Sådan laver du en returnering

Du kan for egen regning returnere Amevista-ordrer inden for 30 kalenderdage efter varens leveringsdato.

Omkostningerne for tilpassede produkter (stel med receptpligtige og/eller farvede linser) kan ikke refunderes, da disse er skræddersyede varer, der er fremstillet efter dine specifikke krav og mål. Det er derfor ikke muligt at returnere disse produkter.

Produkterne skal returneres til Amevista Srl på følgende adresse: Via Flaminia, 844 - 00191 Rom, Italien. Returneringer modtaget på forskellige adresser vil ikke blive taget i betragtning.

Glem ikke at inkludere ordrens referencenummer i forsendelsesboksen. Husk altid at tage et billede af den label, du sætter på din returnering, eller skriv sporingsnummeret ned, og gem det, indtil din tilbagebetaling er behandlet.

Det er en forudsætning for udøvelse af fortrydelsesretten, at produkterne returneres ubrugte, med de originale etiketter og i de originale æsker. Hvis solbriller eller briller med styrke returneres, skal kvalitets- og integritetsmærket, hvis det findes, stadig være påsat brillerne.

Refundering af produktet, hvis det er muligt, vil kun ske efter kontrol af den returnerede vares tilstand og under alle omstændigheder inden for 14 kalenderdage fra datoen for modtagelse af din pakke på vores lager. 

Kan du ikke finde det svar, du leder efter?

Kontakt os

Det kan tage 4-5 dage for os at besvare din e-mail.

Skriv til os
×

Rabatkupon til dig

5% solbriller
10% briller

Ved at tilmelde dig nyhedsbrevet accepterer du privatlivspolitikken