Warum kann ich die Zahlung nicht per Kreditkarte abwickeln?

Wenn Sie Ihre Bestellung bei Amevista nicht mit Ihrer Kreditkarte abschließen können, ist es möglich, dass Ihre Karte noch nach dem so genannten Zwei-Faktor-Authentifizierungsverfahren oder der "starken Kundenauthentifizierung" aktiviert werden muss.

Was ist das Verfahren der Zwei-Faktor-Authentifizierung und wie wird es durchgeführt?

Die Europäische Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) hat die Art und Weise geändert, wie Online-Zahlungen geprüft und genehmigt werden. Um Online-Einkäufe ab 2021 noch sicherer zu machen, ist zum Zeitpunkt der Zahlung eine zusätzliche Genehmigung erforderlich.

Wie kann ich meine Kreditkarte mit dem Verfahren der Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren?

Dies kann über die Bank, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, erfolgen. Der Vorgang ist bei jeder Bank anders, daher können wir Ihnen keine detaillierten Anweisungen für Ihren Einkauf auf Amevista geben.

Sie können zum Beispiel einen Code per SMS erhalten oder über die App Ihrer Bank zur Genehmigung aufgefordert werden.

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