Dacă comanzi acum, retururi până la 31/01
Pentru a urmări comanda dvs. Când coletul dvs. este gata și a fost expediat, veți primi un e-mail de confirmare și puteți face clic pe "Urmăriți comanda" pentru a vedea detaliile expedierii. Verificați întotdeauna acest link, de unde puteți verifica încercările de livrare care au fost deja efectuate și orice probleme întâmpinate de curier în localizarea adresei dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că curierii nu efectuează livrări cu programare și că nu există contact telefonic. În plus, în cazul unei încercări de livrare eșuate, este posibil ca comanda dvs. să fie livrată la un punct de preluare fără notificarea dvs. prealabilă. Din acest motiv, vă sfătuim să urmăriți întotdeauna localizarea expedierii dumneavoastră. Bineînțeles, de asemenea, accesând secțiunea "Istoric comenzi" din spațiul personal, puteți vizualiza pachetul de livrare făcând clic pe "Vizualizare".
Curierul va face o nouă încercare de livrare în următoarele 2 zile, după care coletul poate fi depozitat la depozitul DHL, DPD sau Amevista. Descurajăm cu fermitate utilizarea unei declarații de exonerare de răspundere. Dacă autorizați curierul să lase coletul fără semnătură, Amevista nu va putea accepta reclamații sau cereri de rambursare în caz de pierdere, furt sau deteriorare. În aceste cazuri, responsabilitatea revine în întregime dumneavoastră.
Nu este posibil să se indice un anumit moment pentru livrarea comenzii dumneavoastră. Termenul de livrare depinde de mai mulți factori, cum ar fi curierul utilizat și zona de livrare. Vă încurajăm întotdeauna să verificați urmărirea expedierii, pe care o veți primi prin e-mail după ce comanda dvs. a fost predată curierului.
Pentru a urmări comanda dvs. Timpul de livrare variază în funcție de articole. Unele produse sunt disponibile în stoc, în timp ce altele trebuie comandate și, prin urmare, necesită mai mult timp pentru a ajunge. Pentru a identifica produsele disponibile pentru expediere imediată, puteți aplica filtrul "Expediere imediată". Data estimată a livrării este întotdeauna vizibilă pe pagina produsului și la finalizarea comenzii.
Puteți alege să vă fie livrată comanda Amevista direct la unul dintre punctele de colectare situate în întreaga Europă. În acest fel, vă puteți ridica comanda când și de unde preferați. La finalizarea comenzii, când alegeți adresa de livrare, faceți clic pe "Continuă comanda", introduceți adresa dvs. și veți găsi cele mai apropiate puncte de preluare. Vă rugăm să rețineți: odată ce comanda a fost plasată, nu va mai fi posibilă modificarea sau indicarea unui nou punct de ridicare. De ce am nevoie pentru a-mi colecta comanda? Nu uitați să aveți la dumneavoastră un document, de exemplu cartea de identitate, pentru a vă ridica comanda de la un magazin participant. Pentru dulapuri, veți primi un cod PIN sau un cod QR CODE prin e-mail de la curier. Dacă nu l-ați primit, puteți contacta curierul. Comanda va rămâne la punctul de colectare timp de zece zile.
Ați plasat o comandă și doriți să vă schimbați adresa de livrare? Adresa de livrare nu poate fi modificată după finalizarea comenzii. Pentru orice necesitate, contactați serviciul de asistență.
Amevista livrează la: apasă aici Aveți nevoie să solicitați un retainer? Dacă ați ales Expedierea Standard: imediat ce ați primit SMS-ul sau e-mailul de la Bartolini în care vi se comunică preluarea transportului sau după prima încercare eșuată de livrare la domiciliul dvs., puteți accesa secțiunea "Managementul a lăsat avizul" și puteți solicita o reținere. Dacă ați ales Expedierea Express: de îndată ce primiți un SMS sau un e-mail de la DHL care confirmă preluarea expediției dvs., veți putea accesa opțiunile de livrare și solicita o reținere în depozit.
Amevista folosește DHL, Bartolini, Dpd, Chronopost, Seur pentru expedierile sale.
Ați primit un articol pe care nu l-ați comandat? Dacă ați primit un articol pe care nu l-ați comandat, vă rugăm să îl returnați. În acest caz, vă rugăm să utilizați una dintre metodele de contact din partea de jos a acestei pagini și vă vom ajuta cu cererea dumneavoastră. Când primim returul în stoc, vă vom rambursa sau, dacă doriți, vă vom trimite articolul corect.
Magazinul Amevista este situat în Roma, Via Salaria, 74. Este posibil ca articolele de pe site să nu fie disponibile în magazin. Achizițiile online nu includ ridicarea, schimbul sau returnarea la magazin.