As encomendas podem ser pagas por cartão de débito/crédito, Postepay, Paypal, Klarna, Apple Pay e Google Pay.
Se optar por pagar por este método, será direcionado para o site do PayPal. Se já tiver uma conta PayPal, identifique-se com o seu correio eletrónico e palavra-passe e confirme o pagamento. Se não tiver uma conta PayPal, pode prosseguir com uma conta de convidado ou criar uma. O pagamento será registado em poucos minutos e a sua encomenda será imediatamente processada. Antes de proceder ao pagamento, ser-lhe-á pedido que aceite os Termos e Condições do PayPal. Pagamento em 3 prestações com Paypal No checkout, terá a opção de pagar com PayPal Pay em 3 prestações. De seguida, iniciará sessão na sua conta PayPal, onde o PayPal Pay in 3 Instalments aparecerá como um dos métodos de pagamento disponíveis. Depois de o selecionar, pode candidatar-se a um plano PayPal Pay in 3 Instalments em poucos passos, obter uma decisão imediata e concluir o pagamento. O total da encomenda será dividido igualmente em 3 prestações, com a primeira prestação a ser paga no momento da compra. As duas prestações restantes devem ser pagas diretamente na conta PayPal nos dois meses seguintes, na mesma data. Se a encomenda foi efectuada no dia 31 e o mês seguinte tem apenas 30 dias, a prestação deve ser paga no último dia do mês. O PayPal enviar-lhe-á um lembrete por e-mail ou SMS para o alertar quando a data de pagamento se aproximar. Também pode ver o seu calendário de pagamentos ou efetuar pagamentos não programados em qualquer altura, iniciando sessão na sua conta PayPal. Nota: a falta de pagamento pode afetar a sua solvabilidade. O PayPal Pay in 3 Installments pode não estar disponível no momento do checkout e, dependendo dos termos de utilização, podemos decidir não o oferecer como opção. Se o PayPal Pay in 3 Installments não estiver disponível, utilize um dos outros métodos de pagamento oferecidos. Declaração de exoneração de responsabilidade: O nosso sítio contém ligações a sítios que pertencem e são geridos por terceiros. Isto é puramente para a conveniência do cliente. A Amevista não tem qualquer controlo sobre estes sites e não é responsável pelo seu conteúdo ou disponibilidade. Reembolso após devolução Se devolver um ou mais artigos, o valor dos respectivos artigos será creditado na sua conta PayPal. Pode decidir, ao criar a sua conta PayPal, se pretende que o montante seja creditado diretamente na sua conta bancária. Se a sua conta PayPal for encerrada, reservamo-nos o direito de creditar o montante na sua conta. Se tal não for possível, para outra conta PayPal. Reembolso após anulação O montante dos artigos cancelados será reembolsado na sua conta PayPal.
Se optar pelo pagamento em 3 prestações com Klarna, será redireccionado diretamente para Klarna no final do processo de encomenda. Se já é cliente do Klarna, pode iniciar sessão na sua conta com as suas credenciais e efetuar o pagamento. Se é novo no Klarna, pode abrir uma conta e depois finalizar o pagamento. O seu pagamento será registado em poucos minutos e a sua encomenda será imediatamente processada. Tenha em atenção que, ao fazê-lo, estará a aceitar os termos de utilização da Klarna e os seus processos. O serviço está disponível nos seguintes países: Áustria, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Portugal e Espanha. Reembolso após devolução Se devolver um ou mais artigos, o valor dos artigos devolvidos será creditado pela Klarna no seu método de pagamento original e o seu plano de pagamento será atualizado em conformidade. Reembolso após anulação O valor dos artigos cancelados será reembolsado por Klarna que é o seu método de pagamento original.
Pagamento Pode utilizar o seu cartão de crédito Mastercard, Visa, Postepay, American Express, Discover e Diners Club e todos os principais cartões de crédito e débito. O débito no seu cartão será efectuado após a confirmação da encomenda.Reembolso Se devolver um ou mais artigos da sua compra, o montante correspondente será creditado no cartão ou na conta corrente que lhe está associada. Segurança Os dados do seu cartão são processados através do sistema de segurança SSL. Ao concluir a encomenda, será utilizado o procedimento de autenticação 3DS e será redireccionado para a página Web do seu banco. Siga os passos necessários para concluir a encomenda. Graças a esta norma de segurança, pode efetuar as suas encomendas na Amevista com toda a segurança.Pretende apagar ou alterar os dados do seu cartão de crédito? Se pretender pagar com um cartão diferente do utilizado na sua última compra, pode adicionar ou alterar os dados através da área pessoal na secção "Cartões de crédito" ou diretamente durante o checkout.
Neste caso, utilize um dos métodos de contacto no final desta página e ajudá-lo-emos com o seu pedido.
Se não conseguir concluir a sua encomenda na Amevista com o seu cartão de crédito, é possível que o seu cartão ainda tenha de ser ativado de acordo com o chamado procedimento de autenticação de dois factores ou "autenticação forte do cliente". O que é o procedimento de autenticação de dois factores e como é que o concluo? A Diretiva Europeia dos Serviços de Pagamento (DSP2) alterou a forma como os pagamentos em linha são verificados e aprovados. Para tornar as compras mais seguras a partir de 2021, é necessária uma aprovação adicional no momento do pagamento. Como posso ativar o meu cartão de crédito através do procedimento de autenticação de dois factores? Isto pode ser feito através do banco que emitiu o seu cartão de crédito. O processo é diferente para cada banco, sobre os quais não podemos fornecer instruções pormenorizadas para a sua compra na Amevista. Por exemplo, pode receber um código por SMS ou pode ser-lhe pedida a aprovação através da aplicação do seu banco.
A Amevista utiliza o protocolo SSL (Secure Sockets Layer) para proteger os seus dados sensíveis, tais como a sua palavra-passe e o número do seu cartão de crédito. Graças a este protocolo, a informação é encriptada e protegida contra qualquer tipo de ataque. Durante os passos em que são transmitidos dados sensíveis, início de sessão ou pagamento, aparecerá um cadeado ou um símbolo semelhante num ponto do browser, indicando que os dados são transmitidos através de um protocolo seguro. Se não conseguir encontrar o símbolo, consulte a documentação do seu browser.
Efetuar uma nova encomendaSe a sua encomenda não foi bem sucedida, terá de efetuar uma nova encomenda para receber os produtos que deseja. Não podemos repor uma encomenda se o pagamento tiver sido recusado. Para evitar que a sua encomenda seja novamente rejeitada, sugerimos que o faça: Verifique os dados do seu cartão (por exemplo, data de validade, local de faturação, etc.) para se certificar de que as informações estão correctas; Certifique-se de que introduziu corretamente o código de segurança (o número de 3 dígitos no verso do seu cartão); O seu banco (ou, em qualquer caso, a entidade emissora do seu cartão) pode ter recusado o pagamento. Uma vez que o motivo da recusa não nos é comunicado, recomendamos que os contacte e discuta o assunto diretamente com o seu banco. Se já tiver efectuado estas verificações, recomendamos que tente utilizar um cartão ou método de pagamento diferente. Se recomendações anteriores forem seguidas e ainda assim o erro persistir, utilize um dos métodos de contacto indicados no final desta página e nós ajudaremos a resolver a sua encomenda.