Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA

Actualizadas el 26 de junio de 2025

Las condiciones generales de uso y venta se aplican a todos los pedidos realizados a partir de la fecha de la última actualización indicada anteriormente. Para los pedidos efectuados con anterioridad a dicha fecha, consulta las versiones anteriores y ten en cuenta la versión vigente en el momento del pedido.

Amevista Srl (“Amevista”) y/o sus posibles sucursales extranjeras te proporcionan funcionalidades del Sitio y otros productos y servicios cuando visitas o realizas compras en Amevista.it (el "Sitio"), utilizas dispositivos, productos o servicios de Amevista, las aplicaciones de Amevista para dispositivos móviles o los softwares proporcionados por Amevista en relación con cualquiera de las actividades anteriores (colectivamente, los "Servicios de Amevista").
Te invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies para comprender cómo recopilamos y tratamos tus datos personales a través de los Servicios de Amevista.
Amevista proporciona los Servicios de Amevista conforme a los siguientes términos y condiciones ("Condiciones Generales de Uso y Venta").

I) CONDICIONES GENERALES DE USO
II) CONDICIONES GENERALES DE VENTA

I) CONDICIONES GENERALES DE USO

Te invitamos a leer detenidamente estas condiciones generales de uso ("Condiciones Generales de Uso") antes de utilizar los Servicios de Amevista. Al utilizar los Servicios de Amevista aceptas íntegramente estas Condiciones Generales de Uso.
Dado que existen diferentes Servicios de Amevista, en algunos casos podrías estar sujeto a términos y condiciones adicionales y/o diferentes. En caso de utilizar un Servicio de Amevista (por ejemplo: el Área Personal, las Tarjetas Regalo o las aplicaciones de Amevista para dispositivos móviles), también estarás sujeto a los términos, directrices y condiciones generales aplicables a ese Servicio específico de Amevista ("Términos del Servicio"). En caso de conflicto entre las presentes Condiciones Generales de Uso y los Términos del Servicio, prevalecerán estos últimos.

1. MODALIDADES DE COMUNICACIÓN

1.1 Cuando utilizas los Servicios Amevista recibes o envías correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) y otras comunicaciones desde tu ordenador o dispositivo móvil, te estás comunicando con nosotros de forma electrónica.

1.2 Amevista puede comunicarse contigo de diversas maneras, por ejemplo, mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones en la aplicación o publicando mensajes y comunicaciones en el Sitio o a través de otros Servicios Amevista.

1.3 Sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, a efectos del presente contrato aceptas que todos los contratos, notificaciones, informaciones y demás comunicaciones que te proporcionamos en formato electrónico cumplen con el requisito de forma escrita y podrán imprimirse en formato papel cuando así lo exija la ley.

2. ÁREA PERSONAL

2.1 Podrías necesitar tu cuenta Amevista (“Área Personal”) para utilizar ciertos Servicios Amevista y estar obligado a iniciar sesión en tu Área Personal, así como disponer de un método de pago válido asociado a la misma.

2.2 En caso de que se produzca un problema al realizar el cargo en el método de pago seleccionado, podremos efectuar el cargo en cualquier otro método de pago válido que tengas asociado a tu Área Personal. Accede a la página correspondiente para gestionar tus opciones de pago.

2.3 Si utilizas los Servicios Amevista, debes mantener la confidencialidad de tu Área Personal y tu contraseña, y controlar el acceso a tu ordenador y dispositivos, ya que eres responsable de todas las actividades que se realicen a través de tu Área Personal y tu contraseña. Por lo tanto, te comprometes a tomar todas las precauciones necesarias para garantizar que tu contraseña permanezca segura y confidencial, y a informarnos de inmediato en caso de que tengas motivos para creer que un tercero conoce tu contraseña, o en caso de que tu contraseña esté siendo, o pueda estar siendo, utilizada de forma no autorizada. Podrás acceder a tu información desde la sección Mi Área Personal de la aplicación, incluso para modificar la información previamente proporcionada. Te invitamos a consultar nuestras páginas específicas sobre cómo proteger tu privacidad para acceder a tus datos personales.

2.4 Está prohibido utilizar los Servicios Amevista con fines fraudulentos, para llevar a cabo actividades ilegales o para provocar fallos en el Sitio y/o causar problemas o daños a la actividad de Amevista.

2.5 Nos reservamos el derecho de cerrar tu Área Personal de Amevista y/o limitar el acceso y uso de los Servicios Amevista en caso de violación de la normativa vigente, de las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta, de los Términos del Servicio, de nuestras directrices o de nuestras políticas, todas accesibles en nuestro sitio web.

2.6 Te informaremos por escrito mediante el envío de un correo electrónico del cierre de tu Área Personal de Amevista o de la limitación de acceso y uso de los Servicios Amevista.

2.7 Puedes cerrar tus cuentas de Amevista en cualquier momento accediendo a la página “Mi Área Personal”.

3. PROPIEDAD Y USO DE LOS DERECHOS INMATERIALES

3.1 Todos los contenidos presentes o puestos a disposición a través de los Servicios Amevista, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, son propiedad de Amevista o de sus proveedores de productos y contenidos, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y derechos sobre bases de datos.

3.2 No está permitido extraer, descargar y/o utilizar para fines distintos de los propios del Sitio partes de los Servicios Amevista sin el consentimiento expreso por escrito de Amevista, ni crear y/o publicar una base de datos propia que reproduzca partes sustanciales (por ejemplo, precios y listas de productos) de los Servicios Amevista sin el consentimiento expreso por escrito de Amevista.

3.3 Las marcas que aparecen en cualquiera de los Servicios Amevista o en los productos vendidos por Amevista son propiedad de sus respectivos titulares, quienes pueden o no estar vinculados, conectados con Amevista, patrocinados o ser patrocinadores de Amevista.

3.4 Siempre que cumplas con las presentes Condiciones Generales de Uso, los Términos del Servicio y efectúes el pago de cualquier importe aplicable, Amevista o su proveedor de contenidos te conceden una licencia limitada, temporal, no exclusiva e intransferible para acceder a los Servicios Amevista y hacer un uso personal y no comercial de los mismos. Esta licencia no confiere ningún derecho de reventa ni de uso comercial de ningún Servicio Amevista ni de sus contenidos, ni el derecho a recopilar y utilizar listas, descripciones, fichas de productos, catálogos o precios de productos, hacer un uso derivado de los Servicios Amevista o de sus contenidos, descargar o copiar información y contenidos del Sitio en beneficio de otro distribuidor o utilizar técnicas de data mining, robots u otros dispositivos similares de recopilación y extracción de datos. Todos los derechos no expresamente otorgados por las presentes Condiciones Generales de Uso o por los Términos del Servicio permanecen en poder de Amevista o de sus licenciantes y proveedores de bienes y servicios.

3.5 Está prohibido reproducir, copiar, vender y utilizar con cualquier fin comercial los Servicios Amevista, total o parcialmente, sin el consentimiento por escrito de Amevista. Está prohibido apropiarse por cualquier medio de cualquier marca, logotipo u otra información propietaria (incluidos imágenes, texto, configuraciones de página o formato) de Amevista sin el consentimiento expreso por escrito.
3.6 La violación de las presentes Condiciones Generales de Uso o de los Términos del Servicio implicará una indemnización por daños materiales y morales a favor de Amevista.

4. RESEÑAS

4.1 Está permitido publicar reseñas y otros contenidos, enviar comunicaciones y presentar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilícito. A modo de ejemplo, se considera ilícito un contenido intimidatorio, difamatorio, que vulnere la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de Amevista o de terceros, o que de cualquier otra forma resulte ofensivo hacia Amevista y/o terceros, sea deplorable o contenga virus, propaganda política, solicitudes comerciales, cadenas de mensajes, correos masivos u otras formas de spam.

4.2 Está prohibido utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad o mentir de cualquier otra manera.

4.3 Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar contenidos ilícitos o prohibidos, sin perjuicio del derecho de Amevista a obtener la indemnización indicada en el apartado anterior 3.6.

4.4 Si consideras que un contenido o un anuncio de venta publicado en el sitio o utilizado en el ámbito de los Servicios Amevista contiene una declaración difamatoria, o que un derecho de propiedad intelectual tuyo ha sido vulnerado por un artículo o por información presentes en el sitio o utilizados dentro de los Servicios Amevista, te invitamos a enviarnos la correspondiente notificación a través de la función de Servicio de Atención al Cliente, y tomaremos las medidas oportunas con prontitud.

4.5 Si decides publicar reseñas de clientes, comentarios, preguntas o respuestas de clientes, o enviar otros contenidos de vídeo o audio creados por ti para su visualización en el Sitio, concedes a Amevista una licencia gratuita para utilizar, reproducir, publicar, poner a disposición, traducir y modificar dichos contenidos en todo el mundo (incluido el derecho a sublicenciar a terceros), así como el derecho a utilizar el nombre que hayas utilizado en relación con dichos contenidos.

4.6 Podrás eliminar en cualquier momento tus contenidos de la visualización en nuestro Sitio.

4.7 Declaras y garantizas que dispones de todos los derechos relativos al contenido que publicas; que, en la fecha en que el contenido o el material sea publicado, este sea pertinente y que dicho uso no cause perjuicio o daño alguno a Amevista o a terceros. Por lo tanto, te comprometes a mantener indemne a Amevista frente a cualquier acción legal iniciada por terceros contra Amevista derivada o relacionada con el contenido que hayas publicado.

5. LIMITACIONES A LA EXPORTACIÓN DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

5.1 Está prohibido exportar, reexportar o transferir cualquier producto que hayas comprado en el sitio a cualquier Estado, individuo, empresa, organización o entidad respecto de los cuales dicha exportación esté restringida o prohibida por la ley. Aceptas, por ejemplo, que las sanciones económicas y los embargos impuestos por la Unión Europea, las Naciones Unidas y otras autoridades gubernamentales (como los embargos impuestos a países específicos o las sanciones económicas impuestas a individuos o empresas por delitos de terrorismo o lavado de dinero) puedan prohibir llevar o enviar productos, incluso para uso personal, a otros países y/o enviar o llevar productos a determinados individuos, empresas, organizaciones o entidades. Asimismo, aceptas no adquirir ningún producto o servicio del sitio si tú mismo estás sujeto a medidas restrictivas (sanciones).

6. MENORES DE 18 AÑOS

6.1 No vendemos productos a menores de 18 años. Vendemos productos para niños que solo pueden ser adquiridos por adultos. Si tienes menos de 18 años, puedes utilizar los Servicios Amevista únicamente a través de uno de tus padres o de un tutor legal.

7. NOTIFICACIÓN Y PROCEDIMIENTO PARA LA COMUNICACIÓN DE CONTENIDOS ILEGALES

7.1 Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados, te invitamos a enviar la notificación al Servicio de Atención al Cliente. Puedes notificar la supuesta infracción de todos los derechos de propiedad intelectual, incluidas, a modo de ejemplo, las notificaciones relativas a marcas, diseños y patentes.

7.2 Una vez recibida una notificación, podremos tomar diversas medidas. Por ejemplo, podremos eliminar la información de un artículo o un artículo completo. Nuestras acciones se llevan a cabo sin que ello implique admisión de responsabilidad alguna y sin perjuicio de todos nuestros derechos, recursos o defensas, que nos reservamos expresamente. Esto incluye el envío de la notificación a las partes implicadas en la elaboración del contenido considerado ilegal. Te comprometes a mantener indemne a Amevista frente a todas las acciones legales de terceros contra Amevista derivadas de o relacionadas con el envío de una notificación.

7.3 Si deseas notificarnos otras cuestiones relacionadas con productos, contenidos o una página de producto, por ejemplo, porque consideras que el producto o contenido es ilegal, puedes enviar una notificación a través del Servicio de Atención al Cliente. Proporcionar información falsa, engañosa o incorrecta en la notificación puede dar lugar a responsabilidades civiles y/o penales. Para cualquier duda, te invitamos a consultar con un abogado.

7.4 Las fichas de producto de nuestros proveedores están simplemente almacenadas en el Sitio y se publican exclusivamente siguiendo las indicaciones de nuestros proveedores.

8. NUESTRAS RESPONSABILIDADES

8.1 Como parte de los Servicios Amevista, si está autorizado, te recomendaremos funcionalidades, productos y servicios, incluidos anuncios publicitarios de terceros que puedan interesarte, y además identificaremos tus preferencias y personalizaremos tu experiencia.

8.2 Es nuestra responsabilidad garantizar que el acceso a los Servicios Amevista se proporcione sin interrupciones y que las transmisiones se realicen sin errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar un acceso ininterrumpido ni la ausencia de errores en la transmisión. Además, tu acceso a los Servicios Amevista podría suspenderse o limitarse ocasionalmente para permitir la realización de trabajos de reparación, mantenimiento o la introducción de nuevas actividades o servicios.

9. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

9.1 En caso de incumplimiento por tu parte de las Condiciones Generales de Uso y Venta, la falta de ejercicio por nuestra parte del derecho a actuar en tu contra no constituirá una aceptación tácita ni una renuncia a actuar por la violación de las obligaciones que has asumido.

9.2 Amevista no será responsable por pérdidas o daños que no sean consecuencia directa del incumplimiento de las presentes condiciones generales, ni por cualquier pérdida de oportunidades comerciales (incluyendo, a título enunciativo, la pérdida de ingresos, contratos, ahorros previstos, fondo de comercio o gastos innecesarios) o por cualquier otra pérdida indirecta o consecuente que no sea razonablemente previsible.

9.3 Amevista tampoco será responsable en ningún caso por retrasos o incumplimientos de las obligaciones previstas en las Condiciones Generales de Uso y Venta cuando dichos retrasos o incumplimientos se deban a caso fortuito o causas de fuerza mayor. La presente disposición no afectará a tus derechos legales, y en particular a tu derecho a recibir los bienes adquiridos en un plazo razonable o a ser reembolsado en caso de falta de entrega por circunstancias derivadas de caso fortuito o fuerza mayor.

9.4 Te informamos que la legislación vigente en algunos Estados puede reducir y/o prohibir las limitaciones de responsabilidad aquí indicadas. En caso de que dichas normas resulten aplicables, las reducciones y/o limitaciones de responsabilidad indicadas no tendrán efecto y podrían reconocerse los derechos previstos por dichas normas.

10. MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES GENERALES DE USO

10.1 Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Uso, nuestras directrices y nuestras políticas en cualquier momento, para adaptarlas a disposiciones legales y reglamentarias, hacerlas más claras o comprensibles, reflejar eventuales modificaciones en los Servicios Amevista, o por cualquier otra razón, mediante la publicación de la versión actualizada en Amevista.it o en cualquier otro sitio o aplicación utilizada para prestar los Servicios Amevista. En caso de modificación relevante de las presentes Condiciones Generales de Uso, serás informado antes de utilizar los Servicios Amevista.

10.2 Las Condiciones Generales de Uso, las directrices y nuestras políticas son las vigentes en el momento en que utilizas los Servicios Amevista. Puedes dejar de utilizar cualquier Servicio Amevista, cerrar tu Área Personal Amevista o cancelar los Servicios Amevista correspondientes en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso en caso de modificaciones.

10.3 Si alguna de las disposiciones de estas condiciones fuese considerada inválida, nula o por cualquier motivo inaplicable, ello no afectará la validez y eficacia de las demás disposiciones.

11. PROPIEDAD

Este Sitio es propiedad y está gestionado por Amevista Srl:
Amevista Srl, Via Flaminia 844, 00191 Roma, Italia, Registro de Empresas de Roma – REA n.º 1557897, Código Fiscal y N.º IVA IT14956881008

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

12.1 Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen e interpretan conforme a la legislación italiana.

12.2 Salvo decisión contraria del usuario de los servicios Amevista, que podrá optar por acogerse al apartado 12.1:

a) si el usuario consumidor reside en la UE, la ley aplicable será la de su país de residencia y, por tanto, las disposiciones de las Condiciones Generales de Uso que no se ajusten al derecho aplicable del país de residencia del cliente se considerarán complementadas y/o sustituidas por las normas imperativas y no derogables vigentes en dicho país.

b) si el usuario reside fuera de la UE y no existen tratados, convenios o acuerdos internacionales que, en relación con el uso de los servicios Amevista, asimilen su país de residencia a uno de la UE, se aplicará la ley indicada en el apartado 12.1.

12.3 En caso de controversia entre Amevista y los usuarios de los servicios Amevista, se aplicará la jurisdicción de los Tribunales y Cortes italianos, salvo que una norma imperativa y no derogable aplicable al usuario de los servicios Amevista prevea para este último la posibilidad de recurrir a tribunales y cortes distintos a los italianos para hacer valer sus derechos.

II) CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Preámbulo

La empresa Amevista Srl, con domicilio en Via Flaminia 844 – 00191 Roma - N.º de IVA 14956881008 (en adelante, "Amevista" o “Amevista.com”), gestiona a través del sitio www.amevista.com (en adelante, el "Sitio") una tienda online.

Para todos los pedidos realizados a través del Sitio (y sus subdominios en otros idiomas), así como para todas las ventas y prestaciones accesorias a las ventas, se aplican única y exclusivamente las condiciones generales que se indican a continuación.

Con el envío del pedido, el cliente acepta no utilizar las lentes oftálmicas y/o lentes de contacto antes de haber leído y comprendido completamente la guía para su uso correcto, así como las advertencias, precauciones y riesgos asociados a su utilización, tal como se describen en los envases adquiridos. En caso de duda, consulta o, si es necesario, examen de las lentes oftálmicas o de contacto, el cliente puede ponerse en contacto con uno de nuestros especialistas en la sección "Asistencia".

Con el envío del pedido, el cliente:

• declara que tiene más de 18 años;
• declara que se ha sometido a los controles periódicos prescritos por su oftalmólogo y optometrista, cada uno dentro de sus respectivos ámbitos y competencias;
• declara que ha consultado previamente a un oftalmólogo sobre la idoneidad y compatibilidad del producto solicitado;
• declara que el producto solicitado corresponde a la receta de su oftalmólogo;
• exime a Amevista de toda responsabilidad relacionada con la compra de un producto no idóneo.

1. OBJETO Y CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

1.1 Los idiomas disponibles para la lectura y celebración del contrato dependen de la selección del país de destino y son los siguientes:

1.2 El contrato tiene por objeto la compraventa de los productos cuya descripción y precio se indican en el Sitio. La indicación de productos y servicios en el sitio o a través de las aplicaciones móviles de Amevista no constituye una oferta vinculante por parte de Amevista, sino una simple invitación a los usuarios a presentar una propuesta de compra.

1.3 Todos los pedidos realizados en el Sitio deben corresponder a necesidades normales de consumo. Este requisito se aplica tanto al número de productos adquiridos en un único pedido como a múltiples pedidos del mismo producto.

1.4 El usuario que desee adquirir uno o más productos puede seleccionarlos uno por uno, añadiéndolos a su carrito. Una vez seleccionados todos los artículos que desea comprar, podrá cerrar su carrito y enviar el pedido. En ese momento aparecerá una página resumen con los productos seleccionados, sus precios y las opciones de entrega (con sus respectivos costes). A continuación, se le pedirá que elija la modalidad preferida de entrega, transporte y método de pago. Antes de enviar el pedido, el cliente verá un resumen con todos los datos introducidos y tendrá la posibilidad de corregir posibles errores.

1.5 En esa misma página se destaca un botón específico “Proceder con el pedido”, que debe pulsarse para efectuar el pedido, el cual también puede realizarse mediante el pago con “Express checkout”.
El pedido se considera una propuesta contractual concreta y vinculante dirigida a Amevista para la compra de los productos enumerados al precio indicado, considerados individualmente. Al recibir el pedido, enviaremos automáticamente un correo electrónico informando de la recepción del mismo ("Confirmación de Pedido") y resumiendo los detalles del pedido.

1.6 La Confirmación de Pedido no constituye la aceptación de la propuesta de compra, sino simplemente la confirmación de haber recibido el pedido y de haberlo sometido a nuestro proceso de verificación de datos y de disponibilidad de los productos solicitados. El contrato de compraventa con Amevista solo se considerará perfeccionado en el momento en que enviemos los productos, constituyendo dicho envío la aceptación tácita de la propuesta de compra del cliente. Si dicho envío no se realizara por no haber Amevista aceptado el pedido, el pago anticipado será reembolsado al cliente. Puedes cancelar tu pedido antes de recibir la Confirmación de Pedido, siempre que no se trate de productos personalizados y que el pedido no haya sido preparado para su envío. En este caso, no se te cobrará ningún importe. Queda a salvo en todo caso el derecho de desistimiento en los términos y condiciones previstos en el presente contrato.

1.7 Los datos relativos al pedido serán almacenados. Si el cliente desea una copia del pedido, podrá imprimir la “Confirmación de recepción del pedido” que aparece en pantalla tras haber enviado el pedido pulsando el botón “Confirmar pedido” y tras la verificación positiva del pago.1.8 Per ogni contratto concluso sarà emessa fattura che il cliente accetta di ricevere in formato elettronico. La fattura è disponibile anche in formato PDF all'interno della sezione "Area Personale" dell'applicazione. L'emissione della fattura elettronica relativa ad un ordine verrà comunicata nella Conferma Ordine.

2. PRECIOS, PRODUCTOS, DISPONIBILIDAD, TARJETAS REGALO Y CÓDIGOS PROMOCIONALES

2.1 Todos los precios incluyen el IVA, tasas y aranceles cuando corresponda, según los tipos impositivos previstos por la ley, así como las comisiones por la gestión de los trámites aduaneros, tal como se indican en el momento del pedido en nuestro Sitio. Los posibles gastos de envío se indican en el carrito en la sección específica.

2.2 Los productos ofrecidos en el Sitio cumplen con la normativa de la CEE; las lentes de contacto cumplen con las disposiciones y requisitos esenciales de seguridad impuestos al fabricante por las directivas 93/42/CEE, 90/385/CEE y 98/79/CEE sobre productos sanitarios, garantizando la autenticidad de los productos originales. Todos los productos se presentan mediante fotografías digitales de productos reales (pequeñas diferencias entre estas imágenes y el producto real no constituyen defectos de conformidad). Los productos no se manipulan de ninguna manera por parte de Amevista y se envían con etiquetas y envases originales (si están disponibles, también se incluyen los certificados de autenticidad). Los productos pueden personalizarse según las indicaciones del comprador. Las lentes personalizadas aplicadas son de fabricación italiana, de altísima calidad y tecnológicamente avanzadas, pero no llevan el logotipo o marca del fabricante de las gafas. Junto con el producto personalizado, Amevista también proporciona las lentes originales en caso de que el producto adquirido y personalizado las incluya.

2.3 La información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos está especificada en el Sitio, así como en la página de presentación de cada producto. Aparte de la información proporcionada en dicha página o en otras secciones del Sitio, no podemos ofrecer detalles más precisos sobre la disponibilidad de los productos.

2.4 Tarjeta Regalo (en adelante denominada “Tarjeta” o “Tarjeta Regalo”)

1. La Tarjeta es válida para la compra de los artículos disponibles en el Sitio. Durante el proceso de compra, el destinatario deberá introducir en el carrito el código asociado a la Tarjeta.
2. La Tarjeta puede adquirirse utilizando las formas de pago aceptadas en el Sitio. No es posible comprar una Tarjeta utilizando otra Tarjeta Regalo. No se emitirá factura por la compra de la Tarjeta; la factura se generará en el momento de la utilización de la Tarjeta para realizar un pedido.
3. La Tarjeta puede utilizarse en una única transacción para compras por un importe igual o superior al valor de la misma.
4. Cuando proceda, el reembolso del precio de los bienes adquiridos mediante el uso de la Tarjeta y devueltos sin sustitución se realizará mediante un Vale que se enviará por correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente que efectuó la compra utilizando la Tarjeta. El Vale estará sujeto a estas condiciones generales de uso, en la medida en que resulten aplicables.
5. La Tarjeta es válida durante 1 año a partir de la fecha de compra de la Tarjeta Regalo. Una vez caducada su validez, la Tarjeta no podrá renovarse ni utilizarse para adquirir bienes, y el saldo restante no podrá reembolsarse ni convertirse en dinero.
6. La Tarjeta no es nominativa y puede ser utilizada por cualquier persona que la presente para comprar bienes en el Sitio. El titular de la Tarjeta es el único responsable de su uso y custodia.
7. En el caso de Tarjetas virtuales adquiridas, Amevista no será responsable por la no recepción o por el retraso en la recepción de dicha Tarjeta virtual por parte del destinatario debido a causas de fuerza mayor y, en todo caso, ajenas a Amevista, en los máximos límites permitidos por la legislación vigente, como por ejemplo, pero no de forma exclusiva: (i) datos incorrectos del destinatario de la Tarjeta virtual facilitados por el comprador de la Tarjeta; (ii) el hecho de que el correo electrónico enviado por Amevista sea clasificado como spam o correo no deseado en la bandeja de entrada del destinatario.
8. Las Tarjetas obtenidas por medios fraudulentos o ilegales se considerarán nulas e inutilizables, no podrán usarse para la compra de bienes y el precio pagado por su adquisición no será reembolsado. Amevista se reserva el derecho de cancelar o suspender la Tarjeta en caso de presunto fraude.
9. La Tarjeta no puede utilizarse con fines publicitarios o para la promoción de productos o servicios comercializados por terceros ajenos a Amevista, salvo autorización previa por escrito.
10. La compra y/o el uso de la Tarjeta implica la plena aceptación de estas condiciones generales, que han sido puestas a disposición del cliente en el momento de la compra de la propia Tarjeta.
11. La Tarjeta es un simple instrumento de pago y no constituye una anticipación en la entrega del bien al que da derecho; no es un título representativo de mercancías ni está concebida de ningún modo como instrumento de inversión y/o captación de ahorro.

3. GARANTÍAS DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA A RECLAMACIONES

3.1 Amevista garantiza la trazabilidad total de la compra de todos los productos que vende y certifica la procedencia exclusiva de los mismos directamente de los fabricantes y proveedores oficiales.

3.2 Si compras en calidad de "consumidor", gozas de la garantía legal de conformidad que Amevista, como vendedor, está obligada por ley a ofrecer sobre cada producto vendido ("Garantía Legal").

3.3 La Garantía Legal cubre los bienes frente a defectos de conformidad respecto al contrato de compraventa.

3.4 En caso de detectar un defecto de conformidad en los productos adquiridos a Amevista durante el periodo de validez de la Garantía Legal, te rogamos que contactes con el servicio de “Asistencia” a través de la función correspondiente.

3.5 En caso de defectos y de aplicación de la Garantía Legal, Amevista está obligada a reparar o sustituir el producto o, si esto no es posible, a realizar una reducción del precio de compra. Se mantiene intacto el derecho del comprador a resolver el contrato con la consiguiente devolución del importe pagado. Amevista es responsable de los defectos de conformidad que se manifiesten dentro del plazo de dos años desde la fecha de entrega del producto. El comprador debe notificar el defecto de conformidad en el plazo de dos meses desde que lo descubra.

3.6 La garantía no cubre los daños causados por un uso indebido (entendiéndose como tal también el uso constante en condiciones ambientales extremas, como saunas, baños turcos, ambientes marinos o de alta montaña), el mal mantenimiento, accidentes o el desgaste normal del producto.

3.7 Con respecto a la activación y extensión de la Garantía Legal:

• Cada solicitud será evaluada individualmente, incluso si se refiere al mismo producto ya sustituido o reparado;
• El periodo de garantía no se renueva ni se amplía en caso de reparación: la fecha de vencimiento sigue siendo la de la compra original; si el defecto reaparece, se podrá presentar una nueva solicitud de garantía, siempre que sea dentro del periodo de validez;
• El periodo de garantía se renueva únicamente en caso de sustitución total del producto defectuoso;
• En caso de uso indebido del procedimiento de garantía (por ejemplo, solicitudes reiteradas por daños no cubiertos), Amevista se reserva el derecho de rechazar la solicitud.

3.8 La garantía cubre:

• Componentes faltantes;
  • Deslaminación del recubrimiento de las lentes de gafas de sol;
  • Burbujas o imperfecciones en el recubrimiento de las lentes;
  • Descascarillado o deterioro de la montura;
  • Defectos de soldadura.

3.9 La garantía no cubre:

• Desalineación de las varillas;
• Arañazos o rayas debidos al desgaste normal;
• Daños causados por accidente, negligencia, golpes, uso indebido o almacenamiento/mantenimiento incorrecto;
• Daños causados por contacto con productos químicos;
• Modificaciones o reparaciones no autorizadas;
• La no conformidad de los productos únicamente por haber sido personalizados o alterados con respecto a su estado original según las indicaciones del comprador.

3.10 En caso de defecto de conformidad y consiguiente sustitución del producto tras la activación de la garantía:

• Se recomienda el uso de un servicio de envío con seguimiento y conservar el comprobante de envío.
• Los gastos de envío para la devolución del producto corren a cargo del cliente.
• Amevista no se hace responsable de posibles daños, pérdidas o retrasos ocasionados durante el transporte.

3.11 Una vez recibido el producto, Amevista verificará si el defecto entra dentro de las condiciones de aplicación de la Garantía Legal. En caso contrario, si el producto debe ser devuelto al cliente, se cargarán 5 EUR en concepto de gastos de envío, pagaderos mediante enlace enviado por correo electrónico. El envío se realizará únicamente después de recibir el pago.

3.12 Para que la activación de la Garantía Legal sea aceptada, el producto deberá devolverse:

• Con las lentes originales.
• Con todos los accesorios originales: funda, gamuza, certificado y lentes.
• Limpio y en condiciones higiénicas adecuadas.

En caso contrario, Amevista se reserva el derecho de rechazar la solicitud de garantía.

3.13 Para obtener más información sobre las normas de ejercicio y operatividad de la Garantía Legal, puedes contactar con nuestro servicio de “Asistencia” a través de la función correspondiente.

3.14 Dentro de los límites permitidos por la ley, Amevista declina toda responsabilidad en caso de que el producto entregado no cumpla con la legislación del país de entrega distinto de Italia.

3.15 Amevista no será responsable en caso de retraso en la entrega de los bienes adquiridos debido a falta de stock por parte del proveedor, ni por diferencias no sustanciales entre los bienes adquiridos y sus imágenes ilustrativas o descripciones de texto publicadas en nuestro sitio web.

3.16 Salvo en caso de dolo o culpa grave, Amevista será responsable únicamente por los daños directos y razonablemente previsibles en el momento de la celebración del contrato de compraventa. Por tanto, no será responsable por daños directos o indirectos a personas o cosas derivados del mal funcionamiento de los productos, por pérdidas sufridas, falta de ingresos o beneficios, o cualquier otro daño que no sea consecuencia inmediata y directa del incumplimiento o que no fuera previsible al momento de la celebración del contrato de compraventa. Amevista no es en ningún caso responsable del cumplimiento de las obligaciones por parte de terceros que ofrezcan garantías de cualquier tipo en relación con los productos en venta en el Sitio, o que legalmente sean responsabilidad de dichos terceros.

3.17 En caso de incumplimiento por parte del comprador de las presentes Condiciones Generales de Venta, la falta de ejercicio por parte de Amevista del derecho a actuar no constituirá una aceptación tácita ni una renuncia a actuar por el incumplimiento de los compromisos asumidos por el comprador.

4. GAFAS GRADUADAS

4.1 Con respecto a cualquier pedido que incluya la venta de productos conforme a una prescripción de un médico especialista o de un optometrista ("Pedido con Receta"), el cliente garantiza, se compromete y declara:

a) que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal, la capacidad de obrar y la autoridad para obligarse al cumplimiento de los siguientes términos;

b) que proporcionará cualquier dato que Amevista pueda solicitar razonablemente para confirmar que está autorizado para comprar los productos;

c) que actúa en calidad de consumidor individual y que los productos o parte de ellos no serán utilizados para su reventa ni para ningún otro fin distinto del uso personal, salvo lo establecido en el siguiente apartado 4.2;

d) que es el titular autorizado de cualquier tarjeta de crédito/débito que pueda utilizar en el Sitio;

e) que su realización del pedido y el uso de los productos están o estarán en conformidad con toda la normativa aplicable;

f) que, en lo que respecta a cualquier pedido de gafas con lentes "progresivas", está solicitando dichas gafas para su uso personal y no en nombre de otra persona.

4.2 Con excepción de lo establecido en la letra f) anterior, un padre/madre y/o tutor legal puede realizar un pedido para su hijo menor de edad (un "Menor"). Con respecto a dicho Pedido:

i) “Tú” (y sus derivados) se considerará que incluye al Menor a efectos de los presentes Términos y Condiciones;

ii) será responsabilidad del padre/madre y/o tutor legal garantizar que el Menor cumpla con estos Términos y Condiciones y respete todas las leyes aplicables en el uso de los productos por parte del Menor.

5. ENTREGA Y ENVÍO

5.1 Amevista confía sus envíos a las empresas de mensajería DHL, Bartolini, DPD, Chronopost, Seur.

5.2 Los productos están normalmente listos para su envío dentro del día siguiente al pedido del cliente, con excepción de aquellos productos que no estén disponibles para entrega inmediata. Salvo que se indique lo contrario, la entrega se realizará en un plazo de 1 a 6 días laborables a la dirección indicada durante el pedido, según el método de envío seleccionado y el país de destino, salvo retrasos en los trámites aduaneros no imputables a Amevista.

5.3 Las distintas opciones de envío disponibles se mostrarán en el momento del checkout.

5.4 La fabricación de lentes graduadas, personalizadas o con tratamientos especiales (por ejemplo, filtro de luz azul) puede requerir hasta 6 días adicionales, que se suman a los plazos de envío indicados en el apartado 5.2. Si el cliente elige enviar o cargar la receta en su Área Personal después de completar el pedido, serán necesarios algunos días adicionales.

5.5 Cuando los productos estén listos y vayan a ser enviados, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido en el que encontrará un enlace para consultar los detalles del envío.

5.6 Amevista desaconseja firmemente el uso de la cláusula de exención de responsabilidad al mensajero en el momento de la recepción del paquete. Si el cliente autoriza al mensajero a dejar el paquete sin firma, Amevista no podrá aceptar reclamaciones ni solicitudes de reembolso en caso de pérdida, robo o daños. En estos casos, la responsabilidad será completamente del cliente.

5.7 Si la empresa de mensajería no logra completar la entrega de un pedido debido a circunstancias imprevistas o a la falta de respuesta por parte del destinatario, e informa a Amevista de que, en ausencia de instrucciones por parte del destinatario o de Amevista dentro del día siguiente, el paquete será devuelto al almacén de Amevista, el cliente será responsable de los costes de un nuevo envío. Dichos costes incluyen los posibles gastos de almacenamiento y tasas aduaneras que Amevista pudiera haber adelantado. Por ello, es esencial que el cliente proporcione una dirección de entrega correcta y esté disponible para recibir el paquete según las instrucciones del mensajero.

5.8 En el momento del envío original, Amevista ya ha asumido a su cargo todos los costes de importación en el país del comprador, incluidos el IVA, aranceles y gastos de despacho de aduanas. Para evitar costes aduaneros adicionales en caso de devolución desde países fuera de la UE, se recomienda seguir con la máxima atención las instrucciones de devolución y utilizar exclusivamente los documentos proporcionados por Amevista. El incumplimiento de dichas instrucciones puede generar costes adicionales por parte de la aduana, que también correrán a cargo del cliente.

5.9 Los aranceles de importación no se aplican si el pedido proviene de un país de la Unión Europea.

5.10 Amevista no puede asumir responsabilidad por retrasos en los trámites aduaneros ni por pagos fallidos, aunque haremos todo lo posible por minimizar cualquier posible demora.

5.11 Cuando el comprador realiza pedidos en el Sitio de bienes con entrega fuera de la Unión Europea, se le considera como importador y debe cumplir con toda la legislación y normativa del país en el que recibe la mercancía. Las entregas transfronterizas están sujetas a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras.

5.12 Los plazos medios de entrega y los gastos de envío por país están indicados en el anexo al presente contrato.

6. PAGO

6.1 Métodos de pago aceptados en el Sitio

• Visa
• Visa Débito
• MasterCard
• MasterCard Débito
• American Express
• Discover
• Diners
• Postepay
• PayPal (solo en países seleccionados)
• Klarna (solo en países seleccionados)
• Apple Pay
• Google Pay
• Blik
• iDEAL
• Tarjeta Regalo

6.2 La PSD2 es una normativa europea que hace que los pagos en línea sean más seguros. Al realizar un pedido online utilizando una tarjeta de pago, el banco puede solicitar la confirmación de identidad mediante autenticación 3D Secure. Hay distintas formas de autenticar pagos online y es posible que se pida confirmar la identidad mediante SMS, correo electrónico o TouchID. Una vez autenticado el pago, el pedido se procesará y se redirigirá al usuario a la página de confirmación del pedido. En cuanto el pedido sea confirmado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

Pago mediante Tarjeta Regalo

6.3 Para pagar con una Tarjeta Regalo, se debe introducir el código correspondiente en el campo indicado y hacer clic en la opción “utilizar código” (fase de pedido, “ir al carrito”). Si el importe del pedido es superior al valor de la Tarjeta Regalo, se deberá seleccionar uno de los otros métodos de pago para abonar la diferencia. No es posible convertir el valor de la Tarjeta Regalo en dinero.

6.4 Para pagar mediante código promocional, es necesario introducir dicho código en el campo correspondiente y hacer clic en la opción “utilizar código” (fase de pedido, “ir al carrito”). Si el importe del pedido es superior al valor del código promocional, se deberá seleccionar uno de los otros métodos de pago para abonar la diferencia.

7. MODALIDADES DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO, EXCEPCIONES INDIVIDUALES, ENVÍOS Y COSTES DE DEVOLUCIÓN

DERECHO DE DESISTIMIENTO, GASTOS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS

7.1 Sin perjuicio de las excepciones indicadas en el apartado 7.10, el comprador tiene derecho a desistir del contrato celebrado, sin necesidad de justificar el motivo, en un plazo de 30 días a partir del día en que haya recibido el producto pedido (o el último producto, lote o unidad en caso de bienes, lotes o unidades múltiples entregados por separado). Si el comprador ha encargado la recogida a una persona de su confianza, el derecho de desistimiento comenzará a contar desde el día de la entrega del producto a dicha persona designada, distinta del transportista.

7.2 El ejercicio del derecho de desistimiento debe comunicarse a Amevista Srl, iniciando el procedimiento de devolución disponible en el Área Personal, sección “Pedidos”, siguiendo las instrucciones contenidas en la página. Quienes hayan realizado la compra en modo “invitado” deben registrarse previamente en el sitio de Amevista con la dirección de correo electrónico utilizada durante la celebración del contrato y efectuar el procedimiento de conciliación de pedidos.

7.3 Es obligatorio acompañar el paquete de devolución con los formularios disponibles al final del procedimiento, accesibles en el Área Personal, sección “Devoluciones”. Cada formulario debe imprimirse, introducirse dentro de la caja y colocarse también en el exterior, según las instrucciones indicadas en los documentos. La etiqueta de devolución servirá únicamente para identificar el paquete en el almacén de Amevista. El cliente deberá gestionar por su cuenta el envío del paquete utilizando un transportista de su elección.

7.4 La integridad de los productos devueltos sin uso, con sus etiquetas originales y en sus cajas originales incluyendo el número de referencia del pedido, es una condición esencial para ejercer el derecho de desistimiento.

7.5 La mercancía debe enviarse a Amevista sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo no superior a 30 días desde la fecha de la comunicación a que se refiere el apartado 7.2.

7.6 Tras un desistimiento legítimo, Amevista reembolsará todos los pagos recibidos en relación con el producto para el que se haya ejercido el derecho de desistimiento, en un plazo de 14 días desde el día en que haya recibido el producto en su almacén.

7.7 El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente, salvo que se haya acordado lo contrario. El abono en tarjetas será visible en un plazo de hasta 10 días laborables, dependiendo de los plazos de reembolso establecidos por la entidad emisora. No se reembolsarán posibles pérdidas derivadas de fluctuaciones en los tipos de cambio.
Amevista podrá retener el reembolso hasta que haya recibido el producto o hasta que se haya proporcionado prueba del envío de la devolución. Los costes directos de devolución de los productos correrán a cargo del comprador que haya ejercido el desistimiento. Este será responsable de la disminución del valor de los bienes derivada de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos, así como de cualquier daño ocasionado al producto. Las devoluciones solo serán aceptadas si se realizan desde el mismo país en el que se efectuó la entrega. Por ejemplo, si la entrega se realizó en Alemania, la devolución también debe realizarse desde Alemania.

7.8 Si el cliente ha pagado el pedido íntegramente con una Tarjeta Regalo, el importe se reembolsará mediante otra Tarjeta Regalo que podrá utilizar en futuros pedidos, conforme a lo previsto en el apartado 2.4.

7.9 Si el cliente ha pagado su pedido combinando una Tarjeta Regalo con otro método de pago, en caso de devolución, el reembolso se efectuará sobre el otro método de pago seleccionado en el momento de realizar el pedido. Por ejemplo, si el cliente ha utilizado una tarjeta de crédito y una Tarjeta Regalo, el reembolso se realizará en su tarjeta de crédito y la Tarjeta Regalo se aplicará a los artículos que haya conservado. Si el importe de la Tarjeta Regalo es superior al importe pagado con el otro método de pago, el reembolso se efectuará en la Tarjeta Regalo.

EXCLUSIONES DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

7.10 El derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos:

a) productos dañados o a los que se haya retirado el sello de calidad colocado en las gafas. Amevista utiliza para sus envíos una bolsa transparente especial a prueba de manipulaciones, que muestra signos evidentes en caso de intento de apertura o robo. Por tanto, si la bolsa de envío parece dañada o manipulada, el cliente deberá rechazar la entrega. Si la bolsa antimanipulación está intacta, el cliente dispone de 8 días a partir de la fecha de entrega que figura en el sitio web del transportista para comunicar a Amevista cualquier daño; de lo contrario, la reclamación no podrá ser aceptada.

b) compras de bienes precintados que no puedan ser devueltos por motivos de higiene o protección de la salud y que hayan sido abiertos por el comprador después de la entrega, como por ejemplo las lentes de contacto;

c) suministro de productos realizados a medida fuera de las tallas habitualmente comercializadas o personalizados según las indicaciones facilitadas en el momento del pedido, como las monturas con lentes graduadas y/o coloreadas, o bienes modificados respecto a su estado original.

7.11 En los casos en que Amevista considere que la devolución está excluida del derecho de desistimiento, el cliente deberá organizar a su cargo la recogida del producto en el almacén de Amevista.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS, GASTOS DE DEVOLUCIÓN EN CASO DE SUSTITUCIÓN O RENUNCIA A LA COMPRA

7.12 Antes de enviar las gafas, Amevista realiza un control de calidad del producto. Las lentes personalizadas aplicadas por solicitud del comprador son de fabricación italiana, de altísima calidad y tecnológicamente avanzadas, pero no presentan el logotipo ni la marca del fabricante de la montura. Junto con el producto personalizado, Amevista también proporciona las lentes originales si el producto adquirido y personalizado las incluye. En caso de producto dañado o defectuoso, el cliente deberá notificarlo al Servicio de Atención al Cliente dentro de los 8 días naturales siguientes a la recepción, proporcionando toda la información solicitada. Tras la correspondiente verificación y confirmación por parte de Amevista, procederemos a recoger el producto y enviar uno sustitutivo. En este caso, tanto el coste como la gestión de la recogida y del nuevo envío correrán a cargo de Amevista. Por el contrario, si el producto es defectuoso o dañado pero el cliente decide únicamente devolverlo, los gastos correrán a su cargo. En caso de recogida, el cliente no puede dejar el paquete en un punto de recogida.
Para cumplir con la normativa aduanera y facilitar el proceso de devolución, Amevista requiere que todas las lentes graduadas sean desmontadas de las monturas antes del envío y que no se incluyan en el paquete de devolución. El incumplimiento de esta condición puede provocar el bloqueo del envío por parte de las autoridades aduaneras, impidiendo a Amevista completar el procedimiento de devolución.

7.13 Los posibles gastos de transporte pagados por el comprador para la devolución no serán reembolsados si Amevista rechaza justificadamente la mercancía.

7.14 Las devoluciones solo se aceptan si proceden del mismo país en el que se realizó la entrega. Por ejemplo, si la entrega se realizó en Alemania, la devolución debe proceder también desde Alemania.

7.15 En caso de devolución sin sustitución, el importe del reembolso se abonará en el método de pago utilizado en el momento de la compra; no se reembolsarán las pérdidas ocasionadas por fluctuaciones en el tipo de cambio.

7.16 Los pedidos de productos personalizados, tal como se indica en el punto 7.10.c), no pueden cancelarse y, por lo tanto, no pueden devolverse ni reembolsarse.

DISPOSICIONES GENERALES

7.17 La mercancía a devolver deberá enviarse a la siguiente dirección: Amevista Srl - Via Flaminia, 844 - 00191 Roma, Italia. Las devoluciones enviadas a direcciones diferentes y que no lleguen al almacén de Amevista no serán tenidas en cuenta.

7.18 Amevista no acepta devoluciones enviadas mediante la empresa de mensajería EVRI-HERMES, debido a problemas recurrentes en la gestión de estos envíos.

7.19 Amevista recomienda utilizar un envío asegurado. En caso de pérdida o daño durante el transporte, solo un envío asegurado permite reclamar el reembolso al transportista. En caso contrario, el coste del producto correrá a cargo del remitente. También se recomienda conservar el comprobante de envío.

7.20 Incluso en el caso de pedidos múltiples (un pedido con al menos dos gafas), cada artículo devuelto a Amevista deberá enviarse por separado, a cargo del cliente, cada uno con su respectivo número de seguimiento. Si los productos son devueltos en una sola caja o en cajas distintas pero en un único envío (multibulto), se descontarán 10 EUR por cada artículo devuelto, directamente del método de pago utilizado en la compra.

8. Consultas sobre pedidos y reclamaciones

Para consultas relacionadas con pedidos, pagos, derecho de desistimiento, devoluciones, sustituciones, reclamaciones, reembolsos, reparaciones y envíos, te rogamos contactar con nuestros operadores del Servicio de Atención al Cliente en la sección “Asistencia” del sitio Amevista.com.

8. MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

8.1 El comprador está sujeto a los términos de las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento en que realiza el pedido en el Sitio.

8.2 Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales de Venta fuese considerada inválida, nula o por cualquier motivo ineficaz, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

8.3 Amevista se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta mediante la publicación de la versión actualizada en el Sitio.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

9.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen e interpretan conforme a la legislación italiana y no se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.

9.2 Salvo decisión contraria del cliente consumidor que puede optar por acogerse al apartado 9.1 anterior:

a) si el cliente consumidor reside en la UE, se aplicará la legislación de su país de residencia y, por tanto, las disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta que no estén en consonancia con dicha legislación deberán considerarse complementadas o sustituidas por las normas imperativas y no derogables vigentes en el país de residencia del cliente.

b) si el cliente consumidor reside fuera de la UE y no existen tratados, convenios o acuerdos internacionales que, a efectos de compras online, asimilen su país de residencia a uno miembro de la UE, se aplicará la legislación mencionada en el apartado 9.1.

9.3 En caso de litigio entre Amevista y sus clientes compradores, se aplicará la jurisdicción de los Tribunales y Cortes italianos, salvo que una norma imperativa y no derogable aplicable a la venta de Amevista al cliente consumidor disponga que este último puede ejercer sus derechos ante tribunales y cortes distintos a los italianos.

10. NUESTROS DATOS DE CONTACTO

Amevista Srl, con domicilio social en Via Flaminia 844, 00191 Roma, Italia, inscrita en el Registro Mercantil de Roma – REA n.º 1557897, Código Fiscal y N.º IVA IT14956881008

También puedes contactarnos a través de la sección “Asistencia” en el sitio Amevista.com.

ANEXO CON PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO