Varför kan jag inte slutföra betalningen med kreditkort?

Om du inte kan slutföra din beställning på Amevista med ditt kreditkort är det möjligt att ditt kort fortfarande behöver aktiveras enligt det så kallade tvåfaktorsautentiseringsförfarandet eller "stark kundautentisering".

Vad är tvåfaktorsautentisering och hur slutför jag den?

Det europeiska betaltjänstdirektivet (PSD2) har förändrat hur onlinebetalningar kontrolleras och godkänns. För att göra onlineköp ännu säkrare från och med 2021 krävs ytterligare ett godkännande vid betalningstillfället.

Hur kan jag aktivera mitt kreditkort med tvåfaktorsautentisering?

Detta kan göras via den bank som utfärdade ditt kreditkort. Processen är olika för varje bank så vi kan inte ge dig detaljerade instruktioner för ditt köp på Amevista.

Du kan till exempel få en kod via SMS eller bli ombedd att godkänna via din banks app.

Hittar du inte svaret du letar efter?

Kontakta oss

Det kan ta 4-5 dagar att svara på din e-post.

Skriv till oss
×

Rabattkupong för dig

5% solglasögon
10% glasögon

Genom att prenumerera på nyhetsbrevet accepterar du integritetspolicyn