Не е задължително да сте регистрирани, за да закупите. Имате ли вече акаунт? Просто кликнете върху "Вход" и въведете имейл адреса и паролата, които сте избрали при регистрацията. Забравили сте паролата си? Кликнете върху "Забравена парола" и ние ще ви изпратим имейл с инструкции как да създадете нова парола. Вие сте нов клиент? Можете да се регистрирате, като първо кликнете върху "Вход" и след това върху "Регистрация": въведете данните си, включително име, фамилия, имейл адрес и създайте парола за достъп до личната си област. Можете също така да направите покупката си с експресно плащане. Искате ли да се регистрирате след покупката? Регистрирайте се в уебсайта на Amevista, като въведете имейла, с който сте направили покупката. Влезте в личното си пространство, кликнете върху полето „Поръчки“ и следвайте инструкциите за процедурата за съгласуване на поръчките.
След като изберете продукта, изберете размера (това действие не е необходимо, ако размерът е уникален) и след това "Добави в количката". В зависимост от избрания артикул не забравяйте, че можете да решите да добавите градиране на лещите към очилата. Добавете други продукти по същия начин или кликнете върху иконата "Пазарна чанта". Ако имате ваучер за подарък или код за купон, въведете го директно в полето "Използвай код за купон" или "Използвай ваучер за подарък". Изберете метода на плащане, който искате да използвате. Потвърдете адреса си за доставка. Внимавайте да въведете името, което куриерът ще намери на домофона/звънеца за врата в раздела "Бележки". Сега ще бъдете пренасочени към последната страница с обобщение на вашите данни и очакваната дата на доставка. Не забравяйте да проверите дали всички данни, които сте избрали, са верни, тъй като след като потвърдите поръчката си, вече няма да можете да я променяте, с изключение на адреса за доставка, който може да бъде променен в рамките на 30 минути след потвърждаване на поръчката (точките за получаване, веднъж въведени в поръчката, вече не могат да бъдат променяни). За да завършите поръчката си, кликнете върху "ПРИСТЪПЕТЕ КЪМ ПОРЪЧКА". След това ще получите имейл за потвърждение на адреса, който сте регистрирали на нашия сайт. Ако не го видите, моля, проверете папката си за спам. Ако сте регистрирани на уебсайта на Amevista, можете също така да проверите подробностите за вашата поръчка в раздела "поръчки" във вашата лична област. Ако вече сте направили поръчката си, не е възможно да добавяте нови елементи. Ако желаете, можете да направите нова.
Как мога да отменя или променя поръчка? След като направите поръчка, за съжаление не можете да я промените. След като направите поръчка, можете да я анулирате в рамките на ограничено време. Ако тази опция е налична, препоръчваме да анулирате поръчката и да направите нова. За да анулирате поръчката, влезте в Личната зона, отидете в секцията Поръчки и кликнете върху 'Анулиране на поръчка'. Забележка: Можете да заявите анулиране само когато бутонът 'анулирай поръчката' е активен. Анулирането на поръчка не може да бъде отменено, но винаги можете да направите нова поръчка. Ако сте използвали подаръчен ваучер за поръчката си, можете да анулирате поръчката само изцяло. След като направите поръчката, можете да промените адреса за доставка в рамките на 30 минути. След изтичане на този срок препоръчваме да анулирате поръчката и да направите нова с различен адрес.
Ако сте се регистрирали в сайта след завършване на поръчката си, може да не я видите в историята в личния си профил. В такъв случай ще намерите всички подробности за последната си покупка в имейла за потвърждение на поръчката, изпратен на вашия имейл адрес. Алтернативно: Регистрирайте се в уебсайта на Amevista, като въведете имейла, с който сте направили покупката. Влезте в личното си пространство, кликнете върху полето „Поръчки“ и следвайте инструкциите за процедурата за съгласуване на поръчките.
Можете да намерите фактурите за вашите поръчки в Личната зона.
Как мога да намеря статията, която търся? Търсене по ключова дума: въведете ключова дума в полето за търсене по-горе и ще видите списък със свързани резултати. Ключовата дума може да бъде име на марка, цвят (напр. червен), категория (напр. слънце), код на статия или друг елемент от филтрите. Търсене чрез менюто: изберете между Слънчеви очила и Очила. Търсене по филтър: във всяка категория можете да прецизирате избора си, като използвате филтрите за търсене (марка, цвят, цена, форма и т.н.). По този начин можете да комбинирате различните критерии, за да намерите по-бързо любимия си модел. Щастливо пазаруване в Amevista!
Не, понастоящем само лещите на слънчевите очила и рамките с рецепта могат да се завършват онлайн.
Можете да степенувате както слънчеви очила, така и очила с рецепта, с изключение на някои модели, за които степенуването на лещите може да не е възможно. Как мога да продължа с поставянето на очила? Изберете желания продукт и след като изберете цвят и размер, кликнете върху бутона "ДОБАВЯНЕ НА ГРАДАЦИЯ". Посочете начина, по който ще използвате очилата (за разстояние, за близо или без рецепта). Качете рецептата или я изпратете по-късно. Изберете вида на лещите (слънчеви, прозрачни, фотохромни), обработката, цвета и интензивността. Кликнете върху "Добавяне в количката", за да завършите поръчката си Моля, имайте предвид, че рамки, закупени в комбинация с лещи по лекарско предписание, се считат за персонализирани продукти и следователно не могат да бъдат възстановени.
Винаги включваме всички материали, предоставени от производителя на очилата. Всички продукти се продават със защитен калъф и кърпа за почистване. Някои продукти може да имат включени повече аксесоари. Защо не получих твърд калъф с моите очила? Някои очила се доставят с твърд калъф, а други - с мек калъф. Не можем да контролираме аксесоарите, които ни предоставя производителят; можем обаче да ви обещаем, че очилата ви ще бъдат изпратени с оригиналната им опаковка, включително всички аксесоари.
Amevista отразява действителната наличност на артикулите на склад. Ако даден размер не е наличен, това означава, че е изчерпан и че за съжаление не знаем дали ще бъде доставен отново през сезона. Приканваме ви периодично да проверявате продуктовата страница за нови размери или модели и да използвате своя "Списък с желания", за да следите любимите си артикули. Кликнете върху малкото сърчице на всеки продукт и го добавете към любимите си.
Продуктите, които се продават в Amevista, са 100% оригинални. Работим само с оторизирани доставчици. Продуктите не са манипулирани по никакъв начин от Amevista и се доставят с оригиналните етикети и опаковки. Ако има такива, се изпращат и сертификати за оригиналност.
Всички продукти са гарантирани за 24 месеца от датата на закупуване срещу всички производствени дефекти. Повреди, причинени от неправилна употреба на продукта, включително влошаване на качеството или износване, не се гарантират. Гаранцията покрива всички производствени дефекти и не покрива счупвания, дължащи се на неправилна употреба или лоша поддръжка и/или случайни повреди от страна на потребителя. Драскотини или надрасквания по лещите се считат за нормално износване и не се покриват от гаранцията, освен ако не се докаже, че продуктът е имал такива дефекти в момента на доставката. Моля, обърнете внимание, че Amevista не носи отговорност за преки или косвени щети на лица или имущество, възникнали в резултат на неправилно функциониране на продукта. За отстраняване на дефекти, покрити от гаранцията на производителя, се изисква доказателство за покупка. Можем да поискаме от вас да предоставите снимки, показващи предполагаемия дефект, преди да поискаме връщането на артикула. Какво покрива гаранцията - Липсващи компоненти - Деламинация на покритието на лещите на слънчевите очила - Мехурчета или несъвършенства в покритието на лещата - Излющване или разрушаване на рамката - Дефекти при заваряванеКакво не покрива гаранцията - Разминаване на пръта - Нормално износване (драскотини) - Повреди, причинени от злополука, небрежност, удар, неправилна употреба или неправилно съхранение и/или поддръжка на продукта - Повреди, причинени от химикали - Неразрешени модификации или ремонти В случай на искане за гаранция разходите за доставка за връщане на продукта са за сметка на клиента. Amevista не носи отговорност за разходите за доставка, свързани с връщането, нито за евентуални щети, загуби или забавяния, причинени по време на транспортирането на продукта. За да гарантирате защитата на продукта по време на транспортирането, препоръчваме да използвате услуга за проследяване на пратките и да запазите доказателство за изпращане. В случай на щети, причинени по време на транспортирането, отговорността ще бъде изцяло на клиента. След получаване на продукта в рамките на гаранцията ще бъде проверено дали заявеният дефект попада в условията на гаранцията. Ако продуктът не е дефектен или не отговаря на изискванията за гаранция, клиентът ще бъде отговорен и за разходите за връщане на продукта на своя адрес.
Цените на артикулите, публикувани в Amevista, включват ДДС (с намалена ставка, както е предвидено от закона). Цените се основават на независимо вътрешно изчисление и подлежат на промени, които могат да зависят от различни фактори. Те включват, но не се ограничават до: наличност, специални оферти, промоционални кампании и сезонни продажби. Правим всичко възможно да предлагаме най-конкурентните цени, затова проверявайте редовно Amevista, за да не пропуснете някоя оферта.
Промоциите и талоните за отстъпка са валидни само за ограничен период от време и не могат да се използват в комбинация с други промоционални кодове или за закупуване на артикули от селекции или марки, изключени от офертите. Amevista си запазва правото да прекратява промоциите или да променя техните условия по всяко време.
За съжаление не е възможно да добавите код за отстъпка към поръчката си, след като сте потвърдили плащането си и по този начин сте завършили поръчката си. Ако промоцията все още е в сила, можете да използвате отстъпката за всяка нова поръчка.
Да! Покупката на ваучер за подарък в Amevista е много лесна, трябва само да решите: - Дизайнът на картата за подарък - На кого да го изпратите - Колко да похарчите - Кога искате да бъде получена или изпратена Картата е валидна за срок от 1 година от датата на закупуване на виртуалната карта и може да се използва еднократно за покупки на стойност, равна или по-голяма от стойността на самата карта. Сумата в Картата е с включен ДДС. След изтичане на валидността й, Картата не може да бъде подновена или използвана за закупуване на артикули и оставащата стойност на Картата не може да бъде възстановена или конвертирана в пари в брой). Кликнете тук, за да прочетете пълните условия за ползване. Ако направите поръчка, платена с ваучер за подарък, и върнете артикули, които отговарят на условията за връщане, ще получите заместващ ваучер за подарък, който ще има същата дата на валидност като оригиналния. За да закупите ваучер за подарък, кликнете тук.
