Hvis du har foretaget en returnering, refunderes beløbet inden for 14 kalenderdage efter, at vi har modtaget din pakke på vores lager. Så snart returneringen er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en bekræftelses-e-mail. Kreditten vil være synlig inden for 10 arbejdsdage, afhængigt af din kortudsteders tidsramme for refusion.
Har du betalt med kreditkort?
I dette tilfælde vil tilbagebetalingen blive foretaget til det samme kort eller den samme bankkonto. Det kan ske, at datoen for tilbagebetalingen på dit kontoudtog falder sammen med datoen for købet.
Har du betalt med Paypal?
Du vil modtage beløbet for de returnerede varer på den samme Paypal-konto.
Har du betalt med Klarna?
Du vil modtage beløbet for de returnerede varer på den samme Klarna-konto.
Har du betalt med et gavekort?
Beløbet refunderes som et gavekort, der kan bruges på din næste ordre.
