Ako je proizvod neispravan

Žao nam je što je vaš artikl stigao oštećen ili neispravan. Pozivamo Vas da u roku od 8 dana od primitka narudžbe kontaktirate službu za korisnike klikom na "Prigovor".

Pozivamo Vas da ispunite obrazac sa svim traženim podacima. Odgovorit ćemo vam putem e-pošte što je prije moguće, navodeći sljedeće korake.

Pošaljite prigovor

Pažnja: U slučaju zahtjeva za zamjenu, nakon temeljite provjere, pristupit ćemo preuzimanju robe što je prije moguće i poslati zamjenski artikl. U tom će slučaju troškove i rezervaciju zbirke snositi Amevista; međutim, besplatna priroda istog neće biti zajamčena ako se odlučite samo za povrat robe. U slučaju preuzimanja robe, nije moguće ostaviti je na dostavnom mjestu (moguće samo uz DHL – Express dostava). 

Trebaš li još uvijek pomoć?

Kontaktirajte nas

Moglo bi proći 2-3 dana prije nego što odgovorimo na vašu e-poštu.

Pišite nam