Il n'est pas nécessaire d'être enregistré pour acheter. Vous avez déjà un compte? Il vous suffit de cliquer sur "Se connecter" et de saisir l'e-mail et le mot de passe que vous avez choisis lors de votre inscription. Avez-vous oublié votre mot de passe? Cliquez sur "Mot de passe oublié" et nous vous enverrons un courriel contenant les instructions pour en créer un nouveau. Êtes-vous un nouveau client? Vous pouvez vous inscrire en cliquant d'abord sur "Se connecter", puis sur "Je m’inscris": saisissez vos données, y compris votre prénom, votre nom, votre e-mail et créez un mot de passe pour accéder à votre espace personnel. Vous pouvez également effectuer vos achats par le moyen de paiement express. Souhaitez-vous vous inscrire après avoir effectué votre achat ? Inscrivez-vous sur le site Amevista en entrant l'email avec lequel vous avez effectué l'achat. Accédez à votre espace personnel, cliquez sur la boîte « Commandes » et suivez les instructions pour la procédure d'importation des commandes.
Comment puis-je trouver l'article que je cherche? Recherche par mot-clé: saisissez un mot-clé dans la barre de recherche ci-dessus et vous obtiendrez une liste de résultats connexes. Le mot-clé peut être une marque, une couleur (p. ex. rouge), une catégorie (p. ex. soleil), un code d'article ou toute autre entrée dans les filtres. Recherche à l'aide du menu: choisissez entre Lunettes de soleil et Lunettes de vue. Recherche par filtre: dans chaque catégorie, vous pouvez affiner votre choix en utilisant des filtres de recherche (marque, couleur, prix, forme, etc.). Vous pouvez ainsi combiner les différents critères pour trouver plus rapidement votre modèle préféré. Bon shopping chez Amevista!
Après avoir choisi le produit, sélectionnez la taille (cette action n'est pas nécessaire si la taille est unique) et ensuite "ajouter au panier". En fonction de l'article sélectionné, n'oubliez pas que vous pouvez décider d'ajouter la gradation des verres aux lunettes. Ajoutez d'autres produits de la même manière ou cliquez sur l'icône "Panier". Si vous disposez d'un Bon-Cadeau ou d'un code de réduction, saisissez-le directement dans "Utiliser le code de réduction" ou "Utiliser la carte-cadeau". Choisissez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser. Confirmez votre adresse de livraison. Veillez à indiquer dans la section "Notes" le nom que le coursier trouvera sur l'interphone/la sonnette. Vous serez alors dirigé vers la dernière page avec le résumé de vos données et la date de livraison prévue. N'oubliez pas de vérifier que tous les détails que vous avez sélectionnés sont corrects, car une fois la commande confirmée, il ne sera plus possible de la modifier. Pour conclure la commande, cliquez sur "Confirmer la commande". Vous recevrez alors un courriel de confirmation à l’e-mail que vous avez enregistré sur notre site. Si vous ne le voyez pas, veuillez vérifier votre dossier spam. Si vous êtes enregistré sur le site d'Amevista, vous pouvez également consulter les détails de votre commande dans la section "commandes" de votre espace personnel. Si vous avez déjà passé votre commande, aucun article ne peut être ajouté. Si vous le souhaitez, vous pouvez en passer une autre.
Les produits en vente sur Amevista sont 100 % authentiques. Nous offrons également une garantie de 2 ans sur toutes nos lunettes et un délai de 30 jours pour retourner votre commande si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Les articles ne sont en aucun cas modifiés par Amevista et sont expédiés avec les étiquettes et emballages d’origine fournis par le fabricant. Si disponibles, les certificats d’authenticité sont également envoyés.
Puis-je annuler ou modifier l’article d’une commande ? Une fois la commande passée, il n’est malheureusement plus possible de l’annuler ou de la modifier.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro unique de votre commande. Le numéro de commande est composé de cinq “0” suivis de 6 chiffres. Il ressemblera donc à ceci : 00000123456. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de confirmation de commande ou si vous l’avez perdu accidentellement, nous vous conseillons de vérifier également votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez contacter notre Service Client.
Tous les produits Amevista sont couverts par une garantie légale de 24 mois contre les défauts de fabrication. Pour connaître en détail ce que couvre la garantie, les cas exclus et les modalités pour effectuer une demande, nous vous invitons à consulter la section dédiée dans nos Conditions Générales.
Nous incluons toujours tous les accessoires fournis par le fabricant des lunettes. Tous les articles sont vendus avec un étui de protection et un chiffon de nettoyage. Certains produits peuvent être accompagnés d'autres accessoires. Pourquoi n'ai-je pas reçu un étui rigide avec mes lunettes? Certaines lunettes sont livrées avec un étui rigide, d'autres avec un sachet en microfibre. Nous ne pouvons pas contrôler les accessoires que le fabricant nous fournit, mais nous pouvons vous promettre que vos lunettes seront expédiées dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires.
Si un article que vous souhaitez est épuisé, nous pouvons vous avertir dès qu’il sera de nouveau disponible. Comment recevoir une notification ? Cliquez sur “M’avertir” sur la page du produit. Saisissez votre adresse e-mail. Nous vous avertirons si votre taille préférée est réassortie. L’article me sera-t-il réservé ? Non, recevoir une notification ne réserve pas l’article pour vous.
Les prix des articles publiés sur Amevista incluent la TVA (au taux réduit comme prévu par la loi). Les prix sont basés sur un calcul interne indépendant et sont sujets à des variations qui peuvent dépendre de divers facteurs. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à: la disponibilité, les offres spéciales, les campagnes promotionnelles et les ventes saisonnières. Nous faisons de notre mieux pour offrir les prix les plus compétitifs, n'oubliez pas de consulter régulièrement Amevista pour ne manquer aucune offre.
En cliquant ici et à l'intérieur de chaque fiche produit, vous trouverez un guide des tailles où vous pourrez trouver toutes les informations sur la taille de vos lunettes.
