Pro nákup nemusíte být nutně registrováni. Máte již účet? Jednoduše klikněte na "Přihlásit" a zadejte e-mailovou adresu a heslo, které jste si zvolili při registraci. Zapomněli jste heslo? Klikněte na "Zapomenuté heslo" a my vám zašleme e-mail s pokyny k vytvoření nového hesla. Jste nový zákazník? Můžete se zaregistrovat tak, že nejprve kliknete na "Přihlásit se" a poté na "Registrovat se": zadejte své údaje, včetně jména, příjmení, e-mailové adresy a vytvořte si heslo pro přístup do své osobní oblasti. Případně můžete nákup provést pomocí expresní pokladny. Chcete se zaregistrovat po nákupu? Zaregistrujte se na stránkách Amevista a zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu. Přejděte do své osobní oblasti, klikněte na pole „Objednávky“ a postupujte podle pokynů pro sladění objednávek.
Po výběru produktu vyberte velikost (tato akce není nutná, pokud je velikost jedinečná) a poté "přidat do košíku". V závislosti na vybraném zboží nezapomeňte, že se můžete rozhodnout přidat k brýlím odstupňování čoček. Stejným způsobem přidejte další produkty nebo klikněte na ikonu "Nákupní taška". Pokud máte dárkový poukaz nebo kód kupónu, zadejte jej přímo na "Použít kód kupónu" nebo "Použít dárkový poukaz". Vyberte způsob platby, který chcete použít. Potvrďte svou dodací adresu. Dbejte na to, abyste v části "Poznámky" uvedli jméno, které kurýr najde na interkomu/dveřním zvonku. Nyní budete přesměrováni na poslední stránku se shrnutím vašich údajů a očekávaným datem doručení. Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné – po potvrzení objednávky již nelze provádět změny. Objednávku uzavřete kliknutím na tlačítko "Proceed To Order". Poté obdržíte potvrzovací e-mail na adresu, kterou jste zaregistrovali na našich stránkách. Pokud se vám nezobrazí, zkontrolujte prosím složku se spamem. Pokud jste zaregistrováni na webových stránkách Amevista, můžete si také zkontrolovat podrobnosti o své objednávce v sekci "objednávky" ve své osobní zóně. Pokud jste již objednávku zadali, není možné přidávat další položky. Pokud si to přejete, můžete zadat další.
Jak mohu objednávku zrušit nebo změnit? Jakmile je objednávka odeslána, bohužel ji nelze změnit. Po odeslání objednávky ji můžete zrušit v omezeném časovém období. Pokud je tato možnost dostupná, doporučujeme objednávku zrušit a vytvořit novou. Chcete-li zrušit objednávku, přihlaste se do Osobní oblasti, přejděte do sekce Objednávky a klikněte na 'Zrušit objednávku'. Poznámka: Zrušení můžete požádat, pouze pokud je aktivní tlačítko 'zrušit objednávku'. Zrušení objednávky nelze vrátit zpět, ale můžete kdykoli vytvořit novou objednávku. Pokud jste pro svou objednávku uplatnili dárkový poukaz, můžete objednávku zrušit pouze celou.
Pokud jste se na webu zaregistrovali až po dokončení objednávky, nemusíte ji vidět v historii ve svém osobním profilu. V takovém případě najdete všechny podrobnosti o svém posledním nákupu v e-mailu s potvrzením objednávky zaslaném na vaši e-mailovou adresu. Alternativa: Zaregistrujte se na stránkách Amevista a zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu. Přejděte do své osobní oblasti, klikněte na pole „Objednávky“ a postupujte podle pokynů pro sladění objednávek.
Faktura je automaticky vygenerována po odeslání objednávky. Pro její stažení: Přihlaste se ke svému účtu na amevista.com Přejděte do sekce „Objednávky” Klikněte na příslušné ID objednávky Stáhněte si fakturu ve formátu PDF
Jak najdu hledaný článek? Vyhledávání pomocí klíčového slova: zadejte klíčové slovo do vyhledávacího pole výše a zobrazí se seznam souvisejících výsledků. Klíčovým slovem může být název značky, barva (např. červená), kategorie (např. slunce), kód zboží nebo jakákoli jiná položka ve filtrech. Vyhledávání pomocí menu: vyberte mezi Sluneční brýle a Brýle. Vyhledávání podle filtrů: v každé kategorii můžete svůj výběr upřesnit pomocí vyhledávacích filtrů (značka, barva, cena, tvar atd.). Tímto způsobem můžete kombinovat různá kritéria a rychleji najít svůj oblíbený model. Šťastné nakupování na Amevistě!
Ne, v současné době lze online odstupňovat pouze čočky na slunečních brýlích a obroučky na předpis.
Sluneční brýle i brýle na předpis lze odstupňovat, s výjimkou některých modelů, u nichž odstupňování čoček není možné. Jak mohu postupovat při promoci brýlí? Vyberte požadovaný produkt a po výběru barvy a velikosti klikněte na tlačítko "PŘIDAT GRADACI". Uveďte, jak budete brýle používat (zda na dálku, na blízko nebo bez předpisu). Nahrajte recept nebo jej odešlete později. Vyberte typ čoček (sluneční, čiré, fotochromatické), úpravu, barvu a intenzitu. Kliknutím na tlačítko "Přidat do košíku" dokončete objednávku. Vezměte prosím na vědomí, že obroučky zakoupené v kombinaci s čočkami na předpis jsou považovány za výrobky na míru, a proto je nelze vrátit.
Vždy zahrnujeme všechny materiály dodané výrobcem brýlí. Všechny výrobky prodáváme s ochranným pouzdrem a čisticím hadříkem. U některých výrobků může být součástí balení více příslušenství. Proč jsem k brýlím nedostal pevné pouzdro? Některé brýle se dodávají s pevným pouzdrem, jiné s měkkým pouzdrem. Nemůžeme ovlivnit, jaké příslušenství nám výrobce dodá, můžeme vám však slíbit, že vaše brýle budou dodány v originálním balení včetně veškerého příslušenství.
Amevista odráží skutečnou dostupnost položek na skladě. Pokud není velikost k dispozici, znamená to, že není skladem a že bohužel nevíme, zda bude v průběhu sezóny znovu naskladněna. Vyzýváme vás, abyste pravidelně kontrolovali stránku s produkty, zda se na ní neobjevily nové velikosti nebo modely, a používali svůj "seznam přání", abyste měli přehled o svých oblíbených položkách. Klikněte na srdíčko u každého výrobku a přidejte si jej do oblíbených.
Produkty na prodej na Amevista jsou 100% originální. Spolupracujeme pouze s autorizovanými dodavateli. Společnost Amevista s výrobky nijak nemanipuluje a dodává je s originálními etiketami a obaly. Pokud jsou k dispozici, zasílají se také certifikáty originality.
Všechny produkty Amevista jsou kryty zákonnou zárukou 24 měsíců na výrobní vady. Podrobnosti o tom, co záruka zahrnuje, jaké případy jsou vyloučeny a jak podat žádost, naleznete v příslušné sekci našich Obchodních podmínek.
Ceny položek zveřejněných na Amevista zahrnují DPH (se sníženou sazbou podle zákona). Ceny vycházejí z nezávislého interního výpočtu a mohou se lišit v závislosti na různých faktorech. Mezi ně patří mimo jiné: dostupnost, speciální nabídky, propagační kampaně a sezónní výprodeje. Snažíme se nabízet ty nejkonkurenčnější ceny, proto pravidelně kontrolujte Amevistu, abyste nepropásli žádnou nabídku.
Akce a slevové kupóny jsou platné pouze po omezenou dobu a nelze je použít ve spojení s jinými propagačními kódy nebo na nákup zboží z výběrů či značek, které jsou z nabídek vyloučeny. Společnost Amevista si vyhrazuje právo kdykoli ukončit propagační akce nebo změnit jejich podmínky.
Bohužel není možné přidat slevový kód k objednávce po potvrzení platby, a tedy dokončení objednávky. Pokud akce stále probíhá, můžete slevu využít na jakoukoli novou objednávku.
Ne, momentálně není možné zakoupit Dárkové Karty na Amevista. Doporučujeme pravidelně navštěvovat naše webové stránky, abyste byli informováni o novinkách.
