Anularea sau modificarea unei comenzi

Cum pot anula sau modifica o comandă?

Din păcate, odată ce comanda a fost plasată, nu mai poate fi modificată.

După ce comanda a fost plasată, o poți anula pentru o perioadă limitată. Dacă această opțiune este disponibilă, îți recomandăm să anulezi comanda și să plasezi una nouă.

Pentru a anula comanda, accesează Zona Personală, secțiunea Comenzi și dă clic pe 'Anulează comanda'.

Notă:

• Poți solicita anularea numai când butonul 'anulează comanda' este activ.
• Anularea unei comenzi nu poate fi anulată, dar poți oricând să plasezi o nouă comandă.
• Dacă ai utilizat un voucher cadou pentru comanda ta, poți anula comanda doar în totalitate.