Получили сте повреден пакет? Съжаляваме.
Повредена ли е опаковката, но артикулите са в добро състояние?
В случай че искате да продължите с връщането, използвайте друга опаковка, като следвате инструкциите в раздел "Как да извършим връщане".
Освен опаковката, има ли повреда и на даден артикул?
Ако е така, използвайте един от начините за контакт в долната част на тази страница и ние ще ви помогнем да изпълните заявката си.
Amevista използва специален прозрачен плик, защитен от подправяне, който показва ясни следи от подправяне в случай на кражба или опит за кражба. Следователно, ако опаковката изглежда повредена или нарушена, клиентът трябва да откаже доставката и да изпрати снимки от нея до отдела за обслужване на клиенти на Amevista. Няма да можем да обработваме съобщения за приети доставки с подправени прозрачни пликове.
