Za praćenje vaše narudžbe Kada vaš paket bude spreman i poslan, primit ćete e-poruku s potvrdom i možete kliknuti "Prati svoju narudžbu" da biste vidjeli pojedinosti o otpremi. Uvijek provjerite ovu poveznicu na kojoj možete provjeriti pokušaje dostave koji su se već dogodili i sve probleme koje kurir može imati pri identificiranju vaše adrese. Podsjećamo da dostavljači ne dostavljaju prema dogovoru te se ne očekuje telefonski kontakt. Nadalje, u slučaju neuspjelog pokušaja dostave, vaša narudžba može biti isporučena na sabirno mjesto bez prethodne obavijesti. Iz tog razloga preporučamo da uvijek držite pod kontrolom praćenje svoje pošiljke. Naravno, pristupom odjeljku "Povijest narudžbi" u vašem osobnom dijelu, također možete vidjeti svoj paket koji se isporučuje klikom na "Pogledaj".
Kurir će u sljedeća 2 dana ponovno pokušati dostavu, nakon čega se paket može uskladištiti u skladištu Bartolini ili Amevista.
Nije moguće navesti točno vrijeme isporuke narudžbe. Vrijeme isporuke ovisi o nekoliko čimbenika, kao što su kurir koji se koristi i područje dostave. Uvijek vas pozivamo da provjerite praćenje svoje pošiljke koju ćete dobiti putem e-maila nakon što narudžbu povjerite kuriru.
Da biste pratili svoju narudžbu Vrijeme isporuke varira ovisno o artiklima. Neki proizvodi su dostupni na skladištu, dok druge treba naručiti i stoga im treba više vremena da stignu. Da biste pronašli proizvode spremne za trenutnu isporuku, možete primijeniti filtar "Trenutna isporuka". Procijenjeni datum isporuke uvijek je vidljiv na stranici proizvoda i tijekom odjave.
Možete odabrati isporuku svoje Amevista narudžbe izravno na jedno od sabirnih mjesta diljem Europe. Na taj način svoju narudžbu možete preuzeti u potpunoj udobnosti, kada i gdje želite. Prilikom završetka narudžbe, kada odaberete adresu dostave kliknite na "Nastavi s narudžbom", unesite svoju adresu i pronaći ćete sva najbliža mjesta preuzimanja. Budite oprezni: nakon što je narudžba postavljena, više neće biti moguće promijeniti ili naznačiti novo mjesto preuzimanja. Što mi je potrebno za preuzimanje narudžbe? Ne zaboravite imati sa sobom dokument, na primjer svoju osobnu iskaznicu, kako biste preuzeli svoju narudžbu u trgovini koja sudjeluje. Za ormariće ćete putem e-pošte dobiti PIN kod ili QR KOD od kurira. Ako ga niste primili, možete kontaktirati samog dostavljača. Narudžba ostaje na sabirnom mjestu deset dana.
Dali ste narudžbu i želite promijeniti adresu dostave? Unutar 30 minuta od dovršetka narudžbe možete promijeniti svoju adresu klikom na poveznicu navedenu na stranici za potvrdu narudžbe ili u e-poruci (isključujući mjesta preuzimanja koja se, jednom unesena tijekom faze narudžbe, više ne mogu mijenjati).
Amevista dostavlja u: kliknite ovdje Trebate li tražiti polog na čekanju? Ako ste odabrali standardnu dostavu: čim primite SMS ili e-poštu od Bartolinija s potvrdom da je pošiljka preuzeta ili nakon prvog neuspjelog pokušaja dostave na vaš dom, moći ćete pristupiti odjeljku "Upravljanje lijevom obavijesti" i zatražiti čvrsti depozit. Ako ste odabrali brzu dostavu: čim primite SMS ili e-poruku od DHL-a koja potvrđuje preuzimanje vaše pošiljke, možete pristupiti opcijama dostave i zatražiti odlaganje u skladištu.
Amevista koristi DHL, Bartolini, Dpd, Chronopost, Seur za svoje pošiljke.
Jeste li primili artikl koji niste naručili? Ukoliko ste primili artikl koji niste naručili, molimo Vas da ga vratite klikom ovdje. Kada primimo povrat na zalihu, vratit ćemo vam novac ili, ako želite, poslat ćemo vam ispravan artikl.
Trgovina Amevista prisutna je u Rimu na adresi Via Salaria, 74. Artikli na stranici možda neće biti dostupni i u trgovini. Online kupnja ne uključuje preuzimanje, eventualnu zamjenu ili povrat na prodajnom mjestu.
