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Amevista utilise un sac transparent anti-effraction qui présente des signes évidents d'altération en cas de vol ou de tentative de vol. Par conséquent, si l'emballage d'expédition semble endommagé ou altéré, le client doit refuser la livraison et envoyer des photos de celui-ci au Service Client d'Amevista. Nous ne pouvons pas traiter les plaintes concernant des livraisons acceptées avec des sacs transparents trafiqués.

Nous recommandons fortement d’utiliser une expédition assurée. En cas de perte ou de dommage pendant le transport, seule une expédition assurée permet de demander un remboursement au transporteur. Dans le cas contraire, le coût du produit reste à votre charge.

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