Si vous ne pouvez pas terminer votre commande sur Amevista avec votre carte de crédit, il est possible que votre carte doive encore être activée conformément à la procédure dite d'authentification à deux facteurs ou "authentification forte du client" (Strong customer authentication).
Qu'est-ce que la procédure d'authentification à deux facteurs et comment la compléter?
La directive européenne sur les services de paiement (DSP2) a modifié la manière dont les paiements en ligne sont vérifiés et approuvés. Pour rendre les achats en ligne encore plus sûrs à partir de 2021, une approbation supplémentaire est requise au moment du paiement.
Comment puis-je activer ma carte de crédit par la procédure d'authentification à deux facteurs?
Vous pouvez le faire par l'intermédiaire de la banque qui a émis votre carte de crédit. La procédure est différente pour chaque banque et nous ne pouvons donc pas vous donner d'instructions détaillées pour votre achat sur Amevista.
Par exemple, vous pouvez recevoir un code par SMS ou être invité à donner votre accord via l'application de votre banque.
