Anulowanie lub modyfikacja zamówienia

Jak mogę usunąć lub zmodyfikować artykuł zamówienia?

Niestety, po złożeniu zamówienia nie ma możliwości jego modyfikacji.

Po złożeniu zamówienia możesz je anulować w ograniczonym czasie. Jeśli ta opcja jest dostępna, zalecamy anulowanie zamówienia i złożenie nowego.

Aby anulować zamówienie, zaloguj się do Strefy Osobistej, przejdź do sekcji Zamówienia i kliknij 'Anuluj zamówienie'.

Uwaga:

  • Możesz poprosić o anulowanie tylko wtedy, gdy przycisk 'anuluj zamówienie' jest aktywny.
  • Anulowanie zamówienia nie może być cofnięte, ale zawsze możesz złożyć nowe zamówienie.
  • Jeśli do zamówienia wykorzystano bon upominkowy, zamówienie można anulować tylko w całości.

• Po złożeniu zamówienia możesz zmienić adres wysyłki w ciągu 30 minut. Po upływie tego czasu zalecamy anulowanie zamówienia i złożenie nowego z innym adresem. 

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz?

Skontaktuj się z nami

Odpowiedź na Twój e-mail może zająć nam 4-5 dni.

Napisz do nas