Is Amevista Betrouwbaar? Wie We Zijn en Waarom Je Ons Kunt Vertrouwen

Leestijd: 4 min
Is Amevista Betrouwbaar? Wie We Zijn en Waarom Je Ons Kunt Vertrouwen

Inhoudsopgave

Alles wat je moet weten voordat je koopt op Amevista.com

Wie is Amevista

Amevista is een Italiaanse e-commerce voor brillen, opgericht in 2019 in Rome. In slechts enkele jaren is het uitgegroeid tot een van de belangrijkste Europese platforms voor het online kopen van high-end eyewear, met meer dan 50.000+ producten in het assortiment en verzending naar meer dan 80 landen.

Het bedrijf is gevestigd in een ruimte van meer dan 5.000 vierkante meter in Rome, waar een intern optisch laboratorium opereert met gespecialiseerde technici in het slijpen en personaliseren van glazen. Het nieuwe hoofdkantoor, geopend in 2025, beschikt over machines van de nieuwste generatie en een team dat zich toelegt op elke fase van het proces: van productselectie tot de uiteindelijke verzending.

De website registreert meer dan 14 miljoen bezoeken per jaar en is beschikbaar in 17 talen.

Is Amevista betrouwbaar? De feiten

Geautoriseerde wederverkoper van de belangrijkste brillengroepen

Amevista is officieel geautoriseerd wederverkoper van:

  • Luxottica (Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples)
  • Kering Eyewear (Gucci, Saint Laurent, Balenciaga, Bottega Veneta)
  • Thélios (LVMH) (Celine, Dior, Fendi, Loewe)

Dit betekent dat alle producten 100% origineel zijn, rechtstreeks bij de fabrikanten ingekocht en gedekt door officiële garantie.

Meer dan 18.000 reviews op Trustpilot

Tot op heden heeft Amevista meer dan 18.800+ geverifieerde reviews op Trustpilot ontvangen, met een gemiddelde beoordeling van 4 sterren uit 5. De positieve reviews benadrukken concurrerende prijzen, snelle verzending en productkwaliteit. De kritiek gaat voornamelijk over wachttijden voor gepersonaliseerde brillen met glazen op sterkte — een proces dat extra bewerkingen in het laboratorium vereist.

Meer dan 18.800+ geverifieerde reviews op Trustpilot. Lees wat klanten zeggen voordat je koopt.


Lees de reviews op Trustpilot

De garanties voor kopers op Amevista

Garantie Details
Originele producten Geautoriseerde wederverkoper Luxottica, Kering, Thélios
2 jaar garantie Op alle producten, conform de Europese wetgeving
Retourneren binnen 30 dagen Eenvoudige procedure via je persoonlijke account
Klantenservice 7/7 Moedertaalsprekers, elke dag 9-18 CET
Veilig betalen Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Klarna — SSL

Hoe werkt het kopen op Amevista

  1. Kies je model — Meer dan 50.000+ zonnebrillen en optische brillen van de beste merken
  2. Virtueel passen — De Virtual Try-On-technologie laat je zien hoe de bril staat op je gezicht voordat je koopt
  3. Personaliseer de glazen — Als je glazen op sterkte nodig hebt, kun je je recept uploaden en kiezen uit meer dan 100 opties (multifocaal, fotochromatisch Transitions, gepolariseerd, gekleurd)
  4. Ontvang thuis — Gevolgde verzending met de belangrijkste internationale koeriers. Verzorgde en gecertificeerde verpakking

Waarom zoeken sommigen naar “Amevista oplichting”?

Wie zoekt naar “Amevista oplichting” doet dat bijna altijd om een specifieke reden: een vertraagde bestelling, problemen met de klantenservice, of een negatieve review die online is gelezen. Het is een normale reactie voordat je meer dan € 200 uitgeeft aan een bril.

Er is echter een belangrijk verschil tussen een bedrijf dat oplicht en een bedrijf waarbij er een probleem kan optreden. Amevista valt in de tweede categorie. Hier zijn de meest voorkomende kritieken, met een eerlijk antwoord op elk punt.

Voor zonnebrillen zonder glazen zijn de levertijden standaard (2-5 werkdagen). Het probleem ontstaat bij brillen op sterkte: elk paar wordt op maat gemaakt in het interne laboratorium in Rome — slijpen, montage, kwaliteitscontrole — en dit vereist 10-20 werkdagen. Dit is geen abnormale vertraging: het is het standaardproces van elke opticien die glazen op recept maakt.

Tijdens piekperiodes (Black Friday, zomeruitverkoop, promotiecampagnes) kan het volume aan verzoeken de reactietijden vertragen. Amevista bedient klanten in 83 landen met ondersteuning in 17 talen — de schaal leidt onvermijdelijk tot knelpunten. De meeste meldingen van “onbereikbare klantenservice” concentreren zich juist in deze periodes.

Met meer dan 18.800+ reviews en een gemiddelde van 4/5 sterren zal een e-commerce met miljoenen bestellingen altijd een percentage ontevreden klanten hebben. Wat een serieus bedrijf onderscheidt, is hoe het reageert: Amevista reageert publiekelijk op elke negatieve review op Trustpilot en biedt concrete oplossingen. Je kunt dit zelf verifiëren op de Trustpilot-pagina van Amevista.

Amevista is officieel geautoriseerd wederverkoper van Luxottica, Kering Eyewear en Thélios (LVMH). De producten komen rechtstreeks van de producerende groepen, met factuur, officiële merkgarantie en originele verpakking. Er bestaat geen ongeautoriseerde wederverkoper die deze commerciële overeenkomsten kan claimen.

Het antwoord op de vraag “Is Amevista oplichting?” is nee — maar zoals bij elke grote e-commerce kan de ervaring variëren. Houd bij bestellingen met glazen op sterkte rekening met langere levertijden en neem contact op met de klantenservice via chat voor realtime updates.

Oprichtingsjaar 2019
Hoofdkantoor Rome, Italië
Producten in assortiment 50.000+
Beschikbare merken 100+
Landen bediend 83
Talen van de website 17
Trustpilot-reviews 18.800+
Gemiddelde beoordeling 4/5 sterren

Contact en klantenservice Amevista

Klantenservice: beschikbaar 7 dagen per week, van 9:00 tot 18:00 (Italiaanse tijd)

FAQ en ondersteuning: amevista.com/faq

Social: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn (@amevistacom)

Heb je nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice of raadpleeg de veelgestelde vragen.

Klaar om te kopen op Amevista?

Meer dan 50.000+ originele brillen, gevolgde verzending en gratis retourneren binnen 30 dagen.