Come effettuare un reso

Puoi effettuare, a tue spese, il reso degli ordini Amevista entro 30 giorni di calendario successivi alla data di consegna della merce.

Il costo dei prodotti personalizzati (montature con lenti graduate e/o colorate) non può essere rimborsato poiché si tratta di articoli su misura creati secondo le tue esigenze e misure specifiche. Non è quindi possibile effettuare resi su questi prodotti.

I prodotti dovranno essere restituiti all’att.ne di Amevista Srl al seguente indirizzo: Via Flaminia, 844 – 00191 Roma, Italia. I resi pervenuti a indirizzi differenti non saranno presi in considerazione.

Non dimenticare di inserire nella scatola della spedizione il numero di riferimento dell'ordine. Ricorda di scattare sempre una foto all'etichetta che attacchi sul tuo reso o di scrivere il codice di tracciabilità, conservandolo fino a che il rimborso non sarà avvenuto.

L'integrità dei prodotti restituiti non utilizzati, con le loro etichette originali e nelle loro scatole originali è una condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso o cancellazione. In caso di restituzione di occhiali da sole o da vista, l'eventuale sigillo di qualità e integrità deve essere ancora applicato sugli occhiali.

Il rimborso del prodotto, qualora possibile, avverrà solo dopo aver verificato le condizioni dell'articolo reso e comunque entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del tuo pacco presso il nostro magazzino.

In caso di ordini multipli (un ordine con almeno due occhiali), ogni singolo articolo restituito ad Amevista dovrà essere spedito a tue spese, separatamente dagli altri, ciascuno con relativo tracking di spedizione. Se i prodotti saranno restituiti in un'unica scatola o in scatole differenti ma con un'unica spedizione (multicollo), ti verranno trattenuti 10€ per ogni singolo articolo reso, direttamente dal metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto.

 

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