Bevalt het artikel je niet of is de maat die je hebt besteld niet goed?
Artikelen kunnen niet worden geruild, maar je kunt ze wel binnen 30 dagen op eigen kosten retourneren en, als je dat wilt, opnieuw bestellen.
Je ontvangt je geld terug voor de geretourneerde goederen binnen 14 dagen nadat het pakket aan de koerier is overhandigd. Je bent niet verplicht om te wachten op een terugbetaling voor je nieuwe bestelling: als je wilt, kun je direct doorgaan met een nieuwe bestelling.
Let op: monturen die worden gekocht in combinatie met glazen op sterkte worden beschouwd als op maat gemaakte producten en kunnen daardoor niet worden terugbetaald.
