Dacă produsul este defect

Ne pare rău că articolul dvs. a ajuns deteriorat sau defect. Vă rugăm să contactați serviciul clienți în termen de 5 zile de la primirea comenzii dvs. făcând clic pe "Trimiteți o reclamație".

Vă rugăm să completați formularul cu toate informațiile solicitate. Vă vom răspunde prin e-mail în cel mai scurt timp posibil, descriind pașii următori.

Anunțați-ne făcând clic pe "Trimiteți o reclamație".

Vă rugăm să completați formularul cu toate informațiile solicitate. Vă vom răspunde prin e-mail în cel mai scurt timp posibil, descriind pașii următori.

Trimiteți o reclamație

Vă rugăm să rețineți: În cazul unei cereri de înlocuire, vom proceda cât mai curând posibil la ridicarea bunurilor și vom trimite articolul de înlocuire după o verificare atentă. În acest caz, costul și rezervarea ridicării vor fi suportate de Amevista; cu toate acestea, gratuitatea acesteia nu va fi garantată dacă optați doar pentru returnarea bunurilor. În cazul ridicării, nu este posibil să depuneți bunurile la depozitul curierului local.

Nu puteți găsi răspunsul pe care îl căutați?

Contactaţi-ne

Poate dura 4-5 zile pentru a răspunde la e-mailul dvs.

Scrie-ne
×

Cupon de reducere pentru tine

5% ochelari de soare
10% Ochelari de vedere

Prin abonarea la newsletter acceptați politica de confidențialitate