É possível que as hastes dos meus óculos estejam desalinhadas?
A Amevista efectua um controle de qualidade do produto antes do envio dos óculos. Se aperceber de um ligeiro desalinhamento das hastes, pode tratar-se de um defeito temporário de fácil resolução, que também pode ocorrer durante a embalagem e o transporte. Não constitui, no entanto, um defeito de fabrico.
Recomendamos que contacte um oftalmologista que realinhe as hastes de forma fácil e gratuita.
Em alternativa, se pretender proceder a um exame pelos nossos técnicos ou à substituição do artigo, pode apresentar uma reclamação clicando aqui. Sempre que possível, procederemos à reparação do produto. Se tal não for suficiente, procederemos a uma substituição.