Porque é que não consigo efetuar o pagamento com cartão de crédito?

Se não conseguir concluir a sua encomenda na Amevista com o seu cartão de crédito, é possível que o seu cartão ainda tenha de ser ativado de acordo com o chamado procedimento de autenticação de dois factores ou "autenticação forte do cliente".

 

O que é o procedimento de autenticação de dois factores e como é que o concluo?

A Diretiva Europeia dos Serviços de Pagamento (DSP2) alterou a forma como os pagamentos em linha são verificados e aprovados. Para tornar as compras mais seguras a partir de 2021, é necessária uma aprovação adicional no momento do pagamento.

 

Como posso ativar o meu cartão de crédito através do procedimento de autenticação de dois factores?

Isto pode ser feito através do banco que emitiu o seu cartão de crédito. O processo é diferente para cada banco, sobre os quais não podemos fornecer instruções pormenorizadas para a sua compra na Amevista.

Por exemplo, pode receber um código por SMS ou pode ser-lhe pedida a aprovação através da aplicação do seu banco.

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