Amevista jamči potpunu sljedivost kupnje svih proizvoda i potvrđuje njihovo isključivo podrijetlo izravno od službenih dobavljača.
Svi proizvodi imaju garanciju od 24 mjeseca od datuma kupnje protiv bilo kakvih grešaka u proizvodnji. Oštećenja uzrokovana neispravnom uporabom proizvoda, uključujući propadanje ili habanje uslijed uporabe, nisu pokrivena garancijom. Garancija pokriva sve nedostatke nastale u proizvodnji i ne pokriva bilo kakve lomove uzrokovane pogrešnom uporabom ili lošim održavanjem i/ili slučajnim oštećenjima od strane potrošača. Ogrebotine ili oštećenja na lećama smatraju se normalnim trošenjem i nisu obuhvaćene garancijom, osim ako se dokaže da je proizvod imao takve nedostatke prilikom isporuke. Imajte na umu da Amevista nije odgovoran za izravnu ili neizravnu štetu ljudima ili stvarima koja je posljedica neispravnosti proizvoda.
Što pokriva garancija:
- Komponente koje nedostaju
- Pukotine na završnom premazu leća sunčanih naočala
- Mjehurići ili nesavršenosti na premazu leća
- Ljuštenje ili propadanje okvira
- Defekti u zavarivanju
Što garancija ne pokriva:
- Poremećaj u usklađenosti krila
- Normalno trošenje (ogrebotine)
- Šteta uzrokovana nesrećom, nemarom, udarcima, nepravilnom uporabom ili neispravnim skladištenjem i/ili održavanjem proizvoda
- Šteta uzrokovana kemijskim proizvodima
- Neovlaštene preinake ili popravci
Što učiniti ako utvrdite pomanjkanje sukladnosti
U slučaju da potrošač primijeti nesukladnost, mora kontaktirati Amevistu kao prodavatelja putem obrasca “Kontaktirajte nas” koji ćete pronaći na web stranici.
U slučaju zahtjeva za jamstvo, troškove povrata proizvoda snosi kupac. Amevista ne preuzima nikakvu odgovornost za troškove dostave povezane s povratom, niti za bilo kakvu štetu, gubitak ili kašnjenje nastalo tijekom transporta proizvoda. Kako bi se osigurala zaštita proizvoda tijekom transporta, preporučujemo korištenje usluge praćenja pošiljke i čuvanje dokaza o slanju. U slučaju oštećenja tijekom transporta, odgovornost će isključivo biti na kupcu. Nakon primitka proizvoda u okviru jamstva, provjerit će se zadovoljava li prijavljeni nedostatak uvjete predviđene jamstvom. Ako proizvod nije neispravan ili ne zadovoljava uvjete jamstva, kupac će također biti dužan snositi troškove povrata proizvoda na svoju adresu.