Kan ik artikelen uit dezelfde bestelling of van verschillende bestellingen samen retourneren?

Nee. Ook in het geval van meerdere bestellingen (een bestelling met ten minste twee brillen) moet elk geretourneerd artikel op uw kosten afzonderlijk worden verzonden, elk met een eigen verzendvolgsysteem. Als de producten in één doos of in verschillende dozen, maar met één zending (multipakket), worden geretourneerd, wordt 10 EUR ingehouden voor elk geretourneerd artikel, rechtstreeks van de tijdens de aankoop gebruikte betaalmethode.

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

Neem contact met ons op

Het kan 4-5 dagen duren om je e-mail te beantwoorden.

Schrijf ons