Erstattung

Wenn Sie eine Rücksendung vorgenommen haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Ihr Paket in unserem Lager eingegangen ist. Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Gutschrift wird innerhalb von 10 Arbeitstagen sichtbar sein, abhängig von den Rückerstattungsfristen Ihres Kartenausstellers.

Haben Sie mit Kreditkarte bezahlt? In diesem Fall erfolgt die Erstattung auf dieselbe Karte oder das zugehörige Girokonto. Es kann vorkommen, dass das Datum der Erstattung auf Ihrem Kontoauszug mit dem Datum des Kaufs übereinstimmt.

Haben Sie mit Paypal bezahlt? Sie erhalten den Betrag der zurückgesandten Artikel auf das gleiche Paypal-Konto.

Haben Sie mit Klarna bezahlt? Sie erhalten den Betrag der zurückgesandten Artikel auf das gleiche Klarna-Konto.

Haben Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlt? Der Betrag wird in Form eines Geschenkgutscheins zurückerstattet, den Sie bei Ihren nächsten Bestellungen einlösen können.

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