- Złożyć nowe zamówienie
Jeśli Twoje zamówienie nie powiodło się, będziesz musiał złożyć nowe zamówienie, aby otrzymać żądane produkty. Nie jesteśmy w stanie przywrócić zamówienia, jeśli płatność została odrzucona. - Przeprowadzić niezbędne kontrole
Aby uniknąć ponownego odrzucenia zamówienia, zalecamy wykonanie tej czynności: - Sprawdź dane swojej karty (np. datę ważności, adres rozliczeniowy itp.), aby upewnić się, że są one prawidłowe;
- Upewnij się, że poprawnie wprowadziłeś kod bezpieczeństwa (3-cyfrowy numer na tylnej stronie Twojej karty);
- Twój bank (lub w każdym razie wystawca karty) mógł odmówić płatności. Ponieważ powód odmowy nie został nam przekazany, zalecamy skontaktowanie się z nimi i omówienie sprawy bezpośrednio z nimi;
- Jeśli przeprowadziłeś już te kontrole, zalecamy wypróbowanie innej karty lub metody płatności.
Jeśli po zastosowaniu się do powyższych sugestii Twoje zamówienie zostanie ponownie odrzucone, skorzystaj z jednej z metod kontaktu podanych na dole tej strony, a postaramy zapewnić Ci pomocy.
