Kan du ikke lide varen, eller er den størrelse, du har bestilt, ikke den rigtige?
Du kan ikke bytte varer, men du kan returnere dem for egen regning inden for 30 dage, og hvis du ønsker det, kan du bestille dem igen.
Du vil modtage en refusion for de returnerede varer inden for 14 dage efter levering af pakken til transportøren. Du er ikke forpligtet til at vente på at få pengene tilbage for din nye ordre: Du kan fortsætte med en ny ordre med det samme, hvis du ønsker det.
Bemærk venligst, at stel købt i kombination med receptpligtige glas betragtes som specialfremstillede produkter og derfor ikke kan refunderes.