Wie man eine Rückgabe macht

Sie können Bestellungen von Amevista innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Lieferdatum der Ware auf eigene Kosten zurücksenden.

Die Kosten für personalisierte Produkte (Rahmen mit Korrektions- und/oder getönten Gläsern) können nicht erstattet werden, da es sich um maßgeschneiderte Artikel handelt, die nach Ihren spezifischen Anforderungen und Maßen gefertigt werden. Eine Rückgabe dieser Produkte ist daher nicht möglich.

Die Produkte müssen an Amevista Srl, an die folgende Adresse, zurückgeschickt werden: Via Flaminia, 844 - 00191 Rom, Italien. Rücksendungen, die an andere Adressen eingehen, werden nicht berücksichtigt.

Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer in den Versandkarton zu legen. Machen Sie immer ein Foto von dem Etikett, das Sie Ihrer Rücksendung beifügen, oder notieren Sie sich die Kontrollnummer und bewahren Sie sie auf, bis Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.

Die Unversehrtheit der unbenutzten, mit den Originaletiketten versehenen und in der Originalverpackung zurückgegebenen Produkte ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Rücktritts- oder Widerrufsrechts. Bei der Rückgabe von Sonnenbrillen oder Brillen muss das Qualitäts- und Unversehrtheit Siegel, sofern vorhanden, noch auf der Brille angebracht sein.

Die Rückerstattung des Produkts erfolgt, wenn möglich, erst nach Überprüfung des Zustands des zurückgesandten Artikels und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs Ihres Pakets in unserem Lager.

 

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