Ochrana osobních údajů a soubory cookie

Ke shromažďování informací a ukládání vašich online preferencí používáme technologie, jako jsou „cookies“. Správou předvoleb souborů cookie můžete aktivovat nebo deaktivovat konkrétní sadu souborů cookie na základě předem definované kategorizace.

Pokud chcete změnit předvolby souborů cookie, klikněte sem.

1. SOUKROMÍ

Jsme AMEVISTA srl („my“, „nás“, „naše“) a zavázali jsme se chránit vaše soukromí. AMEVISTA Srl je správcem údajů pro účely obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), jsme společnost registrovaná v Itálii (č. 14956881008), se sídlem Via Flaminia 844, Řím, Itálie. Tyto zásady ochrany osobních údajů poskytují informace o tom, jak shromažďujeme a používáme osobní údaje. AMEVISTA Srl provozuje AMEVISTA.com, různé mezinárodní webové stránky (včetně AMEVISTA.co.uk, AMEVISTA.fr atd. ) a mobilní aplikace AMEVISTA pro iOS a Android (souhrnně „webová stránka“). Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je používáme a sdílíme.
Webové stránky a služby poskytované společností AMEVISTA nejsou určeny pro použití dětmi. Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti AMEVISTA písemně na podporu. Máte-li jakékoli požadavky na uplatnění svých zákonných práv, přečtěte si prosím sekci 10 („Jaká jsou má práva na ochranu soukromí?“) níže.

2. WEBOVÉ STRÁNKY TŘETÍCH STRAN

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky našich butiků, maloobchodníků a značkových partnerů (společně naši „Partneři“), inzerentů a přidružených společností, mimo jiné. Pokud použijete odkaz na některou z těchto webových stránek, vezměte prosím na vědomí, že tyto zásady ochrany osobních údajů se na tyto webové stránky nevztahují. Nejsme zodpovědní za zásady ochrany osobních údajů nebo postupy takových webových stránek, proto vám doporučujeme, abyste si jejich zásady prověřili před odesláním jakýchkoli osobních údajů na takové stránky.

3. JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME A JAK?

Když s námi komunikujete, ať už používáte naše webové stránky nebo s námi komunikujete, můžeme o vás shromažďovat následující informace:

Informace, které poskytujete: Můžete nám poskytnout informace o sobě, pokud se zaregistrujete na našem webu, objednáte produkty, vyplníte online formulář (jako jsou registrační formuláře, soutěže, průzkumy nebo zkontrolujete produkty, které jste si objednali), pokud souhlasíte se zasíláním našich newsletterů a speciálních nabídek, pokud se zúčastníte soutěže nebo propagační akce, pokud se účastníte funkcí sociálních médií nebo naší komunity na našich webových stránkách nebo pokud si s námi dopisujete.
V závislosti na tom, co nám poskytnete, mohou tyto informace zahrnovat vaše jméno, adresu nebo místo, telefonní číslo, e-mailovou adresu, datum narození, pohlaví, informace o nákupu, nákupní preference, recenze, obrázky a finanční informace (včetně vaší kreditní nebo debetní karty informace, i když je neukládáme my, ale naši zpracovatelé plateb ano).
Pokud si zaregistrujete účet na webových stránkách nebo komunitě AMEVISTA, můžete se rozhodnout poskytnout své informace. Ze svého účtu AMEVISTA můžete také pozvat své přátele, aby nakupovali na našich stránkách (včetně e-mailu, Facebooku nebo Twitteru). Než s námi budete sdílet jeho kontaktní údaje, ujistěte se, že máte svolení svého přítele, a přepošlete e-maily pouze lidem, o kterých víte, že je rádi obdrží.
Informace, které dostáváme z jiných účtů nebo zdrojů: Můžeme o vás obdržet informace z jiných zdrojů, například z vašich jiných účtů (například když používáte své Apple ID nebo přihlášení přes Google k přihlášení na naše webové stránky) nebo z jiných webových stránek, včetně zprostředkovatelů údajů, našich partnerů, poskytovatelů sociálních médií, jako jsou Facebook a Twitter, reklamních sítí a analytických partnerů a poskytovatelů platebních a doručovacích služeb.
Přístupem k našim mobilním aplikacím přes Apple, Google, Facebook nebo Twitter nebo připojením vašeho účtu AMEVISTA na našich webových stránkách k vašim účtům Apple, Google, Facebook nebo Twitter nám dáváte povolení získávat určité informace a obsah z těchto účtů. Konkrétní typy informací, které můžeme získat, závisí na vašem nastavení daného účtu nebo webové stránky a budou podléhat jejich zásadám ochrany osobních údajů. Údaje, které nám poskytnete, doplňujeme o údaje z datových služeb, jako jsou veřejná data nebo sociální grafika abychom vám mohli nabídnout lepší obsah nebo propagační akce, přidáme tyto údaje k informacím o stávajícím zákaznickém účtu, abychom lépe porozuměli zájmům zákazníků a poskytli relevantnější doporučení týkající se produktů a reklam, abychom zvýšili bezpečnost našich zákazníků při používání našich webových stránek a splnili naše zákonné povinnosti. , jako jsou sankční zákony. Tyto informace mohou zahrnovat velikost domácnosti, příjem domácnosti nebo zaměstnání. Tyto informace mohou být spojeny s vašimi osobními údaji, jako je vaše jméno, e-mail, adresa, fyzická adresa nebo telefonní číslo. Další podrobnosti o třetích stranách, které používáme, naleznete v části 5.
Informace, které o vás shromažďují naše počítačové systémy: Pokaždé, když navštívíte webovou stránku, naše počítačové systémy automaticky vytvoří a zaznamenají některé informace. Tyto informace zahrnují:
Soubory cookie: Více podrobností o souborech cookie můžete vidět na začátku této sekce, ale tyto malé textové soubory mohou pomoci zlepšit vaši zkušenost s webem a usnadnit vám interakci s námi. Mohou například ukládat vaše předvolby polohy nebo jazyka, aby vám zabránily znovu zadávat informace, když se na web vrátíte, nebo aby zajistily, že položky, které si chcete objednat, nezmizí při procházení mezi stránkami na našem webu. Soubory cookie používáme také k tomu, abychom vám mohli poskytovat reklamy přizpůsobené vašim zájmům, například informace o zařízení: informace poskytované vaším zařízením se liší v závislosti na operačním systému a nastavení zařízení (např. PC, Mac, iPhone, Android nebo jiné), ale zahrnují informace o zařízení. typ zařízení, které máte (např. iPhone 6S nebo Samsung Galaxy S7), IP adresu a umístění zařízení, použitý prohlížeč, poskytovatele mobilní sítě (pro mobilní zařízení), navštívené stránky, časové pásmo a umístění země. jako zprávy o selhání nebo chybách stahování.
Informace shromažďované v obchodě: Skupina AMEVISTA neustále hledá nové příležitosti ke zlepšení vašeho zážitku z nakupování, a to platí i pro vaše zážitky v obchodě. Když navštívíte partnerské prodejny, možná budete mít příležitost využít nejmodernější technologie k vylepšení vašeho zážitku v prodejně. Můžete nám také poskytnout informace o sobě v obchodě, pokud provedete nákup kreditní nebo debetní kartou, vyplníte průzkum nebo dotazník, zúčastníte se soutěže nebo propagační akce, poskytnete nám zpětnou vazbu nebo s námi budete komunikovat či korespondovat jinak v obchodě nebo po vaší návštěva. Pokud v obchodě používáte zařízení s podporou WiFi, zařízení může poskytovat některé informace, které se liší v závislosti na zařízení a nastavení. Informace, které mohou být poskytnuty, jsou typ zařízení, které máte, identifikátor zařízení/adresa MAC (Media Access Control), blízkost zařízení k přístupovému bodu, umístění zařízení a případně kdy a jak dlouho bylo zařízení připojeno k síti Wi-Fi. Přenosu informací můžete zabránit vypnutím funkce Wi-Fi na vašem zařízení. Můžeme také zaznamenávat vaše interakce s produkty, abychom zlepšili vaši zkušenost v obchodě tím, že vám během návštěvy a po ní poskytneme personalizovanější služby.

4. K ČEMU POUŽÍVÁTE MOJE INFORMACE?

Abychom vám mohli poskytovat naše služby, včetně toho, že vám umožňujeme objednávat a přijímat produkty pomocí našich webových stránek, spravovat váš účet AMEVISTA a optimalizovat vaše zkušenosti, potřebujeme vaše údaje používat několika způsoby.
Informace také používáme pro reklamní a marketingové účely. Pokud jste uvedli, že si přejete dostávat marketingová sdělení nebo pokud jste provedli nákup pomocí našich služeb, budeme my a naši partneři používat vaše osobní údaje (včetně vašeho jména, e-mailové adresy a adresy), abychom vám příležitostně zasílali aktualizace, novinky a nabídky e-mailem, poštou nebo jinými formami komunikace. Vaše údaje (včetně dalších informací, které dostáváme od partnerů, které přidáváme k našim stávajícím zákaznickým údajům, jak je popsáno níže) můžeme použít k personalizaci těchto zpráv. Z odběru našich e-mailových marketingových sdělení se můžete odhlásit změnou svých preferencí v sekci správy profilu vašeho účtu nebo podle pokynů pro odhlášení v propagačních e-mailech, které vám byly zaslány. Můžete se odhlásit z odběru našich e-mailových marketingových sdělení změnou svého předvolby v sekci pro správu profilu vašeho účtu AMEVISTA nebo podle pokynů pro odhlášení v propagačních e-mailech, které vám byly zaslány.
Pokud se na vaši zemi vztahují takové služby, můžeme vaše údaje použít k tomu, abychom vám poskytli nákupní rady a služby osobního stylu, abyste měli přístup k lepšímu a interaktivnějšímu nakupování. Tyto služby budou poskytovány poskytovateli třetích stran, kteří budou vystupovat jako zpracovatelé.

K zobrazování reklam, které jsou pro vás nejrelevantnější, využíváme poskytovatele služeb třetích stran na našich i jiných zařízeních, webových stránkách a mobilních aplikacích. Kromě informací o vašich návštěvách našich webových stránek nebo používání naší mobilní aplikace mohou naši poskytovatelé služeb také používat informace o vašich interakcích s jinými webovými stránkami nebo aplikacemi k zasílání cílené reklamy na produkty dostupné od společnosti AMEVISTA nebo našich partnerů. Chcete-li se dozvědět o odhlášení z cílené reklamy a kontrole používání souborů cookie, přečtěte si část o souborech cookie v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Provádíme také průzkumy, analýzy a průzkumy týkající se používání našich webových stránek a vašich názorů. Sledujeme vaše výdaje na našich webových stránkách, abychom zjistili, zda můžete využít exkluzivní věrnostní programy. Nakonec používáme vaše údaje k potvrzení vaší totožnosti a provádění kontrol kreditu nebo kontrol proti podvodům, abychom zajistili vaši a naši finanční bezpečnost. Přejděte dolů a zjistěte podrobné účely, pro které shromažďujeme vaše informace, jaké konkrétní informace shromažďujeme a právní základ, pro který tyto údaje používáme.
K registraci a správě vašeho účtu AMEVISTA na našich webových stránkách shromažďujeme vaše jméno, e-mail, heslo a další další údaje, které můžete chtít přidat do svého účtu, jako je telefonní číslo, adresy a pohlaví. Právním základem pro toto shromažďování údajů je plnění smlouvy s vámi.
Abychom mohli splnit objednávky zadané prostřednictvím našich webových stránek, shromažďujeme vaše jméno, adresu, telefonní číslo a podrobnosti o objednávce, jako jsou zakoupené produkty, velikost a cena. Právním základem je plnění smlouvy s vámi Abychom od vás získali platbu, shromažďujeme vaše platební údaje, které zahrnují číslo vaší kreditní/debetní karty, jméno držitele karty a CVV. Neukládáme je a pouze je převádíme našim autorizovaným poskytovatelům plateb. Právním základem je plnění smlouvy s vámi, abychom vám mohli poskytovat naše zákaznické služby (včetně pomoci vám vyřešit jakékoli problémy s našimi službami, informovat vás o jakýchkoli změnách našich podmínek služby nebo vás kontaktovat, abychom zjistili, jaké máte zkušenosti s našimi službami. my): shromažďujeme vaše jméno, e-mail, heslo, telefonní číslo a adresy a historii vašich kontaktů s námi. Právním základem je plnění smlouvy s vámi a naše oprávněné zájmy udržet si vás jako zákazníka Za účelem vyřízení jakýchkoli požadavků týkajících se ochrany zdraví a bezpečnosti: kromě údajů, které shromažďujeme, abychom vám mohli poskytovat naše služby zákaznické podpory, shromažďujeme také potřebné lékařské předpisy. Právním základem je plnění smlouvy s vámi a plnění zákonné povinnosti Pro sledování kvality našich zákaznických služeb shromažďujeme vaše jméno, email, heslo, telefonní číslo a adresy, vaše odpovědi na naše dotazy ohledně kvality. služby a historie vašich kontaktů s námi (včetně telefonních nahrávek našich konverzací a konverzací prostřednictvím e-mailu nebo jiných aplikací pro rychlé zasílání zpráv). Právním základem je oprávněný zájem na provozování našeho podnikání Kontrolovat a zveřejňovat vaše recenze na objednávkách: shromažďujeme vaše jméno, věkové rozmezí a vaši písemnou recenzi. Právním základem je váš souhlas, abychom mohli spravovat, udržovat a optimalizovat naše webové stránky a služby, shromažďujeme informace o vašem zařízení (jako je IP adresa a typ zařízení), identifikátory souborů cookie a navigační informace. Právním základem jsou oprávněné zájmy na provozování našeho podnikání Abychom mohli provádět podvody a kontroly kreditu a zjistit, zda s vámi můžeme obchodovat, shromažďujeme vaše jméno, e-mail, adresy, údaje o kreditní/debetní kartě, historii prohlížení, historii nákupů. , datum narození, pohlaví, specifické behaviorální soubory cookie, informace o zařízení (jako je IP adresa a typ zařízení), jakékoli národní identifikátory (jako je váš řidičský průkaz nebo ID karta) a jakékoli veřejně dostupné informace (jako jsou profily na sociálních sítích nebo novinové články ). Právním základem je oprávněný zájem na ochraně společnosti AMEVISTA a jejích zákazníků před podvodným jednáním a dodržování zákonné povinnosti.

Abychom vám mohli zasílat marketingová sdělení a personalizované nabídky, shromažďujeme vaše jméno, e-mail, telefonní číslo, adresy, datum narození, historii nákupů, historii prohlížení a chování, informace o zařízení, nákupní preference, identifikátory souborů cookie, interní identifikátory a zemi. Právním základem je oprávněný zájem na přímém elektronickém marketingu obdobných produktů a služeb, které jste zakoupili prostřednictvím našeho webu. Pokud to neplatí, odvozujeme legitimitu z vašeho souhlasu se zasíláním speciálních nabídek a kampaní propagovaných společností AMEVISTA ve spolupráci s exkluzivními partnery.
Abychom mohli spravovat naše věrnostní programy, shromažďujeme vaše jméno, e-mail, telefonní číslo, adresy, datum narození, historii nákupů, historii prohlížení a chování, informace o zařízení, nákupní preference, přezdívky, identifikátory souborů cookie, interní identifikátory, zemi, úroveň výdajů a bohatství. . Právním základem je náš oprávněný zájem provozovat naše podnikání a zlepšovat váš zážitek z nakupování.
Abychom vám mohli poskytovat personalizovaná doporučení a zlepšovat vaše zkušenosti, shromažďujeme vaše jméno, e-mail, telefonní číslo, adresy, datum narození, historii nákupů, historii prohlížení a chování, interakce s produkty v obchodech, informace o zařízení, nákupní preference, přezdívky, soubory cookie identifikátory, interní identifikátory, země, úroveň výdajů a bohatství. Právním základem je náš oprávněný zájem provozovat naše podnikání a zlepšovat váš zážitek z nakupování.
Abychom vám prostřednictvím aplikace AMEVISTA poskytli informace o partnerských buticích a produktech společnosti AMEVISTA nejblíže vaší lokalitě, shromažďujeme vaše jméno, polohu a informace o zařízení. Právním základem je váš souhlas s povolením přístupu aplikace AMEVISTA k vaší poloze Za účelem provádění průzkumů, analýz, dotazů a průzkumů ohledně používání našich webových stránek shromažďujeme vaše jméno, adresu, e-mail a informace o vašem zařízení, což je právní základ. je náš oprávněný zájem na provozování našeho podnikání a zlepšování našich webových stránek a vašeho zážitku Za účelem reklamy a opětovného cílení našich produktů a služeb a služeb našich partnerů shromažďujeme vaše e-maily, identifikátory souborů cookie a informace o zařízení. Právním základem jsou naše oprávněné zájmy na provozování našeho podnikání.
K vytváření souhrnných statistických zpráv používáme vaši historii objednávek za předpokladu, že vás výsledky takových zpráv neidentifikují. Právním základem jsou naše oprávněné zájmy na provozování našeho podnikání a zlepšování našich webových stránek.

5. S KOM SDĚLÍTE MOJE INFORMACE?

Pro poskytování našich služeb a webových stránek spolupracujeme s řadou pečlivě vybraných třetích stran. Za tímto účelem můžeme vaše údaje sdílet s těmito třetími stranami za následujících omezených okolností:

Společnost skupiny pro komerční účely: AMEVISTA Srl je součástí větší rodiny optických společností. Vaše osobní údaje můžeme sdílet za účelem provozování našeho podnikání a poskytování služeb souvisejících s webem a dalších služeb. Ujišťujeme vás, že jejich použití vašich informací je v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů;
Naše butiky a partnerské značky, od kterých nakupujete produkty: Spoléháme na pečlivě vybrané partnery, kteří dodávají produkty, které vidíte na našich webových stránkách. Pouze s vaším souhlasem můžeme s našimi partnery sdílet také vaše jméno, kontaktní údaje a údaje o nákupu produktů, které jste zakoupili. Použití vašich osobních údajů pro výše uvedené účely bude probíhat v souladu se zásadami ochrany osobních údajů partnera.
Poskytovatelé služeb třetích stran pro obchodní účely: Abychom správně fungovali, spoléháme na řadu pečlivě vybraných třetích stran, které nám budou poskytovat služby a produkty. Těmto společnostem umožňujeme používat vaše osobní údaje pouze v nezbytně nutném rozsahu k tomu, aby nám mohly poskytovat své služby a produkty. Níže jsou uvedeny typy třetích stran, které používáme:
Kurýrní společnosti, které používáme k doručování produktů k vám a které jako takové musí mít přístup k informacím souvisejícím s vaší objednávkou, včetně vašeho jména a adresy. Tito dodavatelé mají celosvětovou působnost s mnoha místními společnostmi, které mohou být zapojeny v závislosti na vaší dodací adrese.
Poskytovatelé plateb, které používáme ke zpracování vašich platebních údajů (včetně údajů o kreditní/debetní kartě), abychom od vás mohli vybírat platby. Tyto společnosti sídlí v Evropské unii a jsou zaměstnány v závislosti na vaší lokalitě.
Poskytovatelé služeb v oblasti boje proti podvodům a sledování úvěrů, aby zajistili naši i vaši bezpečnost. Mají přístup k vašim informacím a souvisejícím objednávkám a zpracovávají je za účelem kontroly podvodného chování. Naši současní dodavatelé sídlí ve Spojených státech, Evropě a Izraeli.
Poskytovatelé analýzy a vyhledávače, jako je Google, které nám pomáhají zlepšovat a optimalizovat webové stránky. Tito poskytovatelé sídlí ve Spojených státech a v Evropě.
Poskytovatelé řízení zákaznických služeb, kteří nám umožňují poskytovat zákazníkům naše služby a zlepšovat a spravovat jejich zkušenosti. Náš současný dodavatel má sídlo v EU.
Poskytovatelé marketingových nástrojů, kteří nám pomáhají realizovat naše marketingové aktivity. Tito poskytovatelé sídlí v EU a USA.
Poskytovatelé výkonnostního marketingu a doporučení, kteří nám pomáhají poskytovat reklamu a doporučení produktů AMEVISTA na základě vašich zájmů a potřeb. Tito dodavatelé sídlí nejen v Evropě .
Výzkumné společnosti, které si můžeme najmout, aby nám pomohly provádět průzkumy o používání našich webových stránek a služeb. Tito dodavatelé většinou sídlí v Evropě.
Třetí strany, které spravují platformy integrované s webem, jako jsou vybraní partneři, kteří spravují recenze produktů a naši komunitu.
Poskytovatelé technologií/IT, které využíváme k podpoře, údržbě a poskytování naší technologie a IT infrastruktury, která podporuje naše webové stránky a ukládání vašich informací. Tito poskytovatelé sídlí v EU, USA a Irsku.
Inzerenti pro marketingové účely: Vaše údaje můžeme poskytnout našim reklamním partnerům a partnerům na sociálních sítích, které jste si vybrali (včetně Facebooku a Twitteru), pokud tyto údaje potřebují k výběru a zobrazování relevantní reklamy o produktech a službách našich a našich partnerů vám a dalším .
Poskytovatelé služeb třetích stran pro obohacení údajů: Můžeme také obohatit, spárovat nebo kombinovat informace, které uchováváme, s údaji z jiných zdrojů, například sdílením některých vašich osobních údajů s vybranými obchodními partnery. Tito partneři sídlí ve Spojených státech amerických. Děje se tak, abychom lépe porozuměli profilu a zájmům zákazníka, abychom mohli nabízet personalizované nabídky a další služby šité na míru.
Třetí strany při vyhodnocování obchodní transakce: Skupina AMEVISTA neustále hledá nové příležitosti a směry růstu. To znamená, že někdy můžeme uvažovat o podnikových transakcích, jako jsou fúze, akvizice, reorganizace, prodeje aktiv a podobně. V těchto případech můžeme převést vaše údaje, abychom umožnili vyhodnocení a provedení takové transakce. V případě nákupu nebo prodeje jakéhokoli podniku nebo majetku mohou být vaše osobní údaje jedním z převedených aktiv.
Třetí strany, které nám pomáhají poskytovat vám stylingové služby: vždy se snažíme najít nové a interaktivní způsoby, jak zlepšit váš zážitek z nakupování a poskytnout vám jedinečný osobní styling. Za tímto účelem se můžeme spolehnout na poskytovatele služeb třetích stran.
Abychom vyhověli právním požadavkům: Příležitostně můžeme být požádáni o spolupráci s regulačními orgány a orgány činnými v trestním řízení v různých zemích v důsledku zákonů, soudních příkazů nebo jiných právních procesů. Zatímco žádosti jsou napadeny, kdykoli je to vhodné, v některých případech můžeme být nuceni sdílet vaše informace s regulačními orgány nebo orgány činnými v trestním řízení. Pokud se domníváme, že je to vhodné, a pokud nám to nezakazuje zákon nebo soudní příkaz, pokusíme se vás o těchto právních žádostech informovat.
Souhrnné informace s třetími stranami: Můžeme agregovat vaše informace s informacemi ostatních zákazníků, čímž vytvoříme soubor informací o vašem používání našich webových stránek, nákupech produktů a další obecné, souhrnné informace o našich zákaznících. Právním základem je náš oprávněný zájem porozumět používání naší služby a poptávce po našich produktech. Přestože jsou tyto údaje agregované a anonymizované, což znamená, že vás nemohou identifikovat jako fyzickou osobu, poskytují cenný náhled na používání našich webových stránek, a proto je lze sdílet s vybranými třetími stranami. Mezi tyto strany mohou patřit poskytovatelé zásuvných modulů nebo podobných technologií (pro pomoc při měření návštěvnosti), naši partneři a další poskytovatelé (aby mohli zlepšit inventář produktů) a naši investoři.

6. PŘENOSY VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Používáním našich webových stránek a služeb berete na vědomí a souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů.

Abychom mohli provozovat naše webové stránky a služby v souladu s výše uvedenými účely, můžeme přenést a uložit osobní údaje, které od vás shromáždíme, do destinace mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“), především do Spojených států amerických, do jedné z našim společnostem skupiny, jednomu z našich partnerů nebo jedné ze třetích stran, se kterými spolupracujeme, jak je uvedeno níže:

Když předáváme osobní údaje jedné ze společností naší skupiny mimo EHP, což může zahrnovat Spojené státy americké, Brazílii, Rusko, Japonsko nebo Čínu, spoléháme se na Vzorové smlouvy Komise pro přenos osobních údajů do třetích zemí.
Osobní údaje předáváme jednomu z našich partnerů mimo EHP, a to v rozsahu, v jakém je takový přenos nezbytný pro plnění smlouvy.
Když předáváme osobní údaje jednomu z našich poskytovatelů služeb třetích stran výše, spoléháme se na několik opatření přiměřenosti, jak je uvedeno níže:
Rozhodnutí o přiměřenosti: Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, předáváme za účelem provádění kontrol proti podvodům v Izraeli, u kterého byla shledána odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle rozhodnutí Komise 2011/61/EU ze dne 31. ledna 2011.
Vzorové doložky: Při předávání osobních údajů do třetích zemí se opíráme o Standardní smluvní doložky Evropské komise a Mezinárodní dodatek o předávání dat ke Standardním smluvním doložkám Evropské komise.

7. COOKIES

Ke shromažďování informací a ukládání vašich online preferencí používáme technologie, jako jsou „cookies“. Cookies jsou malé kousky informací zasílané webovým serverem do webového prohlížeče, které umožňují serveru jednoznačně identifikovat prohlížeč na každé stránce.

Na našem webu používáme následující kategorie souborů cookie:

Nezbytně nutné soubory cookie: tyto soubory cookie jsou nezbytné, aby umožnily uživateli pohybovat se po webových stránkách a využívat jejich funkce. Bez těchto souborů cookie nelze poskytovat služby požadované uživatelem, jako je ukládání přihlašovacích údajů nebo položek nákupního košíku. Tyto soubory cookie nás také informují o vašem chování na našich webových stránkách, abychom s vámi mohli obchodovat a chránit společnost AMEVISTA a její zákazníky před podvodnými aktivitami.

Výkonnostní soubory cookie: Tyto soubory cookie shromažďují anonymní informace o používání našich webových stránek (používáme například soubory cookie Google Analytics, které nám pomáhají porozumět tomu, jak zákazníci přicházejí na naše stránky, jak je procházejí nebo je používají) a zdůrazňují oblasti, které můžeme zlepšit, jako je navigace. zkušenosti s nakupováním a marketingové kampaně. Údaje uložené těmito soubory cookie neobsahují osobní údaje, které by nám umožnily identifikovat vaši identitu. Používají se také k měření efektivity reklamní kampaně. Uživatel se může rozhodnout přijmout tyto cookies pomocí nastavení svého prohlížeče. Provozní

soubory cookie : Tyto soubory cookie si pamatují volby provedené uživatelem, jako je země, ze které navštíví naše webové stránky, jazyk a parametry vyhledávání, jako je velikost, barva nebo produktová řada. Tato data lze použít k tomu, abychom vám nabídli zážitek, který lépe vyhovuje vašim volbám, a aby vaše návštěvy byly personalizovanější a příjemnější. Informace shromážděné těmito soubory cookie mohou být anonymizovány a nemohou sledovat vaši aktivitu při procházení na jiných webových stránkách. Uživatel se může rozhodnout, že tyto cookies nepřijme, pomocí nastavení svého prohlížeče.

Cílené nebo reklamní soubory cookie: Tyto soubory cookie shromažďují informace o vašich zvycích při prohlížení a souhrnné a omezené demografické informace, aby byla reklama pro vás a vaše zájmy relevantnější. Používají se také k omezení počtu zobrazení reklamy. Cookies jsou obvykle umístěny reklamními sítěmi třetích stran. Pamatují si webové stránky, které navštěvujete, a tyto informace jsou sdíleny s dalšími stranami, jako jsou inzerenti. Například využíváme společnosti třetích stran, abychom vám poskytli personalizovanější reklamu, když navštívíte jiné webové stránky. Uživatel může souhlasit s těmito cookies pomocí nastavení svého prohlížeče.

Svůj souhlas s těmito soubory cookie můžete kdykoli odvolat pomocí následujících možností:

cookies Google Analytics na všech webových stránkách, navštivte doplněk prohlížeče pro odhlášení ze služby Google Analytics;
Další soubory cookie třetích stran týkající se behaviorální reklamy naleznete na webových stránkách www.youronlinechoices.eu.
U jakéhokoli jiného typu souborů cookie je můžete vyčistit prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Vezměte prosím na vědomí, že odmítnutí cookies neznamená, že již nebudete dostávat online reklamu. Znamená to, že společnost nebo společnosti, u kterých jste se odhlásili z inzerce, vám již nebudou poskytovat reklamy přizpůsobené vašim webovým preferencím a způsobům používání, takže se vám může zobrazit více reklam, které jsou pro vás a vaše preference irelevantní.

8. BEZPEČNOST

Je pro nás velmi důležité zajistit bezpečnost vás a vašich osobních údajů. Přijímáme řadu přiměřených opatření, abychom se pokusili chránit osobní údaje, které nám poskytujete, včetně:

Vyžadovat, abyste si vytvořili jedinečné uživatelské jméno a heslo pro přístup k vašemu účtu AMEVISTA na našem webu.
Neudržování údajů o vaší kreditní nebo debetní kartě, které by třetí straně umožňovaly provádět transakce pomocí vaší kreditní nebo debetní karty (jako je vaše CVV číslo).
Pravidelně monitorujte naše servery a IT systémy z hlediska zranitelnosti a útoků. Bohužel i přes to není přenos informací přes internet zcela bezpečný. Nemůžeme zaručit bezpečnost jakýchkoli osobních údajů, které přenesete na naše webové stránky nebo jejich prostřednictvím, a jakýkoli takový přenos je na vaše vlastní riziko. Zejména mějte na paměti, že pokud dobrovolně zpřístupníte osobní údaje prostřednictvím jiných komunikačních prostředků, než jsou webové stránky v nezabezpečeném prostředí (např. prostřednictvím e-mailu, textové zprávy, online zpráv), mohou být tyto informace shromažďovány a používány jinými osobami mimo naše nebo vaše kontrola.

9. JAK DLOUHO BUDETE MOJE INFORMACE POUŽÍVAT?

Údaje, které nám poskytnete, uchováváme tak dlouho, dokud u nás máte účet AMEVISTA, a poté tak dlouho, dokud budete mít dotazy nebo stížnosti týkající se našich služeb, bez ohledu na jakoukoli delší dobu uchovávání, kterou můžeme být povinni respektovat. v souladu s právními požadavky, které se na nás vztahují. Za určitých okolností nás můžete požádat o vymazání vašich údajů, jak je uvedeno níže. Poté, co přestanete používat naše služby, můžeme uchovávat vaše údaje v agregovaném a anonymním formátu.

10. JAKÁ JSOU MÁ PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ?

V souvislosti s osobními údaji, které o vás uchováváme, máte určitá práva, která jsou uvedena níže. Některá z těchto práv platí pouze za určitých okolností, jak je podrobněji vysvětleno níže. Také vám řekneme, jak tato práva uplatnit. Než odpovíme na jakoukoli žádost o uplatnění vašich práv, požádáme vás o ověření vaší identity, což může zahrnovat položení řady bezpečnostních otázek, abychom se ujistili, že jste to vy. Pokud jste pověřili někoho jiného, aby žádost podal vaším jménem, musí tato osoba a/nebo organizace předložit vámi vydanou platnou plnou moc. Společnost je povinna odpovědět na žádost uživatele o uplatnění těchto práv bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce (i když tato lhůta může být za určitých okolností prodloužena o další dva měsíce).

Přístup: Máte právo vědět, zda o vás zpracováváme osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k údajům, které o vás uchováváme, a určitým informacím o tom, jak je používáme a s kým je sdílíme (včetně kategorií osobních údajů, které sdílíme se společnostmi pro jejich přímé marketingové použití a jména a adresy těchto společností). Vezměte prosím na vědomí, že ve svém účtu AMEVISTA můžete vidět informace o vás, zejména podrobnosti o vašem účtu (jako je jméno, e-mail, telefonní číslo, datum narození, adresy používané pro fakturaci a dodání, historie objednávek a preference nákupu). Můžete si také vyžádat kopii svých údajů. Pokud si vyžádáte více než jednu kopii údajů, které o vás uchováváme, můžeme vám účtovat přiměřený administrativní poplatek. Některé osobní údaje vám nemůžeme poskytnout, pokud by jejich poskytnutí zasahovalo do práv jiné fyzické osoby (například pokud osobní údaje, které uchováváme, odhalují informace o jiné osobě) nebo pokud platí jiná výjimka.
Přenositelnost: Máte právo obdržet námi shromážděné osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, jakož i právo požadovat předání těchto osobních údajů jiné straně. Předmětnou podmnožinu osobních údajů tvoří údaje, které nám poskytujete se svým souhlasem nebo za účelem plnění smlouvy s vámi. Pokud si přejete, aby byly vaše osobní údaje předány jiné straně, uveďte tuto stranu a vezměte na vědomí, že tak můžeme učinit pouze tehdy, je-li to technicky proveditelné. Nejsme zodpovědní za bezpečnost vašich osobních údajů nebo jejich zpracování, jakmile je obdržíme od třetích stran. Některé údaje vám také nemusíme poskytnout, pokud by jejich poskytnutí zasahovalo do práv jiné osoby (například pokud by poskytnutí osobních údajů, které o vás uchováváme, odhalilo informace o jiné osobě nebo naše obchodní tajemství či duševní vlastnictví).
Oprava: Máte právo na opravu jakýchkoli osobních údajů, které o vás uchováváme a které jsou nepřesné. Své osobní údaje můžete změnit v nastavení „Můj účet“. Můžete také požádat o opravu zasláním e-mailu. Upozorňujeme, že v některých případech vás můžeme požádat o podrobné vysvětlení, proč se domníváte, že osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, abychom mohli posoudit, zda je nutná oprava. Vezměte prosím na vědomí, že zatímco vyhodnocujeme, zda osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, můžete uplatnit právo na omezení zpracování příslušných údajů, jak je popsáno níže.
Výmaz: Za určitých okolností můžete požádat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme. Chcete-li zjistit, které to jsou, přejděte na stránku dolů: Domníváte se, že již není nutné, abychom uchovávali osobní údaje v našem vlastnictví. Osobní údaje, které uchováváme, zpracováváme na základě vašeho souhlasu a Vy si přejete svůj souhlas odvolat a neexistují žádné další důvody, pro které bychom mohli osobní údaje zpracovávat. Osobní údaje, které uchováváme, zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu a vy proti takovému zpracování vznesete námitku. Uveďte prosím podrobnosti o svých důvodech, abychom mohli posoudit, zda existuje převažující zájem na uchování těchto osobních údajů. Již si nepřejete, aby osobní údaje, které uchováváme, byly používány k zasílání propagačních akcí a speciálních nabídek. Domníváte se, že osobní údaje, které o vás uchováváme, zpracováváme nezákonně. Vezměte prosím také na vědomí, že můžete uplatnit právo na omezení zpracování vašich údajů během prošetřování vaší žádosti, jak je popsáno níže. Uveďte prosím co nejvíce podrobností o důvodech vaší žádosti, abyste nám pomohli určit, zda máte platný základ pro zrušení. Vezměte prosím na vědomí, že si můžeme ponechat osobní údaje, pokud pro to existují dobré právní důvody (například pro obhajobu právních nároků nebo pro svobodu projevu), ale pokud tak učiníme, budeme vás informovat. Pokud jste požádali o vymazání údajů, které jsme zveřejnili, a existují důvody pro smazání, podnikneme přiměřené kroky, abychom se pokusili sdělit smazání údajů ostatním, kteří si je prohlížejí nebo poskytnou odkazy na tyto údaje.
Omezení zpracování pouze na skladování. Máte právo nás požádat, abychom za určitých okolností přestali zpracovávat osobní údaje, které o vás uchováváme, pro jiné než evidenční účely. Vezměte prosím na vědomí, že pokud přestaneme zpracovávat vaše osobní údaje, můžeme je znovu použít, pokud k tomu budou existovat závažné důvody podle zákona o ochraně údajů (například pro obhajobu právních nároků nebo pro ochranu jiné osoby). Níže jsou uvedeny případy, kdy můžete požádat, abychom zastavili zpracování a uchovali pouze osobní údaje, které o vás máme: Domníváte se, že osobní údaje jsou nepřesné po dobu nezbytnou k ověření vaší žádosti. Přáli byste si vymazat osobní údaje, protože námi prováděné zpracování je nezákonné, ale chcete, abychom osobní údaje uchovávali pouze pro účely archivace a přestali je zpracovávat. Rádi bychom osobní údaje vymazali, protože již nejsou potřebné pro naše účely, ale Vy požadujete jejich uchování pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Vznesli jste námitku proti zpracování osobních údajů, které máme k dispozici, na základě našeho oprávněného zájmu a přejete si, abychom osobní údaje přestali zpracovávat, dokud nezjistíme, zda existuje převažující zájem na uchování těchto osobních údajů.
Námitka: Kdykoli máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich údajů, abychom vám mohli zasílat propagační akce a speciální nabídky, včetně případů, kdy pro tento účel vytváříme profily, a vaše údaje pro tento účel přestaneme zpracovávat. Můžete to provést změnou svých marketingových preferencí výběrem možnosti „odhlásit odběr“ ve spodní části našich marketingových e-mailů. Vezměte prosím na vědomí, že budete i nadále dostávat e-maily týkající se objednávek zadaných prostřednictvím našich webových stránek nebo aktualizací našich podmínek a zásad ochrany osobních údajů. Máte také právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich údajů a my vaši žádost zvážíme za jiných okolností, jak je uvedeno níže: o Údaje, které uchováváme (včetně případů, kdy se jedná o profilování), zpracováváme na základě oprávněný zájem náš nebo třetí strany a vznesete námitku proti takovému zpracování. Poskytněte nám prosím podrobné informace o svých důvodech, abychom mohli posoudit, zda existuje převažující a naléhavý zájem takové údaje dále zpracovávat nebo zda je nutné je zpracovávat ve vztahu k právním nárokům. Vezměte prosím také na vědomí, že můžete uplatnit právo požádat, abychom během ověřování zastavili zpracování vašich údajů.
Odvolání souhlasu: Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou svých marketingových preferencí.

11. REKLAMACE

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte podporu.

Tím není dotčeno vaše právo podat stížnost úřadu Information Commissioner's Office (www.ico.org) nebo dozorovému úřadu pro ochranu údajů v zemi EU, kde žijete nebo pracujete, pokud se domníváte, že jsme porušili zákony na ochranu údajů.

12. AKTUALIZACE TĚCHTO INFORMACÍ

Jakékoli budoucí změny těchto Zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na této stránce a případně vám budou oznámeny e-mailem. Zveme vás, abyste tuto stránku pravidelně sledovali, abyste byli informováni o aktualizacích nebo změnách provedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.