Rendelésének nyomon követése Amikor a csomagja készen áll és feladásra került, kap egy visszaigazoló e-mailt, és a "Rendelés nyomon követése" gombra kattintva megtekintheti a küldemény adatait. Mindig ellenőrizze ezt a linket, amelyről ellenőrizheti a már megtörtént kézbesítési kísérleteket, valamint a futárnak a cím megtalálása során felmerült problémákat. Felhívjuk figyelmét, hogy a futárok nem szállítanak időpontra, és nincs telefonos kapcsolatfelvétel. Továbbá sikertelen kézbesítési kísérlet esetén előfordulhat, hogy a megrendelését az Ön előzetes értesítése nélkül egy átvételi pontra szállítják. Ezért azt tanácsoljuk, hogy mindig kövesse nyomon a küldemény nyomon követését. Természetesen a személyes területének "Rendelési előzmények" részébe belépve is megtekintheti a szállítási csomagját a "Megtekintés" gombra kattintva.
A futár a következő 2 napon belül újabb kézbesítési kísérletet tesz, ezt követően a csomagot a DHL, a Bartolini vagy az Amevista raktárában lehet elhelyezni.
A megrendelés kézbesítésének konkrét időpontját nem lehet megadni. A szállítási idő több tényezőtől függ, például az alkalmazott futártól és a szállítási területtől. Mindig javasoljuk, hogy ellenőrizze a küldemény nyomon követését, amelyet e-mailben kap meg, amint a megrendelését átadtuk a futárnak.
A rendelés nyomon követéséhez A szállítási idő az egyes termékektől függően változik. Egyes termékek raktáron vannak, míg másokat meg kell rendelni, ami több időt igényel. Az azonnal szállítható termékek megtalálásához alkalmazhatja az "Azonnali szállítás" szűrőt. A becsült szállítási dátum mindig látható a termékoldalon és a fizetéskor. [faq_delivery_table]
Választhatja, hogy az Amevista megrendelését közvetlenül az Európa-szerte található gyűjtőpontok egyikére szállíttatja. Így a megrendelését akkor és ott veheti át, amikor és ahol Önnek a legjobban tetszik. A megrendelés befejezésekor, amikor kiválasztja a szállítási címet, kattintson a "Tovább a megrendeléshez" gombra, adja meg a címét, és megtalálja az összes legközelebbi átvételi pontot. Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelés leadása után már nincs lehetőség az új átvételi pont megváltoztatására vagy megjelölésére. Mire van szükségem a rendelésem átvételéhez? Ne felejtsen el magával vinni egy dokumentumot, például a személyi igazolványát, ha átveszi a megrendelését a részt vevő üzletekben. A szekrények esetében a futár e-mailben küld egy PIN-kódot vagy QR-kódot. Ha nem kapta meg, vegye fel a kapcsolatot a futárral. A megrendelés tíz napig marad a gyűjtőhelyen.
Megrendelést adott le, és szeretné megváltoztatni a szállítási címet? A megrendelés lezárását követő 30 percen belül a megrendelés visszaigazoló oldalán vagy e-mailben feltüntetett linkre kattintva megváltoztathatja címét (kivéve az átvételi pontokat, amelyek a megrendelésben való megadás után már nem módosíthatók).
Amevista szállít: kattints ide Előleget szeretne kérni? Ha a Standard szállítást választotta: amint megkapta az SMS-t vagy e-mailt a Bartolinitől, amelyben közli, hogy a küldeményt átvették, vagy az első sikertelen kézbesítési kísérlet után az Ön lakóhelyén, beléphet a "Menedzsment elhagyott értesítés" részbe, és kérheti a visszatartást. Ha Expressz szállítást választott: amint megkapja a DHL SMS-ét vagy e-mailjét a szállítmány átvételének megerősítéséről, hozzáférhet a szállítási lehetőségekhez, és kérheti a raktári letétet.
Az Amevista a DHL, Bartolini, Dpd, Chronopost, Seur szállítmányozókat használja.
Olyan terméket kapott, amelyet nem rendelt meg? Ha olyan terméket kapott, amelyet nem rendelt, kérjük, küldje vissza. Ebben az esetben kérjük, használja az oldal alján található kapcsolatfelvételi módok egyikét, és mi segítünk Önnek kérésében. Ha megkapjuk a visszaküldött terméket a raktárból, akkor vagy visszatérítjük az árát, vagy, ha szeretné, elküldjük Önnek a megfelelő terméket.
Az Amevista Store Rómában található a Via Salaria, 74. szám alatt. Az oldalon található termékek nem feltétlenül állnak rendelkezésre az üzletben. Az online vásárlások nem tartalmazzák az üzletben történő átvételt, cserét vagy visszaküldést.
