Μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας στο Amevista.com μέσω: Visa Visa Debit Master Card Χρέωση Master Card American Express Ανακαλύπτω Diners Μεταπληρωμή Paypal (μόνο σε επιλεγμένες χώρες) Klarna (μόνο σε επιλεγμένες χώρες) Apple Pay Google Pay Ideal (μόνο σε επιλεγμένες χώρες) Blik (μόνο σε επιλεγμένες χώρες) Bizum (μόνο σε επιλεγμένες χώρες) Bancontact (μόνο σε επιλεγμένες χώρες) MB Way (μόνο σε επιλεγμένες χώρες) Carte Bancaires (CB) (μόνο σε επιλεγμένες χώρες, mέσω του δικτύου πληρωμών)
Το τιμολόγιο δημιουργείται αυτόματα μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Για να το κατεβάσετε: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο amevista.com Μεταβείτε στην ενότητα «Παραγγελίες» Κάντε κλικ στο αντίστοιχο ID παραγγελίας Κατεβάστε το τιμολόγιο σε μορφή PDF
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, παρέχοντας τον αριθμό παραγγελίας, τον αριθμό τιμολογίου και τον φορολογικό σας κωδικό. Θα ενημερώσουμε το έγγραφο και θα σας επιβεβαιώσουμε όταν το νέο τιμολόγιο θα είναι διαθέσιμο στην Προσωπική σας Περιοχή.
Τοποθετήστε μια νέα παραγγελία Εάν η παραγγελία σας δεν ήταν επιτυχής, θα πρέπει να κάνετε νέα παραγγελία για να λάβετε τα προϊόντα που επιθυμείτε. Δεν είμαστε σε θέση να επαναφέρουμε μια παραγγελία εάν η πληρωμή έχει απορριφθεί. Πραγματοποιήστε τους απαραίτητους ελέγχους Για να αποφύγετε την εκ νέου απόρριψη της παραγγελίας σας, σας προτείνουμε: Ελέγξτε τα στοιχεία της κάρτας σας (π.χ. ημερομηνία λήξης, διεύθυνση χρέωσης κ.λπ.) για να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες είναι σωστές, Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει σωστά τον κωδικό ασφαλείας (ο τριψήφιος αριθμός στο πίσω μέρος της κάρτας σας), Ελέγξτε τα στοιχεία της κάρτας σας (π.χ. ημερομηνία λήξης, διεύθυνση χρέωσης κ.λπ.) για να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες είναι σωστές, Η τράπεζά σας (ή σε κάθε περίπτωση ο εκδότης της κάρτας σας) μπορεί να έχει αρνηθεί την πληρωμή. Δεδομένου ότι ο λόγος της άρνησης δεν ανακοινώνεται σε εμάς, σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να το συζητήσετε απευθείας μαζί τους. Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει αυτούς τους ελέγχους, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα ή μέθοδο πληρωμής. Εάν, αφού ακολουθήσετε τις προτάσεις που αναφέρονται παραπάνω, η παραγγελία σας απορρίπτεται και πάλι, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους επικοινωνίας στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας και θα σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας.
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με αυτή τη μέθοδο, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του PayPal. Εάν έχετε ήδη λογαριασμό PayPal, ταυτοποιηθείτε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας και επιβεβαιώστε την πληρωμή. Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal, μπορείτε να προχωρήσετε με έναν λογαριασμό επισκέπτη ή να δημιουργήσετε έναν. Η πληρωμή σας θα καταχωρηθεί μέσα σε λίγα λεπτά και η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί αμέσως. Πριν προχωρήσετε στην πληρωμή, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους "Όρους και Προϋποθέσεις" του PayPal. Πληρώστε σε 3 δόσεις με το Paypal Στο ταμείο, έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με PayPal Pay σε 3 δόσεις. Στη συνέχεια, θα πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας PayPal, όπου το PayPal Pay in 3 Instalments θα εμφανιστεί ως μία από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής. Αφού το επιλέξετε, μπορείτε να ζητήσετε ένα σχέδιο πληρωμής PayPal σε 3 δόσεις με λίγα εύκολα βήματα, να λάβετε άμεση απόφαση και να ολοκληρώσετε την πληρωμή. Το συνολικό ποσό της παραγγελίας θα κατανεμηθεί ισόποσα σε 3 δόσεις, με την πρώτη δόση να καταβάλλεται τη στιγμή της αγοράς. Οι υπόλοιπες δύο δόσεις θα καταβληθούν απευθείας στο λογαριασμό σας στο PayPal εντός των επόμενων δύο μηνών, την ίδια ημερομηνία. Εάν η παραγγελία έγινε στις 31 του μήνα και ο επόμενος μήνας έχει μόνο 30 ημέρες, η δόση πρέπει να καταβληθεί την τελευταία ημέρα του μήνα. Η PayPal θα σας στείλει μια υπενθύμιση μέσω e-mail ή SMS για να σας ειδοποιήσει όταν πλησιάζει η ημερομηνία πληρωμής. Μπορείτε επίσης να δείτε το ημερολόγιο πληρωμών σας ή να πραγματοποιήσετε μη προγραμματισμένες πληρωμές ανά πάσα στιγμή, συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας στο PayPal. Σημείωση: Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί, αυτό μπορεί να επηρεάσει την πιστοληπτική σας ικανότητα. Το PayPal Πληρωμή σε 3 δόσεις ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο κατά τη στιγμή της πληρωμής και, ανάλογα με τους όρους χρήσης σας, ενδέχεται να αποφασίσουμε να μην το προσφέρουμε ως επιλογή. Εάν η επιλογή PayPal Pay in 3 Instalments δεν είναι διαθέσιμη, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε μία από τις άλλες προσφερόμενες μεθόδους πληρωμής. Αποποίηση ευθυνών: Ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους σε ιστότοπους που ανήκουν και λειτουργούν από τρίτους. Αυτό γίνεται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του πελάτη. Η Amevista δεν ελέγχει αυτούς τους ιστότοπους και δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο ή τη διαθεσιμότητά τους. Επιστροφή χρημάτων μετά από επιστροφή Εάν επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, η αξία των αντίστοιχων προϊόντων θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο PayPal. Μπορείτε να αποφασίσετε, κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας PayPal, αν θέλετε το ποσό να πιστωθεί απευθείας στο λογαριασμό σας. Εάν ο λογαριασμός σας PayPal κλείσει, διατηρούμε το δικαίωμα να πιστώσουμε το ποσό πίσω στον τρέχοντα λογαριασμό σας. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, σε έναν άλλο λογαριασμό PayPal. Επιστροφή χρημάτων μετά από ακύρωση Το ποσό των ακυρωμένων προϊόντων θα επιστραφεί στο λογαριασμό σας στο PayPal.
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε σε 3 δόσεις με το Klarna, θα μεταφερθείτε απευθείας στο Klarna στο τέλος της διαδικασίας παραγγελίας. Εάν είστε ήδη πελάτης της Klarna, μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με τα διαπιστευτήριά σας και να πραγματοποιήσετε την πληρωμή. Εάν είστε νέος στο Klarna, μπορείτε να ανοίξετε λογαριασμό και στη συνέχεια να ολοκληρώσετε την πληρωμή. Η πληρωμή σας θα καταχωρηθεί μέσα σε λίγα λεπτά και η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί αμέσως. Σημειώστε ότι με τον τρόπο αυτό αποδέχεστε τους όρους χρήσης της Klarna και τις διαδικασίες της. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες χώρες. Επιστροφή χρημάτων μετά από επιστροφή Εάν επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, η αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων θα πιστωθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας από την Klarna και το πρόγραμμα πληρωμών σας θα ενημερωθεί αναλόγως. Επιστροφή χρημάτων μετά από ακύρωση Η αξία των ακυρωμένων προϊόντων θα επιστραφεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας από την Klarna.
Πληρωμή Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πιστωτικές κάρτες Mastercard, Visa, Postepay, American Express, Discover και Diners Club καθώς και όλες τις μεγάλες πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες. Η κάρτα σας θα χρεωθεί μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Επιστροφή χρημάτων Εάν επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα από την παραγγελία σας, το αντίστοιχο ποσό θα πιστωθεί στην κάρτα σας ή στον τρεχούμενο λογαριασμό που σχετίζεται με αυτήν. Ασφάλεια Τα δεδομένα της κάρτας σας υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του συστήματος ασφαλείας SSL. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα χρησιμοποιηθεί η διαδικασία πιστοποίησης ταυτότητας 3DS και θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα της τράπεζάς σας. Ακολουθήστε τα απαιτούμενα βήματα για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Χάρη σε αυτό το πρότυπο ασφαλείας μπορείτε να κάνετε τις παραγγελίες σας στην Amevista με ασφάλεια.
Εάν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας στην Amevista με την πιστωτική σας κάρτα, είναι πιθανό η κάρτα σας να πρέπει να ενεργοποιηθεί σύμφωνα με τη λεγόμενη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων ή "ισχυρού ελέγχου ταυτότητας πελάτη". Ποια είναι η διαδικασία ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων και πώς πρέπει να την ολοκληρώσω; Η ευρωπαϊκή οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2) έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο ελέγχονται και εγκρίνονται οι ηλεκτρονικές πληρωμές. Για να γίνουν ακόμη πιο ασφαλείς οι ηλεκτρονικές αγορές από το 2021, απαιτείται μια πρόσθετη έγκριση κατά τη στιγμή της πληρωμής. Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την πιστωτική μου κάρτα με τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων; Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της τράπεζας που εξέδωσε την πιστωτική σας κάρτα. Η διαδικασία είναι διαφορετική για κάθε τράπεζα, οπότε δεν μπορούμε να σας δώσουμε λεπτομερείς οδηγίες για την αγορά σας στην Amevista. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβετε έναν κωδικό μέσω SMS ή να σας ζητηθεί έγκριση μέσω της εφαρμογής της τράπεζάς σας.
Όχι, προς το παρόν δεν είναι δυνατή η πληρωμή κατά την παράδοση. Η Amevista δέχεται αποκλειστικά προπληρωμές μέσω των τρόπων πληρωμής που είναι διαθέσιμοι στο checkout.
Η Amevista χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) για την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων σας, όπως ο κωδικός πρόσβασης και ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας. Χάρη σε αυτό το πρωτόκολλο, οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και προστατεύονται από κάθε είδους επίθεση. Κατά τη διάρκεια των βημάτων όπου διαβιβάζονται ευαίσθητα δεδομένα, σύνδεση ή πληρωμή, ένα λουκέτο ή παρόμοιο σύμβολο θα εμφανίζεται κάπου στο πρόγραμμα περιήγησης, υποδεικνύοντας ότι τα δεδομένα διαβιβάζονται μέσω ασφαλούς πρωτοκόλλου. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το σύμβολο, ελέγξτε την τεκμηρίωση του προγράμματος περιήγησής σας.
