Εάν το πακέτο που παραλάβατε έχει υποστεί ζημιά

Λάβατε ένα κατεστραμμένο πακέτο; Λυπούμαστε.

Έχει υποστεί ζημιά η συσκευασία, αλλά τα αντικείμενα είναι σε καλή κατάσταση;

Σε περίπτωση που θέλετε να προχωρήσετε στην επιστροφή, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε άλλη συσκευασία, ακολουθώντας τις οδηγίες στην ενότητα Πώς να κάνετε μια επιστροφή.

Εκτός από τη συσκευασία, έχει υποστεί ζημιά και ένα αντικείμενο;

Αν ναι, χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους επικοινωνίας στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας και θα σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας.

Η Amevista χρησιμοποιεί έναν ειδικό διαφανή απαραβίαστο φάκελο που εμφανίζει σαφή σημάδια παραβίασης σε περίπτωση κλοπής ή απόπειρας κλοπής. Επομένως, εάν το πακέτο αποστολής φαίνεται κατεστραμμένο ή παραβιασμένο, ο πελάτης πρέπει να αρνηθεί την παραλαβή και να στείλει φωτογραφίες αυτού στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Amevista. Δεν θα είμαστε σε θέση να χειριστούμε αναφορές αποδεκτών παραδόσεων με παραβιασμένους διαφανείς φακέλους.

Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε;

Επικοινωνήστε μαζί μας

Μπορεί να χρειαστούν 4-5 ημέρες για να απαντήσουμε στο email σας.

Γράψτε μας