Ja, Sie können eine Ray-Ban Meta zurückgeben, aber es ist wichtig, einige spezifische Hinweise zu beachten:
Bringen Sie stets das UN3481-Etikett (im Rücksendepaket enthalten) außen am Amevista-Paket an. Dieses Etikett ist für den Transport von Geräten mit Lithiumbatterien vorgeschrieben. ACHTUNG: Es handelt sich um ein gesetzlich vorgeschriebenes Etikett, nicht um das Versandetikett. Wird es nicht korrekt angebracht, wird das Paket vom Kurierdienst blockiert und die Rücksendung kann nicht abgeschlossen werden.
Was soll ich tun, wenn es technische Probleme (Software oder Hardware) mit der Ray-Ban Meta gibt?
Jegliche Hard- oder Softwareprobleme im Zusammenhang mit der Ray-Ban Meta Smart-Brille (z. B. Verbindungsprobleme, Kamera, Synchronisation, Betriebssystem) können nicht von unserem Kundenservice bearbeitet werden.
In solchen Fällen steht der offizielle Support direkt auf der Ray-Ban-Website in der dafür vorgesehenen Ray-Ban Meta Sektion zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an den offiziellen Support und folgen Sie den dort angegebenen Anweisungen.
