Žal nam je, da je vaš izdelek prišel poškodovan ali z napako. V 8 dneh po prejemu naročila se obrnite na službo za pomoč strankam s klikom na "Pošljite pritožbo".
Izpolnite obrazec z vsemi zahtevanimi podatki. V najkrajšem možnem času vam bomo odgovorili po e-pošti in opisali naslednje korake.
Obvestite nas o tem s klikom na "Pošljite pritožbo".
Prosimo vas, da izpolnite obrazec z vsemi zahtevanimi podatki. V najkrajšem možnem času vam bomo odgovorili po elektronski pošti in opisali naslednje korake.
Oddajte pritožbo Upoštevajte: V primeru zahteve za zamenjavo bomo po skrbnem preverjanju čim prej prevzeli blago in poslali nadomestni izdelek. V tem primeru stroške in rezervacijo prevzema krije družba Amevista; vendar brezplačnost istega prevoza ni zagotovljena, če se odločite samo za vračilo blaga. V primeru prevzema blaga ni mogoče, da bi ga oddali na prevzemno točko (možno samo s kurirjem DHL – Hitra pošta).