OBECNÉ PODMÍNKY
Spotřebitel souhlasí s tím, že nebude používat kontaktní čočky, dokud si nepřečte a plně porozumí Příručce ke správnému používání kontaktních čoček, jakož i varování, opatření a rizika spojená s jejich používáním, jak je popsáno v zakoupených balíčcích. Spotřebitel v případě jakýchkoli pochybností, konzultace a v případě potřeby vyšetření kontaktních čoček, může kontaktujte některého z našich specialistů vyplněním příslušného formuláře pomoci mezi našimi kontakty. Kromě toho nákupem produktů na Amevista.com implicitně prohlašujete, že:
- máte více 18 let,
- objednaný přípravek odpovídá předpisu vašeho očního lékaře,
- jste předem konzultoval s očním lékařem vhodnost a kompatibilitu zakoupeného produktu,
- Amevista Srl je zbaven jakékoli odpovědnosti. související s nákupem nevhodného produktu,
- existuje podrobovány pravidelným kontrolám požadovaným jejich oftalmologem a optometristou, každý pro své příslušné oblasti a dovednosti.
Všechny produkty v prodeji na www.amevista.com splňují předpisy EHS, kontaktní čočky splňují ustanovení a základní bezpečnostní požadavky kladené na výrobce směrnicemi 93/42/EHS, 90/385/EHS a 98/79/EHS o zdravotnické prostředky, zaručující originalitu produktů. Tyto všeobecné podmínky platí pro všechny nákupy uskutečněné na www.amevista.com a jejích jazykových subdoménách. Potvrzením objednávky kupující prohlašuje, že souhlasí a výslovně přijímá tyto všeobecné podmínky.
CENY
Ceny položek zveřejněné na našich stránkách jsou včetně DPH . Náklady na dopravu jsou uvedeny v konkrétní sekci. Chcete-li zobrazit vyšší ceny doručení přesné, vyberte prosím na našem webu místo určení.
CLA A DANĚ
Dovozní cla se nevztahují, pokud objednávka pochází ze země EU.
PLATBY
Náš virtuální obchod přijímá následující způsoby platby:
- Kreditní karta
- PayPal
PSD2 je evropské nařízení, které přináší více bezpečné online platby. Když zadáte objednávku online pomocí platební karty, může vaše banka požádat o potvrzení vaší totožnosti prostřednictvím ověřování 3D Secure.
Jaké jsou platební kroky při zadávání objednávky? Při zadávání objednávky v Evropě vás může vaše banka přesměrovat na ověřování 3D Secure. Existuje několik způsobů, jak ověřit online platby a můžete být požádáni o potvrzení vaší identity. prostřednictvím SMS, e-mailu nebo TouchID. Jakmile je platba provedena byla ověřena, objednávka bude hotovo a vrátíš se na stránku potvrzení objednávky AMEVISTA. Jakmile je objednávka zadána potvrzeno, obdržíte e-mail.
Jak moje banka potvrdí moji identitu? Kontaktujte svou banku, abyste porozuměli jejich procesu ověřování 3D Secure. Ujistěte se, že mají vaše správné kontaktní údaje pro případ, že k ověření používají SMS nebo e-mail. Pokud nemohu zadat objednávku, co mám dělat? Pokud máte problémy s objednávkou, je to tak Objednávku můžete provést telefonicky, kontaktujte nás. Mám další otázky ohledně platby: na koho se mám obrátit? Naši konzultanti zákaznického servisu jsou k dispozici, aby zodpověděli jakékoli další otázky.
PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
Změnili jste názor? Žádný problém, zákazník má právo odstoupit od jakékoli smlouvy o prodeji na dálku do 30 dnů od data dodání.
Produkty je třeba vrátit na následující adresu AMEVISTA Via Flaminia, 844, 00191 Řím, Itálie, do 5 dnů od komunikace týkající se vrácení.
NEZAPOMEŇTE VLOŽIT REFERENČNÍ ČÍSLO OBJEDNÁVKY DO PŘEPRAVNÍHO KÓNU.
V případě výměny nebo vrácení produktu bude mít zákazník Máte lhůtu 30 dnů od data doručení a musíte sdělte nám to vyplněním příslušného formuláře pomoci mezi našimi kontakty, ve kterém nás informujete o důvodu, proč si přejete zboží vrátit.
Náklady na vrácení ponese zákazník a balík musí být sledovatelný (se sledovacím kódem). Integrita zakoupených produktů vráceno nepoužité, s původními štítky a v původních krabicích nezbytnou podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení nebo zrušení. V případě vrácení slunečních nebo dioptrických brýlí bude přiložena jakákoli pečeť kvality. a bezúhonnost musí být stále aplikován na brýle.
Přizpůsobené produkty a rámečky zakoupené v kombinaci s dioptrickými čočkami nemohou být vráceny.
Amevista používá speciální průhlednou obálku ochrana proti vloupání, která vykazuje jasné známky neoprávněné manipulace v případě krádeže nebo pokusu o krádež. Pokud se tedy zásilka jeví jako poškozená nebo s ní neoprávněně manipulováno, jsou zákazníci požádáni, aby dodávku odmítli. Nebudeme schopni spravovat hlášení o dodávkách přijatých s průhlednými obálkami, se kterými bylo manipulováno.
Pokud se zjistí, že obálka proti vloupání je neporušená, zákazník bude mít V každém případě máte 5 dní od data doručení uvedeného na stránkách kurýra na to, abyste nám případné poškození oznámili, jinak nebude možné zprávu zpracovat. být přijat.
Připomínáme, abyste si před VYHOZENÍM nebo ZNIČENÍM obalu zkontrolovali, zda zboží odpovídá vašim představám, v takovém případě je již nebudeme moci přijmout. přijmout jakékoli vrácení.
Podle čl. 55 odst. 2 písm. c) spotřebitelského zákoníku je právo na odstoupení od smlouvy (podle legislativní vyhlášky 206/2005), zrušení nebo vrácení vyloučeno v případě objednávek produktů na míru. Dokud nebude doklad o doručení do našeho skladu, je doprava pod plnou odpovědností zákazníka. Amevista nenese odpovědnost za poškození nebo krádež/ztrátu zboží vráceného nepojištěnou přepravou. Storno objednávky podle nařízení o spotřebitelských smlouvách Zákazník může v závislosti na místě vašeho bydliště zvolte zrušení objednávky podle předpisů o spotřebitelských smlouvách (informace, zrušení a dodatečné poplatky) z roku 2013 (CCR). Pokud chcete objednávku zrušit, Je nutné jej sdělitdo 30 dnů od data doručení objednávky podle výše uvedených pokynů.
Zahájíme postup vrácení peněz z ceny produktu, za který je právo na odstoupení od smlouvy bylo uplatněno do 14 dnů ode dne přijetí zboží v našich skladech za předpokladu, že datum přijetí spadá do výše uvedených časů.
VADNÉ POLOŽKY
Pokud jste obdrželi položku, která je vadná, poškozená nebo neodpovídá objednanému modelu , kontaktujte prosím co nejdříve zákaznický servis a v každém případě nejpozději do 5 dnů od přijetí objednávky.
V případě výměny přistoupíme co nejdříve k vyzvednutí vadného/ nesprávné zboží a zašlete 39;náhradní položku. V tomto případě bude odstoupení od smlouvy na naše náklady; volný téhož nebude zaručena, pokud se rozhodnete
pouze pro vrácení zboží.
SLEDOVATELNOST Z OBJEDNÁVKY
Po zadání objednávky vám zašleme e-mail se všemi podrobnostmi. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte od kurýra e-mail s sledovacím číslem. Zkontrolujte složku se spamem. Naším cílem je vždy doručit balíček v uvedených termínech, ale někdy může dojít ke zpoždění kvůli celnímu odbavení nebo neúspěšným platbám.
ZODPOVĚDNOST A ZÁRUKY
Všechny naše položky jsou zaručeny jako pravé. Amevista nepřebírá žádnou odpovědnost za zdravotní újmu související s používáním kontaktních čoček způsobenou neefektivní a špatnou údržbou nebo nesprávným používáním přípravků na čištění čoček. Zákazník se zavazuje objednávat pouze kontaktní čočky předem doporučené specialistou (oftalmologem-optometristou) nebo které jsou již dostupné. nošené bez problémů se snášenlivostí. Případné škody způsobené nesprávným používáním čoček nelze nahradit. Zákazníkům důrazně doporučujeme, aby pravidelně podstupovali oční kontroly u oftalmologa a optometrická vyšetření v optickém centru specializovaném na kontaktní čočky. Krabice zakoupené bez lékařského předpisu, otevřené a použité nelze vrátit. Amevista není odpovídá za případné výrobní vady, za které odpovídá výhradně výrobce. Brýle a sluneční brýle lze vrátit za podmínek stanovených zákonem nebo vyměnit pouze v případě, že na nich není záruční pečeť. byly odstraněny zákazníkem.
FAKTURACE
Chcete-li snížit množství odpadu, přihlaste se ke svému účtu na našem webu a stáhněte si digitální fakturu.
PROMOKÓDY
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje, aby vám žádná z našich nabídek neunikla.
Jak uplatním propagační akci kód? Je stačí přidat vhodné položky do košíku. V závislosti na propagačním kódu to bude použit automaticky nebo bude muset zadat ručně na pokladně. Pamatujte, že propagační akce nelze kombinovat.
NÁHRADNÍ PROHLÁŠENÍ O NOTÁŘSKÉ LISTINY
Já, níže podepsaný, jsem si vědom odpovědnosti právní pro nepravdivá a lživá prohlášení prohlašuji, že jsem svůj první nákup kontaktních čoček provedl v optickém podniku pod přímou kontrolou optika pomocného zdravotnického lékaře a že typ čoček, pro které nyní nakupuji, se shoduje přesně s těmi z mého prvního nákupu.