Als het product defect is

Het spijt ons dat je artikel beschadigd of defect is aangekomen. Neem binnen 5 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met de klantenservice door te klikken op "Dien een klacht in".

We vragen je vriendelijk om het formulier in te vullen met alle benodigde informatie. U ontvangt zo snel mogelijk een antwoord per e-mail met de volgende stappen.

Een klacht indienen

Let op: In het geval van een vervangingsaanvraag zullen wij, na een zorgvuldige controle, zo snel mogelijk overgaan tot het ophalen van de goederen en het verzenden van het vervangende artikel. In dit geval zijn de kosten en reservering van het ophalen voor rekening van Amevista; het gratis ophalen is echter niet gegarandeerd als u ervoor kiest om de goederen terug te sturen. In geval van afhaling van de goederen is het niet mogelijk om ze op een fermo punt te deponeren.

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

Neem contact met ons op

Het kan 4-5 dagen duren om je e-mail te beantwoorden.

Schrijf ons
×

Kortingsbon voor jou

5%Zonnebril
10%Bril

Door u te abonneren op de nieuwsbrief accepteert u het privacybeleid