Ați primit un pachet deteriorat? Ne pare rău.
Ambalajul este deteriorat, dar articolele sunt în stare bună?
În cazul în care doriți să continuați returul, vă rugăm să folosiți un alt ambalaj, urmând instrucțiunile de la Cum se face un retur.
Pe lângă ambalaj, un articol este și deteriorat?
În acest caz, utilizați una dintre metodele de contact din partea de jos a acestei pagini și vă vom ajuta cu cererea dumneavoastră.
Amevista utilizează un plic special transparent și inviolabil care prezintă semne clare de manipulare în caz de furt sau tentativă de furt. Prin urmare, în cazul în care plicul de expediere pare deteriorat sau falsificat, vă rugăm să refuzați livrarea. Nu vom putea gestiona rapoartele privind livrările acceptate cu plicuri transparente falsificate.