Pokud jste zboží vrátili, peníze vám budou vráceny do 14 kalendářních dnů od přijetí zásilky v našem skladu. Jakmile bude vrácená zásilka přijata a zkontrolována, zašleme vám potvrzující e-mail. Dobropis bude viditelný do 10 pracovních dnů v závislosti na lhůtě pro vrácení peněz stanovené vydavatelem vaší karty.
Platili jste kreditní kartou?
V takovém případě bude vrácení peněz provedeno na tutéž kartu nebo přidružený bankovní účet. Může se stát, že se datum vrácení peněz ve vašem výpisu bude shodovat s datem nákupu.
Platili jste přes Paypal?
Částku za vrácené zboží obdržíte na stejný účet Paypal.
Platili jste pomocí Klarny?
Částku vztahující se k vrácenému zboží obdržíte na stejný účet Klarna.
Platili jste dárkovým poukazem?
Částka vám bude vrácena jako dárkový poukaz, který můžete použít na další objednávky.
