Où en est ma commande?

Pour suivre votre commande

Lorsque votre colis est prêt et qu'il sera expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation et vous pourrez cliquer sur "Suivre votre commande" pour consulter les détails de l'envoi.

Consultez toujours ce lien qui vous permet de vérifier les tentatives de livraison déjà effectuées et les éventuels problèmes rencontrés par le transporteur pour localiser votre adresse.

Veuillez noter que les coursiers ne livrent pas sur rendez-vous et qu'il n'y a pas de contact téléphonique. En outre, en cas d'échec de la livraison, votre commande peut être remise à un point relais sans que vous en ayez été informé au préalable. C'est pourquoi nous vous conseillons de toujours garder un œil sur le suivi de votre envoi.

Bien entendu, en accédant à la rubrique "Chronologie des commandes" de votre espace personnel, vous pouvez également visualiser votre colis de livraison en cliquant sur "Voir".