønskeliste' til at holde øje med dine yndlingsprodukter. Klik på det lille hjerte på hvert produkt, og tilføj det til dine favoritter.
De produkter, der sælges på Amevista, er 100 % originale. Vi arbejder kun med autoriserede leverandører. Produkterne er ikke manipuleret på nogen måde af Amevista og sendes med originale etiketter og emballage. Hvis det er muligt, sendes der også originalitetscertifikater.
Alle produkter er garanteret i 24 måneder fra købsdatoen mod alle fabrikationsfejl. Skader forårsaget af forkert brug af produktet, herunder forringelse eller slitage, er ikke garanteret. Garantien dækker alle fabrikationsfejl og dækker ikke brud på grund af forkert brug eller dårlig vedligeholdelse og/eller utilsigtet skade fra forbrugerens side. Ridser eller skrammer på linserne betragtes som normal slitage og er ikke dækket af garantien, medmindre det kan bevises, at produktet havde sådanne defekter på leveringstidspunktet. Bemærk venligst, at Amevista ikke er ansvarlig for direkte eller indirekte skader på personer eller ejendom som følge af produktfejl. Købsbevis er påkrævet for at reparere eventuelle defekter, der er dækket af producentens garanti. Vi kan bede dig om at fremlægge fotografier, der viser den formodede defekt, før vi beder om returnering af varen.Hvad garantien dækker - Manglende komponenter - Delaminering af belægning på solbrilleglas - Bobler eller ufuldkommenheder i linsebelægningen - Afskalning eller forringelse af rammen - Svejsefejl Hvad garantien ikke dækker - Fejljustering af stang - Normal slitage (ridser) - Skader forårsaget af uheld, uagtsomhed, stød, misbrug eller forkert opbevaring og/eller vedligeholdelse af produktet. - Skader forårsaget af kemikalier - Uautoriserede ændringer eller reparationer I tilfælde af garantikrav er det kundens ansvar at betale for returneringen af produktet. Amevista påtager sig intet ansvar for fragtomkostninger i forbindelse med returneringen, ej heller for eventuelle skader, tab eller forsinkelser, der måtte opstå under transporten af produktet. For at sikre produktets beskyttelse under transport anbefaler vi at bruge en sporbar fragtservice og at gemme kvitteringen for forsendelsen. I tilfælde af skader under transporten påhviler ansvaret udelukkende kunden. Når produktet er modtaget under garanti, vil det blive kontrolleret, om den anmeldte fejl falder ind under garantibetingelserne. Hvis produktet ikke er defekt eller ikke opfylder garantikravene, skal kunden også dække omkostningerne ved returneringen til sin adresse.
Priserne på de varer, der er offentliggjort på Amevista, inkluderer moms (til en nedsat sats, som krævet ved lov). Priserne er baseret på en uafhængig intern beregning og med forbehold for variationer, der kan afhænge af forskellige faktorer. Disse omfatter, men er ikke begrænset til: tilgængelighed, specialtilbud, kampagner og sæsonbestemt salg. Vi gør vores bedste for at tilbyde de mest konkurrencedygtige priser, så sørg for at tjekke Amevista regelmæssigt, så du ikke går glip af nogen tilbud.
Kampagner og rabatkuponer er kun gyldige i en begrænset periode og kan ikke bruges sammen med andre kampagnekoder eller til at købe varer fra udvalg eller mærker, der er udelukket fra tilbuddene. Amevista forbeholder sig retten til at afslutte kampagner eller ændre deres vilkår og betingelser til enhver tid.
Det er desværre ikke muligt at tilføje en rabatkode til din ordre, efter at du har bekræftet din betaling og dermed gennemført din ordre. Hvis kampagnen stadig kører, kan du stadig bruge rabatten på enhver ny ordre.
Ja! Det er meget nemt at købe et gavekort på Amevista, du skal bare beslutte dig:- Designet af gavekortet - Hvem skal jeg sende det til? - Hvor meget skal man bruge - Hvornår du ønsker, at den skal modtages eller sendes Kortet er gyldigt i 1 år fra købsdatoen for det virtuelle kort og kan bruges på én gang til køb af et beløb, der er lig med eller større end værdien af selve kortet. Beløbet på kortet er inklusive moms. Når gyldighedsperioden udløber, kan kortet ikke fornyes eller bruges til at købe varer, og den resterende værdi af kortet kan ikke refunderes eller konverteres til kontanter). Klik her for at læse de fulde betingelser for brug. Hvis du afgiver en ordre, der er betalt med et gavekort, og returnerer varer, der kan returneres, vil du modtage et erstatningsgavekort med samme udløbsdato som det oprindelige. Klik her for at købe et gavekort.
