Stornierung oder Änderung einer Bestellung

Wie kann ich den Artikel einer Bestellung löschen oder ändern?

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie leider nicht mehr geändert werden.

Nach der Bestellung können Sie diese innerhalb eines begrenzten Zeitraums stornieren. Wenn diese Option verfügbar ist, empfehlen wir, die Bestellung zu stornieren und eine neue aufzugeben.

Um die Bestellung zu stornieren, loggen Sie sich in den Persönlichen Bereich ein, gehen Sie zum Abschnitt Bestellungen und klicken Sie auf 'Bestellung stornieren'.

Hinweis:

• Sie können die Stornierung nur anfordern, wenn die Schaltfläche 'Bestellung stornieren' aktiv ist.
• Eine Stornierung der Bestellung kann nicht rückgängig gemacht werden, aber Sie können jederzeit eine neue Bestellung aufgeben.
• Wenn Sie einen Geschenkgutschein für Ihre Bestellung eingelöst haben, können Sie die Bestellung nur vollständig stornieren.