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-5 extra su tutti gli occhiali con lenti graduate | Codice: VISION15

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  • Procedi all'ordine

    Dopo aver scelto il prodotto, seleziona la taglia (azione non necessaria se la taglia è unica) e poi "aggiungi al carrello". A seconda dell’articolo selezionato, ricordati che puoi decidere di aggiungere all’occhiale la gradazione delle lenti. Aggiungi altri prodotti nello stesso modo oppure clicca sull’icona della “Shopping Bag". Se disponi di un Buono Regalo o Codice Coupon inseriscili direttamente su “Utilizza Codice Coupon” oppure “Utilizza Buono Regalo”. Scegli la modalità di pagamento che vuoi utilizzare. Conferma il tuo indirizzo di spedizione. Fai attenzione ad inserire nella sezione "Note" il nome che il corriere troverà sul citofono/campanello. A questo punto sarai diretto alla pagina finale con il riepilogo dei tuoi dati e la data prevista per la consegna. Ricordati di verificare che tutti i dettagli selezionati siano corretti, una volta confermato l'ordine non sarà più possibile modificarlo, ad eccezione dell’indirizzo di spedizione che potrà essere variato entro 30 minuti dalla conferma d’ordine (i punti di ritiro, una volta inseriti in fase d’ordine, non possono essere più modificati).  Per concludere l'ordine clicca su "Conferma ordine". A questo punto riceverai un'email di conferma all'indirizzo che hai registrato sul nostro sito. Se non la visualizzi prova a controllare nella cartella Spam. Se sei registrato al sito Amevista puoi controllare tutti i dettagli relativi al tuo ordine anche accedendo direttamente nella sezione "ordini" della tua area personale. Se hai già concluso l'ordine non è possibile aggiungere altri articoli. Se vuoi, potrai farne un altro.

  • Annullare o modificare un ordine

    Come posso cancellare o modificare l’articolo di un ordine? Una volta effettuato un ordine purtroppo non è possibile modificarlo. Dopo che è stato effettuato, puoi annullare un ordine per un periodo di tempo limitato. Se questa opzione risulta disponibile, ti consigliamo di annullare l'ordine ed effettuarne uno nuovo. Per annullare l'ordine accedi all’Area Personale, sezione Ordini e clicca su “Annulla ordine”. Nota bene: puoi richiedere l'annullamento solo quando il pulsante “annulla ordine” è attivo. La cancellazione di un ordine non può essere annullata, ma puoi sempre effettuare un nuovo ordine. Se hai riscattato un buono regalo per il tuo ordine, potrai annullare l'ordine solo per intero. Una volta effettuato l'ordine, potrai modificare l’indirizzo di spedizione entro 30 minuti. Superato questo limite temporale, ti consigliamo di annullare l'ordine ed effettuarne uno nuovo utilizzando un indirizzo diverso.

  • Perché non trovo il mio ordine nel profilo personale?

    Se hai effettuato la registrazione al sito dopo aver completato l’ordine, potresti non visualizzarlo nella cronologia all’interno della tua Area Personale. In tal caso, troverai tutti i dettagli del tuo ultimo acquisto nell’e-mail di conferma d’ordine inviata al tuo indirizzo di posta elettronica. In alternativa: Registrati al sito Amevista, inserendo la mail con la quale hai effettuato l'acquisto. Entra nella tua Area Personale, clicca sul box “Ordini” e segui le istruzioni per la procedura di riconciliazione degli ordini.

  • Come posso richiedere una copia della mia fattura?

    Puoi trovare le fatture dei tuoi ordini all'interno dell'Area Personale.

  • Come cercare un articolo

    In che modo posso trovare l’articolo che sto cercando? Ricerca usando una parola chiave: inserisci una parola chiave nel campo dedicato alla ricerca che trovi in alto e potrai vedere la lista dei risultati collegati. La parola chiave può essere un marchio, un colore (es: rosso), una categoria (es: sole), un codice articolo oppure una qualsiasi altra voce presente nei filtri. Ricerca usando il menu: scegli tra Occhiali da sole e Occhiali da vista. Ricerca per filtro: all'interno di ogni categoria è possibile perfezionare la scelta utilizzando i filtri di ricerca (marchio, colore, prezzo, forma etc.). In questo modo puoi combinare i diversi criteri per trovare più rapidamente il tuo modello preferito. Buono shopping su Amevista!

  • Posso ordinare online le lenti a contatto?

    No, attualmente online è possibile graduare soltanto lenti su montature da sole e da vista.

  • Posso graduare tutti gli occhiali?

    È possibile graduare sia gli occhiali da sole che da vista, ad eccezione di alcuni modelli per i quali la graduazione delle lenti potrebbe non essere possibile. Come posso procedere con la graduazione degli occhiali? Seleziona il prodotto desiderato e dopo aver scelto colore e taglia, clicca sul pulsante “AGGIUNGI GRADAZIONE”. Indica come utilizzerai gli occhiali (se da lontano, da vicino o senza prescrizione). Carica la prescrizione o inviala in un secondo momento. Scegli la tipologia di lente (da sole, chiare, fotocromatiche), il trattamento, il colore e l’intensità. Clicca su “Aggiungi al carrello” per completare l'ordine. Ti ricordiamo che le montature acquistate in abbinamento alle lenti da vista sono considerate prodotti personalizzati e, pertanto, non possono essere rimborsate.

  • I miei occhiali verranno forniti con una custodia?

    Includiamo sempre tutti i materiali forniti dal produttore dell’occhiale. Tutti gli articoli vengono venduti con una custodia protettiva e un panno per la pulizia. Alcuni prodotti potrebbero avere più accessori inclusi. Perché non ho ricevuto una custodia rigida con i miei occhiali? Alcuni occhiali vengono forniti con una custodia rigida, altri con una custodia morbida. Non possiamo controllare gli accessori che il produttore ci fornisce, possiamo tuttavia prometterti che i tuoi occhiali saranno spediti con la propria confezione originale, comprensiva di tutti gli accessori.

  • Gli articoli esauriti vengono riassortiti?

    Amevista riflette la reale disponibilità degli articoli presenti in magazzino. Se una taglia non è disponibile, significa che è terminata e che purtroppo non sappiamo se verrà riassortita durante la stagione. Ti invitiamo a controllare periodicamente la pagina del prodotto per trovare eventuali nuove disponibilità di taglie o di modelli e a utilizzare la tua “Lista dei desideri” per tenere sempre d’occhio i tuoi articoli preferiti. Clicca sul cuoricino presente su ogni prodotto e aggiungilo ai tuoi preferiti.

  • Originalità dei prodotti su Amevista

    I prodotti in vendita su Amevista sono 100% originali. Lavoriamo esclusivamente con fornitori autorizzati. I prodotti non sono in alcun modo manipolati da Amevista e vengono spediti con etichette e confezioni originali. Se disponibili, vengono inviati anche i certificati di originalità. 

  • Garanzia dei prodotti su Amevista

    Tutti i prodotti Amevista sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi contro difetti di fabbricazione. Per conoscere nel dettaglio cosa copre la garanzia, i casi esclusi, e le modalità per effettuare una richiesta, ti invitiamo a consultare la sezione dedicata all’interno dei nostri Termini e Condizioni.

  • IVA e variazioni di prezzo

    I prezzi degli articoli pubblicati su Amevista sono comprensivi di IVA (in aliquota agevolata come previsto dalla legge). I prezzi si basano su un calcolo interno indipendente e soggetti a variazioni che possono dipendere da diversi fattori. Tra questi, ad esempio, ma non solo: disponibilità, offerte speciali, campagne promozionali e saldi stagionali. Facciamo del nostro meglio offrire i prezzi più competitivi, assicurati di controllare regolarmente Amevista per non perdere nessuna offerta.

  • Perché il codice promozionale non è applicabile al mio acquisto?

    Le promozioni e i coupon sconto sono validi soltanto per un periodo limitato e non possono essere utilizzati insieme ad altri codici promozionali o per acquistare articoli di selezioni o brand esclusi dalle offerte. Amevista si riserva il diritto di terminare le promozioni o di cambiarne termini e condizioni in qualsiasi momento.

  • Ho dimenticato di inserire il Codice Sconto al mio ordine

    Purtroppo non è possibile aggiungere un codice sconto all'ordine dopo aver confermato il pagamento e quindi aver concluso l’ordine. Se la promozione è ancora in corso, è comunque possibile utilizzare lo sconto su qualsiasi nuovo ordine.

  • È possibile acquistare un Buono Regalo?

    Sì! Acquistare un Buono Regalo su Amevista è facilissimo, devi solo decidere: La grafica della gift card A chi inviarlo Quanto spendere Quando vuoi che venga ricevuto o inviato La Carta sarà valida per 1 anno dalla data di acquisto della Carta virtuale e può essere utilizzata in un’unica soluzione per acquisti di importo uguale o superiore al valore della Carta stessa. L'importo al suo interno è da considerarsi IVA compresa. Alla scadenza della validità, la Carta non potrà essere rinnovata o utilizzata per l’acquisto di articoli e il valore residuo della Carta non potrà essere rimborsato né convertito in denaro). Clicca qui per leggere tutte le condizioni di utilizzo.  Se effettui un ordine pagando con un Buono Regalo e restituisci degli articoli avendo diritto al reso, riceverai un buono regalo sostitutivo, che avrà la stessa data di scadenza di quello originale. Per acquistare un Buono Regalo clicca qui.

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